7 Ключей
123 отзыва
13 ноября 2023
Вполне приличное СТО.
Качество работ всегда на высоте.
Персонал грамотный и квалифицированный.
Запасные части почти всегда в наличии, а если нет, то быстрая доставка (по согласованию с клиентом).
11 марта 2024
Перед длительной поездкой заезжала сюда на комплексную диагностику, быстро все проверили и дали нужные рекомендации) По цене вышло недорого, всего 2500. Благодарю :)
23 января 2024
КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН!
23.01.2024 приехал на только приобретенной Camry откорректировать фары и удалить оставшиеся от прежнего владельца отрезанные от питания фрагменты стробоскопов. Я больше 15 лет обслуживал в этом сервисе крузаки, Lexus LS и другие машины. Всегда был доволен и рекомендовал своим знакомым. Особенно приятно было общаться с миловидными, обходительными и невероятно подкованными в технических вопросах девушками из отдела по работе с клиентами. Сегодня же я столкнулся с крайне низким, не ориентированным на клиентов, уровнем организации работы сервиса. Работник отдела по работе с клиентами Юлия без всякого повода сразу стала общаться "через губу", прервав меня на полуслове, выписала наряд, в который по этой причине пришлось письменной ручкой дописать то, что я не успел ей сказать перед его заполнением. На мою просьбу - позволить посмотреть, как светит пучок света фар на стенде, чтобы понять - стояли фары в крайне низком положении или нет, получил от той же крайне чем-то недовольной с самого утра Юлии сухой и короткий отказ. Хотя раньше по моим редким просьбам мне разрешали пройти в ремонтную зону и лично обратить внимание мастеров на те или иные моменты. Я не собирался стоять "над душой" мастера и мешать ему работать, ждал бы я, как обычно, в зоне отдыха. Лишённый возможности личного общения с мастером мне пришлось через посредника - приёмщика спорить с тем самым мастером о том, что бампер снимать не нужно, что к стробам можно быстро и без лишней суеты добраться сняв тонкую защиту снизу. И дело не в 2,500 рублей, которые мне объявили за предполагаемую работу по снятию бампера (это небольшие деньги), а в том, что это было явно нецелесообразно. - Бамперные крепления быстро изнашиваются и появляются ненужные зазоры. К моему резонному замечанию мастер и приёмщик прислушались, и через 10 минут стробы были сняты.
Теперь о главном!
Такая, подчёркнуто неприветливая и пренебрежительная, манера общения Юлии - для меня и других повод задуматься - стоит ли продолжать пользоваться услугами этого СТО?... Пишу отзыв в надежде на то, что владелец сервиса скорректирует работу его персонала!!
3
3
2 октября 2023
Был здесь первый раз, ремонт нужен был мелкий, в субботу обзвонил все СТО в округе, либо заняты, либо мы такое не делаем. Здесь сразу с ориентировали по стоимости за выполнение планируемых работ, но, если не будет дополнительных проблем, небольшие проблемы были, на первоначальную оговоренную стоимость не повлияли. Приехал в течении 15 минут после звонка, автомобиль забрали сразу, через час уехал, довольный, пока ждал, фильм посмотрел. Мне понравилось.
17 мая 2024
Отвратительное сто, если хотите просто так потратить время вам сюда. Непонятно для каких целей они вообще по времени записывают, записался к 10.00 на замену масла, по итогу в 11.30 к машине никто не подходил и никуда не загонял. Крайне не рекомендую. Подобная ситуация происходит на этом сто не впервые.
