В меню не все ингредиенты подписаны , та же сметана в меню не прописана , но подаётся прямо вываленой на то что заказал (не в отдельной ёмкости)
Пицца пепперони слишком перчёная
Предзаказ не берут
А так в целом приятное место , рядом пруд с лебедями, летом шикарная терраса открыта
Приятное кафе в приятном месте. Самые вкусные шоколадные вафли делают тут!!!
alexander zhukov
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2022
Очень много официантов для небольшого зала. К заказанному кофе с десертом принесли соль и перец, но не дали сахара, пришлось просить. В счет включили лишнее количество (что было почему-то ожидаемо, поэтому стали проверять чек). Такое впечатление, что обслуживающие девочки-мальчики понятия не имеют, как надо работать и сами ни разу не были в роли посетителей.
Достаточно вкусно, но отвратительное обслуживание. Хотели сделать с собой заказ, погоняли туда сюда и все. Пока свежели ждали ещё люди жаловались на обслуживание, что к ним никто не подходит. Но все равно вкусно
Место приятное, пицца обалденная, но есть одно большое НО!! Заказав Фондан, было озвучено, что ожидание 15-20 мин. В итоге прождали 1ч20мин. 1ЧАС20МИН!!!
Попросив по окончании счёт, не увидел ни комплиментарной скидки, ни услышал извинений.
Ужасный сервис! Официантка не подходит, не знает меню, не убирает тарелки пустые со стола. спустя час после заказа, сказали что у них гриль сломался и горячее принесут позже. Нас было 5 человек, 4м принесли горячее, а 5й человек ждал. Через 1,5 часа принесли, поставили на стол и через секунду подлетаете официант и прям из под носа забирает блюдо и говорит что это на другой стол, а вы ещё ждите. Просто ужас!!!! Картошку фри принесли холодной, пасту с говядиной пересолили, мясо жесткое.
В это заведение стоит приходить только чтобы выпить воды и вина и не более.
Люблю их, чай с чагой, пица с белыми грибами и трюфелем... всегда с музыкой порядок. Чистый кайф!)
1
Дмитрий К.
Дегустатор 4 уровня
9 апреля 2023
Хамство, некомпетентность. Зашли посидеть на улице, девушка - официант нахамила, сказала грубо, что на лавочке не обслуживают, пересели за стол, ждали, пока уберут за предыдущими посетителями и помоют стол, так и не дождались. Меню не принесли. Не советую.
Господа, а что у вас с телефоном и бронированием? После двух гудков — сброс. И ни одного иного способа для связи.
Очень хотелось к вам заглянуть с компанией, но увы(((
После прогулки по Нескучному саду, надо было срочно покушать. Очень приятно порадовала свежесть продуктов, вкусное приготовление, быстрое и приятное обслуживание. Ну и ценник для Москвы вполне демократичный👍
Отвратительное обслуживание ! Я понимаю , что пандемия, летние веранды , столики и лавочки около заведений битком и официанты могут не успевать или забыть про вас. Но, когда ты ждёшь 2 капучино полчаса и его приносят со второго раза ( первый раз оно банально остыло,второй раз обещали быстро принести новое, но … опять забыли) хамское отношение к клиентам . Не советую это заведение к посещению. На фото время оплаты и время , когда нам его принесли
Приятная атмосфера, очень вежливый персонал, но меню очень слабое, ни чего не удалось выбрать
Арина Тюрина
Знаток города 4 уровня
18 мая 2021
Пицца была вкусной, на этом из плюсов все.
Лимонад классический 300мл/600мл 360р/420р. Хотели взять с подругой 600 с собой на двоих, так как столы заняты все были. Нам отказали, предложили два по 300 брать, только так. Причём отказали невежливо. Говорит или берите маракуйю, которая стоит 600р 600мл, ее разольёт, тк нет объема 300мл, и типа она вкуснее. Взяли маракуйю, просто сок с водой и льдом, почти безвкусный.
