Чудесная парикмахерская рядом с домом. Великолепная атмосфера, приветливый персонал, удобная форма записи на услугу, чистота и порядок, хотя совершенно небольшая площадь. Чудесный мастер Алина Гриценко, услугами которой я с удовольствием пользуюсь! Желаю вам, девочки, успехов, удачи, счастья и процветания!
Очень светлая уютная мастерская красоты. Девочки приветливые, всегда встречают с улыбкой. Не первый год регулярно хожу на окрашивание к Айгуль. Всегда с полуслова понимает что именно я хочу, удалось восстановить волосы после неудачного окрашивания в другом салоне. Есть система скидок. Во время окрашивания всегда предложат чай/кофе.
Отмена записи «потому что прочитали сообщение и не оплатили». Была записана к топ-мастеру заблаговременно. За день до посещения было направлено смс подтверждения записи и времени. В течении дня было направлено сообщение о необходимости внести предоплату, через 2 часа было направлено сообщение что запись отменена по причине « вы получили сообщение, прочитали его в мессенджере, не ответили и не прислали чек об оплате, поэтому вашу запись отменили и уже записали другого человека…» На звонки (18:50) не отвечают, только смс, на вопрос : почему не указываете время для внесения предоплаты получить ответ не получится... Вас просто перенесут без предупреждения и выскажут свое фи почему админ должен вам отвечать после завершения рабочего времени, хотя отменять запись в свое «не рабочее время» вполне может. Очень жаль что сорвали планы и испортили мнение о салоне. Очень понравилось ранее обслуживаться, но после такого инцидента хотелось бы получить разъяснения по поводу работы администратора салона и все же для дальнейшего исключения повтора ситуаций, предлагаю писать время в течении которого необходимо внести оплату. В моей ситуации вышло не корректно, находясь на работе, я не смогла провести оплату минуту в минуту после прочтения сообщения, поэтому будьте аккуратны записываясь на услугу, если не хотите испортить себе настроение и разрушить планы на выходные