6 сентября 2023
Привёз машину Джип Гранд Чероки на эвакуаторе для замены бензонасоса, попросил поставить хороший насос не Китай, т.к. ранее сам менял этот насос, это такая морока, нужно снимать бак. Когда забирал машину она плохо завелась, не слышал звука насоса, худо бедно завёл, перехал в деревню за 160 км от города, машина встала, опять насос, делать нечего заказываю новый, думаю Китай подсунули, снимаю бак, насос, и что я вижу???!!! Обе сетки-фильтра насоса старые, забитые, новый насос ( к слову фирменный, хоть в этом не обманули) пытаясь их прокачать порвал их и бензин со всей грязью шел в двигатель, но самое главное, почему двигатель встал, эти деятели когда устанавливали сам насос в модуль бензонасоса не проконролировали, как подсоединились контакты, это прекрасно видно визуально что контакт насоса вытолкнул из гнезда контакт модуля и не было нормального соединения. В итоге год мучений, не знаешь вернёшся ты домой или нет. Вот такой сервис. Они изначально ориентированы на замену расходников и обслуживание по драконовским расценкам. Электрик только лампочки меняет, попросил его найти утечку которая сажает на стоянке аккумулятор ( болезнь Чирика) 2 аккума выкинул, пока не догадался что клемму нужно снимать, так этот деятель мне заявляет что нужно блок BCM менять и взял за это 1500р, за что??? Я это и без него знал!
19 мая 2023
Приехал на развал схождение, диски не стандартные. Никто не предупредил, что есть вероятность поцарапать диск, я бы отказался и уехал,но мастер молча начал делать развал. Я тут же заметил, что он слишком сильно прижал датчики, даже появился хруст. Мне начали доказывать, что на моих дисках невозможно сделать развал схождение без повреждения диска, но это не так.Просто мастер оказался некомпетентным, а работники не хотели идти на компромисс и возмещать ущерб. Пришлось писать заявление в полицию за причинный ущерб, надеюсь, что это поможет привести в чувства работников этого сервиса,ведь они не готовы нести ответственность за свои действия и пытаются снять с себя ответственность.Если бы работники были компетентны, то соизволили хотя бы предупредить о таком риске.Крайне не советую ехать в это место, даже в случае крайне необходимости, отвратительный сервис как и люди работающие там.Так же написано заявление в роспотребнадзор. Диски, кстати, были куплены 2 дня назад, абсолютно новые) Крайне не приятная ситуация.
2 апреля 2024
Загнал свой ниссан на ремонт ГБЦ, заодно развал-схождение сделали. По уму пацаны работают, все без нареканий выполнили👏
8 декабря 2022
Отличное сто. Проконсультировали по проблеме авто, отремонтировали, дали рекомендации по обслуживанию. За з/частями ехать не пришлось, всё есть в их магазине. Приятный персонал, есть зал ожидания с удобными диванчиками, чай-кофе-вода. Есть безнал. Впечатления хорошие, рекомендую.
3
22 августа 2023
Отличное СТО. Уже много лет обслуживают у них. Делают всё на совесть. Адыкватный персонал, знающий свою работу. Сервир норм. Советую всем!!!!!
1
11 декабря 2023
Ребята работают на результат, впечатление только положительное, все объяснили подсказали всегда на связи. Однозначно рекомендую Ивану отдельное спасибо за финик)))
22 марта 2023
Очень довольна обслуживанием, давно,не один год обращаюсь в эту компанию,всегда все на высоте,отличная контора,спасибо.
9 ноября 2023
Проводили капитальный ремонт двигателя, сделали отлично, авто стало резвее и всякие подтеки ушли.
14 января 2023
Всё отлично , обслуживал несколько машин , спасибо персоналу ! Тойота Витц доехал до Северобайкальска, всем удачи на дорогах!
1
1
25 июля 2022
Ужасно. Безалаберность в чистом виде. Посчитать стоимость работ и материалов не могут. 4 раза называли разную стоимость ремонта авто. В итоге стоимость с 30тыс выросла до 54тыс. Ноль организованности. Мастер приёмщик Павел вообще отдельный индивид. За ним с калькулятором ходить нужно, и лучше всего записывать каждое его "ориентировочно". Запчасти есть, но вам их продадут с наценкой, а когда возмутишься что эти запчасти на их сайте стоят на 40% дешвле, все равно посчитают наценку 10%. Про качество сложно судить не так много в моей жизни было СТО, но в 7 ключей больше ни ногой ни колесом
1
1
2 февраля 2023
Очень не хорошие ребята работают. Заняты зарабатыванием денег, любым путем. Поменяют все что смогут вам нажевать.
