Снимала тут апартаменты(евродвушку) 1,5 года. Поначалу впечатления были положительные, затем своим отношением компания поменяла их.
Из плюсов:
1. Отличное расположение в развитом районе, хорошая инфраструктура, рядом ТЦ Авиапарк-можно найти все, что угодно, начиная от аптеки, заканчивая уютным кафе и магазином цветов.
2. Симпатичный МОП в премиальном подъезде от компании(Ж), в остальных подъездах ЖК МОПы попроще.
3. Светлый и приятный ремонт в апартаментах.
4. Счетчики уже включены в сумму аренды.
Теперь о минусах.
1. Повышение цены. Каждые полгода цену повышают. Начинала я снимать за 82000, заканчивала 92000, продление далее стоило бы уже 114000. При этом в квартирах ничего не улучшают , нового не покупают, из банального -телевизор просто микроскопический и старый.
2. Ужасные матрасы. Продавленные, дешевые, как в гамаке лежишь. На жалобы -могут поменять на такой же, у них только такие. Поэтому покупала за собственные деньги.
3. Ремонт с огрехами -там что-то отклеится, тут отвалится, но мастер приходил, чинил. Мебель вся очень недорогая, техника- также.
4. Стиральная машинка на определенном режиме не отжимала белье от слова совсем.
И наконец вишенка на торте!
При заселении я сразу обратила внимание на скрипы в кровати, мастер пришел, починил, это ушло. И вот спустя полтора года началась та же проблема. Приходил мастер, чинил это за мои деньги, через 2 дня-все то же самое. Писала компании с просьбой заменить кровать либо предложением купить самой новую, чтобы потом это вычли из аренды. На все ответ один -так невозможно, максимум, что можем -вынести старую кровать. Претензия на почту -осталась вообще без ответа.
По итогу пригласила стороннего мастера, который за один раз решил эту проблему, причина была в самой кривой конструкции кровати(не удивительно, в прочем).
Обо всем этом я писала в чате жильцов. Что явно не понравилось компании.
За три недели до окончания договора мне отказали в его продлении. Без объяснения причин. Никто мне их так и не назвал. Писала на почту -также мое письмо осталось без ответа. По итогу мне написали бывшие жильцы, которые сталкивались с такой же ситуацией, когда начали высказывать недовольство или публично писать косяки компании. Детсад, честное слово.
Благо, с депозитом проблем не было-вернули целиком, вычли только за клининг -10000. Мне, правда, генеральную делали за 5000. Видимо, клининг тоже премиальный)
В общем, остались неприятные впечатления по итогу из-за неклиентоориентированного и безразличного отношения компании. Такое недопустимо в жилье, которое позиционируется как бизнес-класс.
Выселяют когда захотят, на просьбу продлить договор отказывают. Очень дешевый ремонт. Арендная цена того не стоит у них. Когда сдают квартиру косяки не прописывают, когда возвращаешь квартиру им назад начинают ко всему придираться, по прайсу 10х всё считают. Разводят людей как могут. Самый ужасный собственник за всю мою жизнь.
Обманщики!
При заезде озвучили цену на клининг 12 тыс, при выезде взяли 20, просто потому, что они сменили клининговую службу.
Меня об этом не уведомили просто поставили по факту.
20 тыс за 40 метров это грабеж.
Крайне рекомендую прописывать или фиксировать стоимость клининга