Наблюдаюсь в этой поликлинике год. Хочу сказать огромное спасибо специалистам доврачебного кабинета. Умнички и молодцы. Всегда доброжелательны, внимательны, все расскажут и на все вопросы ответят. В регистратуре и столе справок так же проблемных вопросов не возникало (за исключением дозвониться по телефону, но это проблема во всех государственных поликлиниках). О врачах узкой специальности сказать ничего не могу, так как не обращалась. За исключением травматолога. Получив травму колена на тренировке, обратилась к специолисту в поликлинике. Это была молодая девушка, которая сказала, что перелома нет, даже не посмотрев на ногу и на этом все.
В поликлинике есть аптека, что также хорошо.
Обслуживаюсь в этой поликлинике. Отдаю должное врачу невропатологу Ирине Игоревне и её медсестре Натальи, так как часто приходится посещать их. Вообще весь персонал поликлинике приветливый и отзывчивый.
Прививалась от Коронавируса в июне. Вежливый персонал, осмотр провели с внимательностью и сделали прививку. Сертификат оформили очень оперативно 👌👌👌 Рекомендую! На ревакцинацию пойду к ним😎😎😎
Я редко обращаюсь в поликлинику, но за последний год, можно сказать, что там прописалась.
Читая отзывы очень удивилась. Люди хотят чтобы им помогли и не понимают что для постановки верного диагноза необходимо собрать полный анамнез, а иногда и провести дополнительные обследования. Это требует времени.
Так вышло, что я обращалась к нескольким теропевтам и осталась очень довольна их внимательностью и компетентностью. У меня выявили ковид на очень ранней стадии ( никаких жалоб у меня не было, всё симптомы появились уже будучи на больничном), я пришла за направлением на УЗИ, а врачь выявил Ковид.
Отдельно хочу отметить работу специалистов кабинета УЗИ диагностики. Я не люблю посещать учреждения здравоохранения и чтобы не ждать очередей предпочла посетить один из медцентров где мне сделали УЗИ. После посещения медцентра всё-таки пришлось обратиться к специалистам в поликлинику, и они смогли и разсмотреть и описать более подробно проблемные места. Поскольку, по причине индивидуальных особенностей организма, у специалистов нашей поликлиники оставались вопросы меня отправили на прохождение КТ, что помогло исключить страшный диагноз (очередь на КТ составила неделю).
Отдельное спасибо врачу эндокринологу за внимательность и компетентность.
А сейчас о минусах.
Большой минус в отсутствии некоторых узких специалистов, но по этим направлениям мы обращаемся в другие поликлиники и проблем не испытываем.
Очереди. Да, во время пандемии это очень раздражает. Но я сравниваю с ЛОДЭ в котором записавшись на определенное время и требование администратора придти за 30 минут до назначенного времени, мне пришлось ждать полтора часа. (Это к вопросу об очередях и бесплатных услугах).
Плохо, что некоторые анализы выполняются не в самой поликлиники и результаты приходится ждать очень долго (это касается всех поликлиник). Частные лаборатории высылают результат на почту в считанные дни.
Довольно-таки неплохая поликлиника но иногда есть вопросы по качеству обслуживания особенно когда сдаёшь анализы, очередей практически нет Если приходить не утром и ни вечером
3
1
СерегаBY
Знаток города 7 уровня
17 января 2023
Врачей узких специальностей почти нет. Чтобы к ним попасть, нужно взять направление у терапевта, к которому отсидишь час или больше в очереди. В итоге дадут в другую поликлинику или больницу. В некоторые ещё встанешь на очередь и будешь ждать месяц или больше. На УЗИ по очереди больше месяца без ограничений ожидание. В общем бардак. Терапевты в основном дети только из медунивера. Опыта0
Нормальная поликлиника. Есть, конечно, свои нюансы, но в целом всё нормально. Жалко только, что многих узких специалистов нет, приходится ездить в 14 поликлинику.
Пришел сделать прививку от гриппа, в справочном направили в регистратуру ,затем в 210 кабинет. Так и сделал, только в 210 кабинете в 13-40 ответили, что врач уже ушел. Вот так.
