Спасибо огромное персоналу данного магазина за высокий профессионализм, достигнутый в сфере обслуживания ! Особенно отмечу Лягушевич Анну! Благодаря ей остался с компанией А-1!
Одно из самых отвратительных отделений, часто вижу, что работает только один человек. Второй человек может принять один талон, а после начать ходить и узнавать, чем именно может помочь. Не совсем понимаю логику в этом, если есть электронная очередь. Также если чем-то может помочь, то почему другие талоны все равно ждут очереди, хотя люди пришли гораздо раньше. Был случай, когда пришел за услугой, но вызывали не меня ( например, был 60 номер), а людей которые пришли позже (63 и тд). Как я понял, если человек хочет приобрести телефон, то его обслуживают вне очереди, что теряется смысл в электронной очереди. По итогу стоишь 20-30 минут, чтобы обратится за услугой которая занимает 1 минуту
Взял талон и ст ал 189 в очередь и после 188 клиента вызвали сразу 190-того, думаю что консультант за 3-тьей стойкой не работает по моему вопросу, но все остальные сотрудники тоже начали дальше по очереди вызывать игнорируя могу талон.