РПК С-таб
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Озёрная
2,61 км
МЦД Очаково
870 м
Владелец следит за актуальностью информации
26 отзывов
6 марта
Если бы можно было поставить еще меньше звезд - однозначно оставила. Нашла в интернете компанию, вроде отзывы норм. Звоню. Отвечает парень (ни представился, не сказал что за компания), ну да ладно - мы не гордые, сами поинтересовались. Хотела уточнить информацию по изготовлению бейджей. Ответ - скидывайте все на вотсап. Уточняю может ли он мне сказать хотя бы некоторые моменты - категоричное нет. На мои слова, что это не очень клиентоориентировано - меня послали в прямом смысле на 3 буквы. Уж не знаю, можно ли тут писать матные вы ражения. Но посыл я думаю все поняли. Удивлена как вы с такими сотрудниками еще на плаву держитесь.
Не рекомендую никому
1
10 января
Заказывали награ дные дипломы и бейджи в компании. Качество шикарное, быстрое исполнение. Дипломы смотрятся дорого и стильно. Коллеги счастливы и рады таким классным наградам.
27 ноября 2024
Обратилась в компанию с запросом на изготовление двух табличек на дверь (логотип + текст). Задача несложная, по профилю компании. Предоставила всю необходимую информацию, однако процесс взаимодействия оставил негативное впечатление. Оператор сразу озвучил стоимость, но не смог ответить на уточняющий вопрос о формате файла, вместо этого отправил ссылку на сайт. После предоставления текста для табличек последовал комментарий, что "ничего не понятно". После моих уточнений мне сообщили, что выполнить заказ невозможно, но причину так и не объяснили. Общение с клиентом показалось мне недостаточно внимательным и профессиональным. Надеюсь, компания пересмотрит подход к обслуживанию заказчиков.
UPD
К сожалению, мое мнение о компании продолжает ухудшаться. После отказа выполнить заказ без объяснения причин, на мои уточняющие вопросы оператор ответил: "Мы не обязаны брать в работу заказы, которыми не хотим заниматься. Еще раз, мы не обязаны брать в работу заказы, которыми не хотим заниматься, что тут не понятного?"
Но на этом дело не закончилось. Оператор позволил себе угрожать, написав: "А отзывы мы тоже писать умеем." Подобные высказывания не только крайне неэтичны, но и совершенно неприемлемы в общении с клиентом.
Ранее я выбрала вашу компанию, доверившись положительным отзывам, однако столкнулась с грубостью, непрофессионализмом и угрозами. Надеюсь, руководство примет срочные меры для пересмотра стандартов обслуживания и поведения сотрудников, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
1