7 и Я
554 отзыва
18 января
Отличный персонал. Хороший бассейн. Предлагаю подумать над программой лояльности для постоянных клиентов.
20 января 2024
Купались 20.01.2024г. Семьёй, все парные работали, в бассейне вода горячая, прекрасная атмосфера, но настроение испортило то, что мы заказали две пиццы к оканчанию нашего плавания, чтобы забрать с собой, и когда мы пошли забирать в кафе начали ругаться и услышали звон разбитых тарелок, в итоге наши пиццы лежали на полу.....ужасно не приятно, не воспитанный персонал, почему клиенты должны страдать???? В итоге мы стояли и ждали ещё 20 минут пока приготовят новые пиццы!!! Ужас просто! Нет слов. Из за этого 2 звезды снимаю.
3
7 ноября 2023
Когда нет поблизости нормальных горячих источников, то и это место подойдёт для отдыха. Все чистенько, персонал вежливый. Цены на само купание кусаются немного, а вот в кафе они просто варварские. Да же более приличные места так не задирают цены на еду. Шашлык из трех маленьких кусочков 350 руб. Пиво боле, чем в два раза дороже магазинного.
3
7 августа 2023
Все супер! Вода отличная, хлоркой практически не пахнет. Все чистое. Персонал приветливый. Ходила и в бассейн, также отмечали день рождения. Все чисто. Очень вкусный шашлык. Больше всего радует, что все нормы санитарные соблюдены. Можно с детьми, есть неглубокий бассейн. Вода в обычном в меру теплая, в детском горячая
1
12 июля 2024
С дальней дороги, отличное место, приехали под вечер. Даже успели искупнуться в бассейне, вода чистейшая, теплая есть гидромассаж. На утро следующего дня получили заряд бодрости и питательный завтрак. На обратном пути ждите в гости.
15 июля 2024
цены слишком завышены для такого качества услуг. Что сауна, что хаммам ужасные. Бассейн изначально кажется чистым, но ступеньки давно пора заменить! в сливах видна плесень! половина водных пассажиров не работают. В раздевалке ящики давно пора заменить! А сами двери в раздевалку еле закрываются , причем дают ключи прямо перед дверью, мне как нужно переодеваться??? В душе воды горячей нет, переключатели на душ не работают! В части с баней души тоже работают еле как. За 900 рублей за час можно было бы и следить за состоянием. Была здесь года 4 назад и было в тысячу раз лучше! Хотя бы следили за состоянием вещей, а сейчас просто разруха! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
1
14 ноября 2023
Очень понравился данный комплекс. В кафе еда вкусная, цена приемлемая. В номерах все простенько, но чисто. В обычном стандарте есть все(мыльные принадлежности, тапочки, полотенца) бассейн чистый.
9 июня 2024
Понравились номера, крутой бассейн, но все впечатление испортило кафе. Сначала нас отказались кормить , так как поварам НЕКОГДА. Через пару часов , когда нас всё-таки решили накормить, у нас не могли принять заказ. Заминка встала в том, что молодой человек не мог объяснить мне , что значит "обычный кофе" постоянно показывая мне пакетик 3в1 (в итоге это оказался растворимый кофе, который , к слову, в чеке гордо именовался "американо"). Салат Цезарь решили не нести совсем. Когда через час мы решили узнать где же салат, нам вновь сказали , что им его готовить некогда , а сразу сделать они забыли. Оплата там производится с помощью браслетов и убирать его из списка покупок, нам отказались (салат нам всё-таки принесли, через ещё 15 минут ожидания). Молодой человек, принимавший заказы, на вопросы не отвечал, во время разговора постоянно разворачивался к нам спиной или вовсе уходил в кухню на середине фразы). При выселении , в чеке обнаружили , что один из обедов нам не посчитали и пришлось тратить время на то, чтобы выяснить кому из нашей тур группы выпала честь оплатить наш обед(нашли, деньги вернули).
Что имеем в итоге: куча плюсов этого места омрачились единственным минусом, но общее впечатление от отдыха в "7иЯ" упало в двое.
Если бы не кафе, оставила бы 5 заезд.
3
26 февраля 2024
Приезжала в ваш город в Командировку. Про "7иЮ" узнала в интернете. Очень понравилось что сел на автобус и без пересадок, спокойно доехала. Ездила в минус 35,а водичка замечательная. И хамам есть погреться. Турецкая баня и соленная. Вообщем классно я поплавала. Выходя оттуда стало легко. Персонал- приятные девушки, встретили всё рассказали, показали. И по цене всё устроило. Единственное при выходе оплатила ещё 40 рублей за задержку в 15 минут.
