К персоналу вопроса нет, все вежливые и ответственные. А вот к автомойке кучу вопросов)) недавно подняли цены, и полный комплекс за 15 минут стоит 24 рубля. Я конечно все понимаю, но за 24 рубля ждешь что выедешь на сухой машине, а я по итогу выехала в каплях и струйках, которые в -8 успели замерзнуть 👍 автомат заглючил и не хотел принимать оплату, пришлось идти к диспетчерам и решать этот вопрос(девушка перезагружала автомат по оплате денег), почему не сделать какую-то кнопку, чтобы их позвать на мойку?
Клево, что автомойка есть, но и еще было бы неплохо поставить еще один бокс, или ручную, потому что очереди тут такие, что минимум час простоять нужно.
Ну и цены, минимальная стоит вроде теперь 14 рублей(или чуть больше), и ты выезжаешь за такую цену на абсолютно грязной машине. Реально хорошо моет самый последний и самый дорогой комплекс. Ощущения смешанные от посещения автомойки.
Недавно заехал на автозаправку АЗС А-100 и остался крайне доволен качеством обслуживания и уровнем сервиса. Во-первых, хочу отметить вежливый и профессиональный персонал, который мгновенно ответил на все мои вопросы и предложил помощь с выбором топлива. Во-вторых, приятно удивила чистота на территории заправки: все зоны для заправки, а также магазин и туалеты были аккуратными и опрятными. Ассортимент товаров в магазине также произвел хорошее впечатление — нашлось все необходимое для водителя и пассажиров на долгих дорогах: от сэндвичей и кофе до автомобильных аксессуаров и средств ухода за машиной. Что касается самого топлива, то качество на высоте, машина работает мягко и без перебоев. Еще одним плюсом стали дополнительные услуги: возможность быстро и удобно подкачать шины и проверить уровень масла на месте с помощью современного оборудования. Порадовало также наличие бонусной программы, которая позволяет накапливать баллы и получать скидки на последующие заправки. В общем, АЗС А-100 стала для меня эталоном того, какой должна быть современная автозаправка. Рекомендую всем автолюбителям, ценящим высокий уровень сервиса и качество топлива.
Хорошая заправка А100, есть мини кафе, магазин, работает туалет. Новая автомойка, подкачки шин, даже прописался шиномонтаж, что очень удобно при смене сезона.
Отличная заправка. Всегда заправляется только на А-100. Самый лучший бензин здесь. Существует накопительная система скидок. Очень комфортное посещение, вежливый и доброжелательный персонал, хороший выбор сопутствующих товаров. Кофе неплохой. Время ожидания минимальное.
- хорошая мойка-робот, никаких щёток, никаких царапин, но мало воска, или вообще нет ... (программа за 20); уже пользовался раз 5-6, буду и дальше приезжать; неудобство, что для полноценного цикла нужно сидеть в а/м; так же советую проверять наличие госномера (напор, давление воды высокое) после мойки, так как один раз я уже относил какой-то чужой оператору АЗС
- был замечен недолив топлива (причём очень заметно, причём дважды на разных колонках) при оплате через приложение ОПЛАТИ; больше данной сетью АЗС не пользуюсь.
P. S.
Спасибо за обратную связь! :)
- что касается "воска", если ситуация изменится, то буду очень благодарен, так как даже сегодня воспользовался данной мойкой, и вспомнил, что на прошлой машине на других ваших АЗС ситуация была совершенно другая (как минимум это понятно с первых километров по лобовому стеклу, по форме капелек воды ;) )
- по поводу АЗС, и недолива, или заправки воздухом! Не имею никакого желания, куда-то писать, и что-то доказывать, если бы я хотел какой-то компенсации или "бонусов", то среагировал бы сразу на эту ситуацию, но, я был тогда в спешке и недоумение (от этой ситуации), и даже не поверил, что такое ещё может быть ... (как был у меня запас хода в 26 км, так и после заправки на 20 руб., такой же и остался). Так же "загуглив", ни я один такой, соответственно - ВЫ об этом должны знать! Пользоваться заправкой топлива однозначно не буду. Разбирайтесь с данным сигналом своими силами, поверьте оборудование, как минимум (ни на что не намекаю) ;)
P. P. S.
Воска стало больше)
Капельки стекают со стекла - отличный результат!
Очень порадовало быстрое обслуживание, вежливый персонал. Вкусная еда. Хорошая программа лояльности. Также благодарен Ольге и Александру, обслужили быстро и качественно. А также кофе от баристы и круассан Бельгийский очень круто сочитаются
Обычно менее загружена транспортом по сравнению соседней Беларуснефтью, персонал очень вежливый,чисто, схема лояльности работает, НО ПЫЛЕСОС НИКАКОЙ, полукруглый край пластиковой насадки целесообразно спрямить, добавить термоусадочную трубку с насадки на шланг, возможно эти манипуляции немного спасут ситуацию, песок не берет, лучше бы я заплатил 1 рубль за минуту вместо 30 копеек, но с нормальной мощностью пылесоса, 10 минут возни и отсутствие желаемого результата, ну в итоге потренировался :-)
да отлично. новая, малолюдная, запраука. только я бы хотел чтобы мне не задавали кучу лишних вопросов и предложений от компании, брелков и т.п. при оплате топлива! спасибо!