Если нужно найти причину то, лучше не к ним.
Будут менять детали начиная с самых дорогих. Результат им не важен...
1
1
29 июня 2022
На диагностике определили замена ШРУС на кардане SUZUKI GRAND VITARA привёз …. сказали замена кардана полностью ..не вопрос привёз кардан позвонили нужно купить болты крепления для кардана .. не вопрос нашёл съедим в Академ купил приехал возьмите дорогие слесаря ставьте … механик прикрутил на старые НЕ ПОЗВОНИЛИ НЕ УТОЧНИЛИ хотя требовали болты новые привезти Попросил поставьте новые болты не вопрос доплачивай друг 1200 за подъёмник и за работу дополнительно ЗЗА ЧТО??? Я не просил ставить старое тем более что приемка попросила новые болты крепления кардана .Отношение к клиенту можно охарактеризовать ДАВАЙ ДЕНЬГИ а потом разберёмся. (
1
1
11 декабря 2023
Два раза ремонт со снятием радиатора и оба раза не затянут нижний патрубок.
Приходилось устранять в другом месте.
20 ноября 2022
Обслуживание хорошее, лишнего ничего не навешивают. Цены средние, скорость выполнения работ приемлемая. Администратор только очень долгий попадался пару раз, трудно отвечает на вопросы, а в остальном нормально все.
11 ноября 2023
Работают знающие своё дело ребята, специалисты лучшего класса.
8 июня 2022
По цене конечно не особо выгодно, есть места где дешевле делают. Но в качестве всё нормально, чинил подвеску здесь, теперь еду как человек)
1
25 марта 2022
Делали диагностику и осмотр ходовой части на улКирова. Выявили течь масла переднего привода из под сальника в АКПП , о чем прописали в рекомендациях! Спустя неделю нашел время заменить его , чтобы спать.спокойно! Подняли авто на другом совершенно СТО на подъёмнике и механики показали мне, что никаких течей совершенно нет! ( Ранее менялись внутренние пыльники на приводах и при демонтаже приводов скапли масла остались. Соответственно при эксплуатации авто она зарядились и остались) Никаких новых потёков масла небыло! Делайте выводы сами!
1
21 ноября 2023
Отбойник и пыльник не смогли правильно поставить на стойку Не рекомендую вообще туда обращаться
10 декабря 2023
Регулярно пользуюсь услугами сто
Цены среднерыночные
23 октября 2023
Спасибо! Ремонт сделали, всё отлично!
2 августа 2022
Качественно провели диагностику и ремонт автомобиля. Результатом доволен. Цены не как у дяди Вити в гаражах, но и результат радует.
1 ноября 2022
Молодцы! Проточили тормозные диски на пять быстро икачественно ! Что касается диагностики ходовой не советую - два варианта либо наживаются либо неквалифицированные механики.
28 ноября 2022
Честный сервис. За 6 лет ещё ни разу не обманули и работу выполняют в срок + можно сразу закупить всякой всячины в машину в автомагазине
3
9 февраля 2022
Долгое время "чинил коня" у знакомого механика, потом что-то пошло не так и я решил попробовать этот сервис. Так вот, мне понравилось. Не скажу, что дёшево, но мы всё знаем цены на ремонт машин - они бывают низкими только с аналогичным качеством. Здесь же делают на совесть, без вопросов.
1
5 июня 2022
Пожалуй самая дорогая сеть по автообслуживанию. Запчасти по максимальной цене. Услуги по установке тоже заоблачные. Стоит задуматься - обращаться ли в данную сеть.
10 октября 2022
Очень быстро масло заменили, отдал в районе 500 , цены отличные, ниже ещё по городу не видел
29 ноября 2022
Не плохой сервис, нормальное соотношение цена/качество. Обслуживаю автомобиль не в первый раз.
1
20 января 2023
Всё, отлично! Мастера- профессионалы своего дела.
1
7 октября 2023
Делают хорошо, но иногда приходится подождать.
1 января 2022
Всё отлично. Заказанную деталь доставили в пункт выдачи как и обещали через два часа. Неплохой выбор запчастей в наличии.