Во-первых, если у вас такие правила, то отказывайте вежливо, а не так.
Во-вторых, посоветовал говно.
Пока ждали пиццу, он разбил тарелки, короче карма сразу сработала.
Научите свой персонал общаться с клиентами, а ещё лучше не будьте такими жмотами на пластиковые стаканчики.
Больше сюда не придём и вам не советуем.
Еда вкусная. Но порции очень маленькие,даже 3 летний ребенок порцией не наелся.,молчим про взрослого.
На вопрос -это взрослая порция
Ответ-это такая подача ,надо было уточнять мл.
И ждали 40 мин, а то и больше.
Потрясающе наплевательское отношение к посетителям. Заняв столик прождали около 40 минут, но официанты накормили только обещаниями, что скоро уже подойдут. Столик грязный был, убирать никто и не собирался. Хотите испортить вечер- вам сюда!
3
1
Анастасия
Дегустатор 6 уровня
26 октября 2022
Вкусная пицца, красивый вид, обслуживание приходится ждать, из за загруженности ресторана, так же и посадки. Не дождалась пива, но мне его не посчитали, поэтому не расстроилась сильно.
Стояли 10 минут, был аншлаг, ни один официант не подошёл и не обозначил время ожидание, нас тупо проигнорили. Не рекомендую.
4
Рай
Дегустатор 6 уровня
28 октября 2022
Очень очень грязно было , мусорные пакеты на веранде переполнены , рядом столики стоят. Такое себе , так еще персонал громко между собой разговаривал матом. Сюда явно больше не загляну и не советую.
1
Дмитрий
Дегустатор 6 уровня
5 сентября 2021
Здесь прекрасный вид и очень вкусный бургер! А в наше время, товарищи, это большая редкость.
Так же, порекомендую ассорти оливок, у этих ребят свой посол, объедение.
Вчера посетила заведение. Была расстроена. Я могу объяснить высокий прайс расположением, но когда это сопровождается нулевым обслуживанием, возникают вопросы. Ситуация такая - я заказала какао, он оказался очень горьким для меня (я не выпила даже половины кружки). Вследствие, у меня заболел желудок. Сказала об этом официанту и попросила принести воды. В ответ я получила равнодушный взгляд и стакан воды ИЗ ПОД КРАНА. Товарищи, эти беда.
Персонал обслуживает быстро и вежливо. Еда как в обычном кафе - брали тирамису, не особо вкусное. Чай несмотря на то, что чайничек заказывали, внутри обычный пакетик был. Овощи на гриле понравились.
Пришли в выходные и все столы были заняты, пришлось занять место за барной стойкой. Бармен Евгений сделал нас вечер! Мы в восторге от его красивых описаний коктейлей и сервиса!
Очень нравится это место.Уютно и вкусно.Всегда кушаем здесь,когда гуляем в парке Горького.
fedotoffvalent
Дегустатор 3 уровня
23 апреля 2023
Отвратительный сервис. Ждал картошку с котлетами 40 минут. Когда моим друзьям давно все принесли, а я сидел и смотрел, как они едят. В итоге, картошка холодная…
Не в первый раз, да и не первый год, захожу сюда))) Мне везет каждый раз:
вкусно, быстро, качественно))) Персонал приветлив, еда вкусная и горячая, с напитками ни разу не промахивались — всё гуд)) Интерьер и музыка отличные))))
Из плюсов - вкусно и красиво, расположение места. Из минусов - невнимательные официанты, неудобная мебель, очень шумно - постоянный грохот посуды. Плохая музыка с выкручеными низкими частотами, как итог непонятно что играет но басс вибрация не даёт расслабиться, лучше в тишине чем так. Так же непонятно слишком лояльное отношение к посетителям с детьми..визг,плач, поедание макарон руками... хочется поскорее расплатиться и уйти.