Была 2024 году где-то в ноябре надо было быстро помыть машину, ребята быстро поставили помыли (народу там всегда много ведь рядом фитнес центр) адекватный персонал цены тоже нормальные посоветовали шиномонтаж в итоге обратилась туда уже на другой машине 2025 году всё супер к мастеру Анатолию резина была мало говоря в ужасном состоянии спускали колёса постоянно но, мастер всё зделал супер немогу отметить удобство что оставили машину спокойно без психов, сами мы уехали. Дали мастеру время - в итоге колёса в отличном состоянии мучался он долго но качественно всё зделал. Каждый раз звонил, говорил в чëм проблема точно всё по полочкам рассказал. Ребята простые классные что мойщики что шиномонтаж выезжают даже на место если спустило колесо что не может не радовать работают 24/7 цены приличные не завышенные. Немогу не отметить парня которые быстро помыл машину так что она будто после конвеера вышла непоню как зовут но он из Питера мне всё понравилось скоро буду уже на своей менять резину и конечно же знаю куда поеду
Меняю здесь колеса не в первый раз, но сегодня столкнулась с мягко говоря не приятной ситуацией.
Уточнила у работников по поводу очереди, сказали впереди 1 машина. Дождалась своей очереди, подьехала, но ко мне не спешили подходить, оказывается в очереди «только на балансировку» оказалась еще одна машина, о которой меня не предупредили,
В результате, когда наконец то дошла очередь до меня, молодой человек постоянно отвлекался, отвечая на вопросы предыдущего клиента.
Увидев, что второй работник устанавливает домкрат я решила предупредить, что у меня не комплект болтов, и один установлен на зимних колесах. На что, мне ответили прямым хамством, назвали «умной» и предложили одеть спецовку и завтра поработать у них на шиномонтаже. Очень интересное предложение для человека, имеющего высшее образование и 10 лет стажа госслужбы.
Решить вопрос адекватно и получить извинения не удалось даже с привлечением администратора. Хамство и размахивание сигаретой у меня перед лицом продолжилось дальше, при чем этот сотрудник по информации администратора сегодня «выходной» и просто решил помочь.
Из разьяснений администрации я услышала только «они устали» , «нервная работа». Извините, но работу шиномонтажником могу назвать физически тяжелой, но ни как не нервной. Если бы изначально, услуга была бы оказана при обозначенных условиях , то нервничать ни кому бы не пришлось, в том числе и мне. Спасибо, что хотя бы не побили.
Шиномонтаж не рекомендую никому. Всегда здесь переобувал две машины. В этом году набрали студентов, колёса кидают, балансировку не смотрят - с большим грузом ставят вперёд и наоборот, протяжку после установки не делают. И когда делаешь замечание, они ещё возмущаются, как будто сделали одолжение, что вообще закрутили гайки. Я на месте хозяина поувольнял бы всех, учитывая сколько вложил в обновление оборудования.
Мойка не плохая. Первый раз встречаю, что когда заказываешь комплекс, вам не моют и не убирают багажник и об этом узнаешь если откроешь багажник и спросишь. Ответ в прейскурант не входит. Предлагают много дополнительно. Цена выше чем у других . Когда приезжаю в Казань всегда мыл здесь машину, последний раз при посещении вытащили вкладыш в подстаканник. Машина новая и мылась вообще первый раз. Ответ ни чего не брали, не было. Если пользуетесь, будет осторожны, я не приеду и не советую.
Шиномонтаж отвратителен, не ногой !
Друт деньги так еще грубо обращаются в ответ обижаются .
После меня другому клиенту сказал что он не хочет работать и ушел в свою каморку
1) либо сбрасывают трубки, либо берут,говорят подождите и потом сбрасывают
2) хотела записаться на мойку на след день (т.е заранее), сказали звоните завтра
Сервис огонь))))
Дополню отзыв
Позвонила на след день, сказали у нас в порядке живой очереди
Я говорю вчера же было по записи
"Сегодня так,в порядке живой очереди "
........
С момента написания последнего отзыва ситуация с мойкой ухудшилась. Качество мойки существенно понизилось, моют откровенно плохо. Цены высокие. Сегодня, 08.01.24 приехал - мойщики сидят без работы. Хотел загнать машину - отбив порогов от снега - 500р. Ну пусть дальше сидят, в окно смотрят.
Отличная шиномонтажка. Приемлемые цены. Мастер Тагир,внимательно и чётко подходит к своей работе,сразу говорит что по факту лучше сделать, лишнее не накручивает. Советую.
Клиентоориентированность отсутствует от слова «совсем». Как ни приедешь, всегда занято, мойщик один, записи нет, да и качество так себе. Не рекомендую. Пустая трата времени.