11 мая 2021
Профессиональные обманщики. Дважды отдавал в ремонт автомобиль, забирала жена. Оба раза при сдаче рассказывали женщине техническими терминами, какие манипуляции были проведены, что заменено. В результате были оплачены излишние работы, которые не были проведены. С каждым разом аппетиты возрастали, появлялась необходимость замен дополнительных датчиков, стоимость которых по странным обстоятельствам оказывалась в 3 раза выше розничных цен. В итоге автомобиль неисправен, деньги потрачены зря. Не рекомендую.
2
2
19 сентября 2023
Все быстро, и люди работают и не высасывают деньги.
13 февраля 2022
Давно обслуживаю свои автомобили на сто 7 ключей. Очень доволен отзывчивостью, вниманием, качеством услуг!!!
1
12 февраля 2021
Не понравилось,не внимательность мастера приёмщика с какой проблемой приехал с той и уехал ,провели диагностику подвески ,ничего нового не сказали ,я указывал другую причину поломки,в итоге 1.5 часа ожидания ,а они даже и не там смотрели.Обращался к ним 2 года назад,остался доволен ,на телевизоре можно посмотреть было как и что делают мастера.,все опперативно сделали....сейчас ничего этого нет, девушка за стойкой,сидит с бесмысленными глазами,мед охраняет,заучеными фразами отвечает,присядте....ожидайте...короче я туда больше не хочу.
3
2
3 декабря 2022
Отличное сто,быстрое обслуживание адыкватные цены
12 декабря 2020
Из-за этой «компании» мы потеряли 3 недели и 60 тыс!
Установили вебасто за 50, машина стала некорректно работать. Привезли показать, с нас взяли ещё 10 за обводчик. Ошибка снова повторяется. Врубается вентилятор и температура двигателя всегда на 0. Привезли показывать, кроме как разведения руками и просьб оставить машину ничего не услышали. Оставляли, толку нет, снова разводят руками! Договариваемся о 2х часах, 2 часа превращаются в 2 дня!!! Катаемся сюда 4ую неделю, перенесли ВСЕ свои планы!!! Время - деньги! Разве у вас по-другому??
В итоге: привезли, сказали снимайте вебасто. Клялись, божились, что все решили, замеряли ошибки. Стало ещё хуже! Каждый раз кормят завтраками и просят оставить машину! Ребята, у вас все нормально????!!!?? Ваши сотрудники получают зарплату за работу и профессионализм или за невнятное завтра???
Если вы не знаете как работать, пожалуйста, не тратье своё время и время клиентов!!!!! Нам НАДОЕЛО слышать завтра!!!! Сейчас нам снова сказали оставляйте машину!!!!
3
2
21 июня 2021
Очень хорошо поставлена работа, быстро и качественно, в удобное время решила вопросы, обращалась 2 раза.
1
1
12 июля 2022
Спасибо команде автосервиса 7ключей, за оперативную помощь в ремонте автомобиля
2
1
29 марта 2020
Отличный сервис, грамотные специалисты, удобный график работы. При обращении всё подробно расскажут и предложат наиболее выгодный вариант ремонта! Рекомендую!
1
3
14 февраля 2023
Хороший сервис, всегда выручают!
1
26 мая 2022
Мастера своего дела, расскажут практически все до мелочей об автомобиле
9 сентября 2020
Первый раз воспользовался услугами этого сто. Диагностика электрики. Починили мимоходом прикуриватели, не работали. Чётко, грамотно, вежливо, негатива оттуда не вынес. Понадобится, заеду ещё.
2
2
19 октября 2021
Этот сервис сдаёт свои позиции. Похоже толковые мастера разбежались. Замена ступичного подшипника уже не под силу.
3
20 августа 2020
Был первый раз, по дороге порвало мембрану на крышке клапанов. Позвали специалиста, который быстро определил поломку. Оставил авто на 2 часа, когда приехал авто выдали оперативно. Все отлично. Спасибо за работу.
3
14 мая 2023
Развал сход на отлично
2