Самая ужасная поликлиника в городе!!!! Два дня сидела с острой болью при остеохондрозе под кабинетом невролога,просто выписать рецепт.Пришлось идти к хирургу выписывать .Невролог так и не приняла.Медсестра невролога надменная,грубая.Попала к неврологу через терапевта только на 10 день,когда сама вылечилась.
Отличная поликлиника, без нареканий. Персонал выбирали отличный, настоящие профессионалы. Соответственно очереди присутствуют, но без этого никуда, в любой другой поликлинике очередь может быть на порядок выше. Ставлю оценку в 5 звёзд за счёт работы профессионалов и приемлемо низких цен по сравнению с другими мед. учреждениями, вежливость и порядочность - прекрасное общение персонала, врачи знают своё дело. Рекомендую
Стоматология - 10 из 5!!!
Сама в шоке! Бываю там редко, но настолько внимательно, настолько отзывчиво отнеслись ко мне, что хоть ещё раз сходи. Может конечно мне не нужны были какие-то спецврачи, но куда я не обращалась, везде былы оказаны услуги на высшем уровне. Спасибо! И ложка дегтя... А вот моей маме все было наоборот.
Ужасное обслуживание. Мало того,что приходится сидеть в очереди 3-4 часа, так ещё сталкиваешься с грубостью и не компетентностью врача. Который не успев выслушать жалобы,не говоря о осмотре, заявляет: вам, что выходных было мало... С болью в горле и сильным насморком( днём ранее с температурой 37,5, которая спала только под утро), на приеме температуры не было не открывают больничный... Назначение такое ощущение выписывается всем одно и тоже, не имея кашля выписывается Амброксол, такая же ситуация была несколько месяцев ранее, когда не болело горло выписали лекарство от горла и полоскание Обращение к зав.главрача ничего не даст... Лучше не попадайте на прием к Дашкевич О.О, она не помнит жалоб пациентов, назначает лечение как попало...Будьте здоровы и обходите эту поликлинику стороной
Претензия больше к администрации, чем к врачам. Скажите разве нормально что в ковидное отделение очередь может быть с третьего по первый этаж? Люди по 4 с лишним часа стоят в очереди. Много пожилых которым и сесть негде.
Старая добрая 9 поликлиника. Сейчас конечно из-за пандемии нагрузка большая, и людей много. Но все же все очень не плохо, если сравнивать с похожими заведениями в других районах города.
Хроамает у нас медицина..приходится к платным ходить.Добиться талончика на обследование бесплатно..будешь пол года ждать..зато платно хоть сейчас.Одна таблетка от всех болезней - есть такие специалисты..или выписывают дорогущие лекарства которые не помогают.Стараюсь ходить сюда по крайней необходимости.
Прививались от ковида...приятные медицинские работники,без нервов, с улыбками....очередь очень быстро двигалась. Спасибо вам уважаемые медицинские работники за ваш нелёгкий труд в условиях пандемии! Берегите себя!
Ужасное обслуживание, персонал груб и хамоват, на вопросы отвечают только после того, как начинаешь с ними ругаться, талонов нет ни к одному узкому специалисту, где они пропадают - непонятно, во вторник говорят, что начнут выдавать с пятницы, а в пятницу в 8 утра говорят, что нет талонов и не будет
Это наши налоги, спасибо бесплатной медицине, что держите в тонусе и лечите.
не самое лучшее место. врачи зачастую некомпетентны, возможно ввиду вируса просто некому обслуживать людей. карточки теряют, закрывают больничные в выходной день, при этом кабинет с печатями не работает и регистратура не знает начала рабочего дня. если дозвонишься(не все телефоны работают на сайте) и вызовешь врача на дом, то приедут абсолютно некомпетентные люди, которые и минимальных манипуляций не сделают и даже анализы не назначат общие. выписывают сильные препараты с огромными побочными эффектами без анализов так же, и без какого-либо анамнеза. с таким отношением большие очереди неудивительны. в общем будьте здоровы, потому что тут явно тебе не помогут.
После ремонта писали-одна из лучших в стране - ЛОЖЬ. Персонал никакой, молодёжь убегает, отношение к посетитителям скверное, очереди сумасшедшие. Профильных врачей - кот наплакал. В общем хочешь подхватить заразу, приходи поседи в очереди часа 3.