Хочу написать не про сам комплекс, хотя мойка отличная, а про шиномонтаж и ремонт авто.мастер Андрей в беде не бросит, если берется за авто, то делает его качественно и на совесть. Поможет с запчастями, подскажет заведет и оживит любого зверя. Очень широкий спектр работ сварка, слесарка, капиталки движка, вплоть до покраски можете договориться. Человек с головой, золотыми руками и добрым сердцем.(вот вам моя история-купил в казани ниву, с виду норм по ходовке труп. Поменял крепление тяг, устранил перекос моста, заменил задние опоры пружин все тяги, маховик, стартер, амортизаторы. к нему приехал на эвакуаторе уеду на бодром ходу).удачи в бизнесе!и огромное человеческое спасибо!
Не рекомендую. На торпеде как были капли кофе, так и остались. Окурки в пепельнице тоже на месте. Администратор подошла один раз, при заездке озвучить стоимость, далее проверка авто перед выдачей видимо не входит в ее круг обязанностей, так как все оставшееся время сидела болтала с приехавшим другом. При выезде на замечание про окурки выдавила гениальную мысль, мы не трогаем чужие вещи. При стоимости в 900₽ не вытряхнуть окурки из стакана и не протереть торпеду. Ей все равно как помоют машину, к моей она не подходила, к остальным тоже. От слова совсем. Объезжайте это дно.
Качественный комплекс автомойки, качественные мойщики очень хорошо моет автомобиль по ценам, все нормально, доступно, недорого. Всем рекомендую - хорошая автомойка.
Делаю колесо тама редко но если рядом то тама не обманывают по факту говарят тем более мойка рядом раньше и масло там можно было поменять закрыли не удобно
Индивидуальный подход к каждому клиенту. Администратор просто профессионал ! После этой мойки всякие мойдодыры отстой ! ((( есть место ожидания, аппарат кофе машины и тв!
Больше ни ногой! Всегда оставляла машину и ходила в планету. Как постоянным клиентам была скидка 20%. В итоге сейчас Скидки не действуют, сказала помыть внутри машину и ополоснуть просто снаружи, так как сегодня дожди. В общем помыли полностью комплекс, чтоб содрать побольше. Стоимость 900₽ !!! Офигелли! Причём не чисто помыли!!!
Я понимаю, что сезон, много работы, но позволять себе говорить клиенту "у нас нет времени работать с вами, у нас очередь из клиентов", это откровенная наглость и неклиентоорннтированность. Не рекомендую!
Просто супер. Профи и качество. Приезжал с проблемой нужнл было болт высверлить, 3 часа работали и все сделали. Молодцы ребята.
1
Посмотреть ответ организации
Akbar Noor
Знаток города 18 уровня
22 мая 2024
Очень дорогой обслуживание, но персонал и качество работы нормальное,
Старый
Знаток города 20 уровня
16 февраля 2023
По прайсу мойка с продувкой стоит 850.Содрали 1000.Мойка как мойка- ничего особенного. Разводят на какие-то обработки, якобы машина будет чистая даже в февральскую "кашу".Мыли долго, хотя попросил наружку и коврики. 45 минут- это перебор. Не рекомендую. И советую вникнуть в цены в прайсе, а не слушать администратора.
Отличный сервис , честные и опытные мастера , рекомендую, и привет с ростова , заезжал к ним горел датчик абс , почистили продули и все работает. Тойота лэнд крузер 200.
Заехал помыть машину , сказали 2 машины в очереди. После этих двух машины собрался заехать не пропустили! Подъехала машина после меня, как понял их знакомые которого впустили! Все могу понять но могли предупредить что возможно такое! У всех дела
Заезжал на химчистку подняли ворс, испортили сиденья. На какие-то серьезные процедуры не стоит сюда заезжать. Мойка эконом класса не более, качество хромает. Больше ни ногой, дороже выйдет.
Помыли нормально. Про время в 45 минут предупредили заранее. Отдал 900р за комплекс
Посмотреть ответ организации
war tank
Знаток города 5 уровня
13 февраля 2023
Пользовался услугами шиномонтаж и мойки профессионалы своего дела.Администратору особое спасибо за быстрое и качественное обслуживание.в кавычках. Помыли отвратительно не стоит этих денег ,что я оплатил.не рекомендую.
Моют очень долго, причём не моют, а стоят и болтают(с пивком и матами - перематами) . Не хотите работать - не работайте, зачем устраивать посиделки на рабочем месте? Из 3х моечных кабин более менее работает одна. Люди абсолютно не ценят чужое время. Больше, пожалуй, не поеду и другим не посоветую.
Пару раз заезжал на автомойку, помыли на троечку. Остаются разводы на стёклах, экономят на чернении резины. Когда нет времени, неплохой вариант - ибо очередей никогда не замечал.