Хорошее место. Чисто, аккуратно, интересный выбор продуктов. Неплохой быстрый перекус для заправки. Тихо. Приветливый персонал. Места на парковке, а не забитая прицепами.
Хорошее спокойное место
Раньше мойка авто была более менее качественная после реставрации, теперь только мочит, даже самая дорогая не моет от слова совсем
Шикарная заправка!!!
Очень вежливый персонал, очень много выгодных акций, большой выбор еды и напитков, а так же очень радуют уютные столики с панорамными окнами🫶
Были на гострофесте на данной заправке и брали сет.
Ито г: долгое ожидание , кофе кислит как самый дешёвый растворимый , пирожное с морозилки . Худший сет
Отличная заправка. Заехал вечером после работы, очереди не было. Как обычно заправлял примерно до полного бака, а это 40 литров 95 бензина. Дома был немного удивлен, что в приложении списали на 11 рублей меньше за топливо. Потом выяснил что у них акция, и при заправке 30 литров, следующие 5 за 10 копеек. Будьте внимательны, заправлять нужно 35 литров и иметь карту заправки, чтобы поучаствовать. Акция до 11 февраля, так что торопитесь. Хорошая заправка, можно пользоваться мобильным приложением "Дзякуй", что сокращает время самой заправки.
Добрый день.решили поучаствовать в акции ,приехали на заправку азс,на самой заправке нас никто не уведомил что нужно купить карту заправки что бы участвовать в данной акции,но зная как у нас относятся к покупателям супруг купил карту лояльности сам,но даже при этом нам никто не сказал ,что её нужно активировать,хотя сотрудник на кассе спрашивал номер телефона и привязывал его к карте. В итоге никаких 5л за 50коп мы не получили,что ещё раз доказывает уровень этой заправки крайне низок и в их интересах впарить тебе карту лояльности и кофе за башенные деньги. В общем всеми правдами и неправдами тебя заманивают на заправку обещая выгодные условия а потом скрывают их от тебя. Попахивает мошенничество...
Практически без очередей. Удобно. Баллы по программе лояльности можно потратить на топливо, а не только на сопутствующие товары или перекус, как у других.
Посмотреть ответ организации
Гражданин
Знаток города 8 уровня
29 мая 2024
Руководство этой АЗС не может навести порядок на роботизированной мойке. Предварительная очистка автомобиля работает неэффективно. Пена распыляется неравномерно, не покрывая всю поверхность машины. Есть вопросы к качеству химической обработки. В местах, куда не достают щётки стеклоочистителей, остаются загрязнения. На момент моего визита руководителя не было на месте, как мне сообщили, он был на учёбе. Вероятно, он всё ещё учится правильному руководству. Сотруднику мойки безразлично, что процесс идёт неправильно с технической точки зрения. Его слова: «Я за это не отвечаю, это не моя проблема». Руководство тоже не проявляет интереса. Никто не несёт ответственности. Деньги за некачественную услугу удалось вернуть с большим трудом. Остались неприятные впечатления. Рекомендую воздержаться от посещения мойки, пока не будет наведён порядок.
Отличная заправка, особенно впечатлила РООБОМОЙКА, моет отлично, даже днище авто, воск наносит капельно
Совет, при выборе програмы с мойкой днища, заезжайте медленно, на вьезде стоит рама которая моет днище, также выезжайте медленно, боковой обдув сдует лишнее
Хорошая новая технологичная заправка, на месте старой не востребованной. Хорошее расположение. Имеется робот-мойка.
Хорошие подарки при открытии АЗС.
Посмотреть ответ организации
Н
Наталия Романова
Знаток города 12 уровня
9 мая 2024
Отличная заправка, нет очередей, очень приятные ребята-работники! Вечером накормили нас изумительно вкусной выпечкой и кофе!
Нужно больше рекламы, а то совершенно случайно постфактум узнала, что при открытии скидки были. Откуда надо было узнать???? Срочно в штат маркетолога!
Очень хорошая заправка со всем необходимым. До 11 февраля 2024 года акция, при заправке 30 литров топлива 5 литров по 10 копеек за литр для пользователей брелками лояльности или по номеру телефона
Отлично! Акция 5 литров за 50 копеек выполнена 2 раза за период ее проведения. Жду Когда заработает мойка. Плачу всегда приложением Оплати с привязанной картой лояльности. Выходит супер оперативно.
Робомойка испортила все впечатления от этой заправки. Сняли деньги 2 раза. Теперь жду недели, должны вернуть, но нервов ушло не мало. Мыла 5 минут вместо обещанных 8. Ну и качество никакое.