Хочу поделиться отличным опытом сдачи анализов в лаборатории "А2МЕD"!
Первое, что приятно удивило – это очень вежливый и внимательный персонал. Медсестры настоящие профессионалы своего дела: кровь берут практически безболезненно, даже у детей всё проходит спокойно (а это большой плюс, ведь часто волнуемся за малышей). Особенно хочется отметить доброжелательность сотрудников на ресепшене – всегда всё подробно объяснят и подскажут.
Что важно – результаты готовы быстро и точно в срок, при этом приходит уведомление о готовности, что очень удобно. Цены доступные, есть система скидок, а для удобства предусмотрена как наличная, так и безналичная оплата.
Отдельное спасибо за заботу о детях – после сдачи крови выдают конфетки, что значительно снижает стресс для малышей. Всегда чисто, комфортно, нет очередей.
Однозначно рекомендую эту лабораторию – здесь работают настоящие профессионалы, которые делают медицинское обследование максимально комфортным и эффективным! 5+ за сервис и качество!
Прекрасно, что открыли филиал на Победе. Цены радуют, чисто и светло. НО! Потребовались срочные анализы перед операцией мне и мужу одновременно.. Оформление каждого из нас заняло 40 минут. Потом ещё 40 минут мне брали 7 пробирок с кровью из вены на тыльной стороны ладони, тк в обычные вены попасть не удалось. Процесс взятия мазка вообще комментировать сложно.. У мужа вроде кровь взяли, но через два дня сообщили, что результата не будет и надо пересдать. На след. день утром не работала программа, пересдать не получилось. А эти анализы все были срочные и к определённой дате! В общем на третий раз ещё 40 минут с ним и звонками по другим офисам выясняли какой именно ему анализ надо пересдать. Теперь снова ждём результат. Кстати, никакой врачебной тайны, анализы обсуждаются на весь офис. Это некомфортно. В общем вывод - пока будем посещать конкурентов и ждать, что сотрудники данного офиса скорее наберутся опыта.
Видно, что офис недавно открылся, всë чистенько, красивенько) на этом приятные впечатления закончились. Очень долгое ожидание в очереди(( что то С техникой, оплата по карте проходит со сбоями, работает одна касса. Оформляясь там где не работает касса, затем еще ожидаешь в другую кассу. Когда я пришла, двое сидели оформлялись И передо мной 1 человек. Ожидала я 20минут, 15минут меня оформляли, потом еще 5 минут, чтоб оплатить в кассу (простояла бы больше, если бы не сказала что не хочу так долго ждать, спасибо девочки откликнулись сразу провели оплату). Кровь брали 2мин
ОГРОМНАЯ просьба К руководителям А2мед наладьте рабочий процесс И организуйте скорость в оформлении!!! Читала отзывы по всем офисам у вас проблемы С организацией, везде очереди!