Хочу выразить благодарность стоматологу данной поликлиники Кравченко В.О очень хороший врач.Свою работу выполняет добросовестно.Она лучший врач которых встречала за все время.Побольше бы таких врачей))))
По компетенции 50/50, очень разный состав мед персонала, есть интерны и приезжие студенты. не хватает записи по талонам в некоторых местах. говорят, в других бывало и хуже.
Снаружи красиво, внутри тоже аккуратно. А по обслуживанию бардак полный: карточки теряют, к врачам не попасть, направляют на анализы при отсутствии реактивов (смысл тогда сдавать анализ), нет многих узких специалистов (надо в 14 поликлинику ехать). Одним словом печалька(((
Моя родная поликлиника, нужна помощь - обращайтесь, главное слушать внимательно врачей и выполнять все правила безопасности, а так же думать не только о своём, но и о здоровье других находясь в 9-ой поликлинике. Там спросите, а Вам всё подскажут!!!
В регистратуре постоянно бардак: то нет никого из работников, то карточку найти не могу, то несут минут 30. На стенде, где перечень врачей, ошибки. Например: "помошник" вместо помощник врача.
Ужас, а не поликлиника. Постоянно теряются карточки, оборудование не работает. Написано, что на платной основе можно сдавать различные комплексы анализов, а по факту они такого не делают. Зачем тогда рекламу себе делать на сайте? Врачей толковых очень мало
9
1
Д
Дмитрий Цыганов
Знаток города 10 уровня
10 октября 2023
Проходил медосмотр. Потеряли анализы. И глазнюк был в отпуске. Зачем назначать профосмотр, если нет врача?
Не самая благоприятная поликлинника. Порой врачи абсолютно не компетентны. Может быть это к бесплатным пациентам, но все же. Дома была температура 38,2 , пошел к врачу, пока дошел, пока отсидел очередь часовую - температура спала. В кабинете измерили температуру (37,1), сказали мол "нормальная температура для взрослого человека и отправили домой. Даже на анализы не направили, что у меня воспалительный процесс. Полторы недели ходил на работу с температурой. Желания в такую поликлинника ходить нету. Исключения только травмотологи, пусть очереди там тоже большие, но врачи там доктора в обе смены очень хорошие, не раз к ним обращался. Только добавляю +2 звёзды из-за этого действительно хорошего отделения
Ужас!!! Врачи принимают ужасно долго. Но!!! Хочу отметить одну сотрудницу. Не помню фамилию, молодая, первый этаж. Девочка грамотная
Я бы хотела у неё обслуживаться...
А вот к которой направляют — ужас суматоха. Во-первых медленная, во-вторых работает не по протоколу: жалобы пациента игнорит, смотрит сквозь... Нужно ещё ЧТО-ТО добавить?
Надстроили 4-ый этаж (администрация), а специалистов как не было, так и нет!
Посещаю данное заведение раз в несколько лет (только если так плохо, что б/л нужен) и этих дней мне достаточно, чтобы ощутить все "прелести"!
Проверяйте то, что вам пишут в карточку!!!
- В регистратуре отказали в предоставлении мне моей же карточки для ознакомления! Словно от меня там что-то скрывают! Оказалось, что там действительно много чего интересного, например, симптомы и жалобы, которых у меня не было!
- Так я уличила хамоватого ЛОР-врача во внесении ложных данных, как следствие - подгонка диагноза. На просьбу внести изменения - он стал вклеенные листы из карточки вырывать! Когда я его действия назвала "служебным подлогом", стал очень вежливым, всё исправил... Спасибо, сразу бы так!
- К терапевту общей практики вопросов не было. Видно, что она очень старается! Людей много, время ограничено, помогает как может. Человеческий подход у неё, от одного общения легче становится...
- Заведующая, которая предоставляла выписку - высокомерная, "скользкая" и неграмотная! Владеет только установками "сверху" и не владеет правами пациентов, пытаясь ввести их в заблуждение!
- Зам.глав.врача Короленок - грамотный специалист (владеет не только правами врачей, но и правами пациентов!), общается по-человечески, понимает почему человек к ней пришел, идёт навстречу, решает вопросы. Благодарю!
P.S. И всё это только за 1 поход...))