Очень грамотные сотрудники! Помогли решить сложную проблему связанную с тарифным планом. Огромное им спасибо за квалифицированную и главное, своевременную консультацию.
Салон связи небольшой, но специалисты там на своём месте! Всегда помогут в разрешении проблем с телефоном или быстро помогут с покупкой гаджета.Очередей практически не бывает. Советую!
Ужасно долгое ожидание очереди. Работает один человек
Посмотреть ответ организации
Oleg C
Знаток города 23 уровня
5 февраля 2024
Сегодня я обращался в этот офис для того чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги которые у меня были на балансе. Сотрудник был крайне не приветливый и невежливым. Делать процедуру возврата денежных средств он отказался, хотя по телефон у службы поддержки сказали мне, что это вполне возможно. В целом я никому не рекомендую пользоваться этим провайдером a1. Я хотел расторгнуть контракт, потому что у меня с баланса вписываются денежные средства без моего ведома за подписки которые я не подключал. С этим вопросом сотрудник тоже отказался помочь.
Отличная консультация. Удобное расположение и качественное обслуживание клиентов. Быстро сделали требуемую услугу, рекомендую вам для использования. В вечернее время, совсем не было людей.
Не советую пользоваться услугами данной компании. Интернет бу дет работать так: три минуты есть, десять нет. Служба поддержки а1 возможно свяжется с вами через несколько недель, а вот техподдержка никогда, а счета за непонятно какие услуги будут приходить как положено.
Отличный центр обслуживания. Главное попасть на обслуживание у старшего центра, очень грамотный специалист. Жаль, только не принимают телефоны на обслуживание и ремонт, необходимо везти на Мельникайте или другие точки. Кстати, при этом требуется ПАСПОРТ, ВЕСЬ КОМПЛЕКТ ДОКУМЕНТОВ, КОРОБКА, ЗАРЯДНОЕ И ДР.
Когда корпоративными клиентами занимаются сотрудники, у которых «сегодня первый рабочий день», уместно было бы обозначать их рабочее место соответствующей табличкой!
Или проводить более тщательное обучение новых сотрудников внутри компании