1
28 сентября 2024
Отлично покупались с семьёй. Был сначала вопрос при заселении, вроде как сбой произошёл по количеству спальных мест в агрегаторе, но сотрудники отеля пошли навстречу и поселили в более просторный номер, за что им огромное спасибо
3 декабря 2023
Вечер добрый. Вчера посетили источник. Были проездом из Челябинска. Остались очень довольны всем. Особенно хочу отметить администратора Марину. Это удивительная девушка, красивая грамотная и специалист своего дела. Побольше бы таких. Вода в бассейне отличная, Баня тоже порадовала. Вообщем 4 часа пролетели. Мы очень остались довольны.
14 февраля
Проездом в Кургане решили посетить это место. Бассейн с теплой водой на этом закончим. Банный комплекс требует ремонта. Хамам работает не постоянно.
4 ноября 2023
Отдыхали в ноябре 2023 в номере люкс второго корпуса. Опишу ниже недостатки, но скажу сразу, впечатление осталось хорошее, могу рекомендовать, приедем ещё. В номере есть недочёты такие, как пятна на ковролине, сломаный держатель для полотенец, одно полотенце для лица не белоснежное (считаю такие надо менять, непонятно, что за пятна не отстирались, вытирать лицо не решилась), но номер чистый, плесени нет, постельное бельё чистое. Персонал доброжелательный, решает все вопросы. В кафе приемлемые цены, кормят неплохо, но в час пик придется подождать. Отдельно скажу про спа салон: приятная атмосфера, музыка, интерьер, разнообразие процедур. Удалось расслабиться за час стоунтерапии. Вся информация и фото на сайте источника соответствуют действительности.
28 июля 2024
Ничего особенного, небольшой бассейн, сервис ниже среднего, браслеты не работают, не работала русская баня и хамам, за кафе просто 1 из 10, половины блюд просто нет, те, что есть готовятся только в течение часа или больше. Огромный плюс за мангал - шеф Вургун сгладил все плохое впечатление, шашлык🔥
13 июля 2024
Посетили на неделе , персоонал вежливый , вполне чисто, в женской раздевалке в душевой смеситель не работает . И вообще как то бы подремонтировать все, освежить! А так заведение хорошее нужное!
4 ноября 2024
Бассейн весь грязный то ли грибок толи плохо моют, когда включаются гидромассаж, то весь этот мусор всплывает.Кафе отличное, вкусно готовят, вежливый повар. Номера соответствуют описанию. Так то все хорошо, кроме самого главного это бассейн, остался небольшой осадочек.
24 августа 2023
Был проездом из Москвы в Новосибирск на автомобиле, попал сюда случайно, выбрав отель на карте яндекс навигатора. Приехав был приятно удивлен тому, что в мой тариф входило еще и посещение бассейна и бань. Номер был обычный, чистый. Персонал приветливый, завтраки упаковали с собой, т.к. был ранний выезд. Имеется кафе в котором вкусная еда и нормальные цены. В общем рекомендую, особенно транзитном: можно отдохнуть от длинной дороги и погреть кости в парной.
3
1
20 февраля 2023
Отель с уличной стороны очень красивый. Заходишь в отель к ресепшен , всё сделано красиво, аккуратно, чисто. В коридоре тоже всё красиво, цивильно. Но после открытия двери в номер, можно взяться руками за голову. Именно у нас был номер 215 в первом здании. Менять уже не стали, т.к приехали очень поздно и хотелось сильно спать.
Номер оооочень маленький. Как по мне, на одного человека (с односпальной кроватью) номер, не развернуться. Ремонт тут так себе. Сделано всё на отвали. Всё висит криво, косо.
Постельное бельё прям застиранное, всё в катушках. Грязное. Электризуется всё (постельное и шторы) . Шторы висят вообще в каких-то жирных пятнах. В подоконнике дырка. Шкаф при входе шатается ( я боялась туда повешать даже куртку, т.к боялась, что он просто упадёт на меня) . Свет одним выключателем (одной клавишей) включается и в микро корридоре и в микро ванной одновременно.
Ванная комната прям совсем маленькая. Стоит в углу угловая мини раковина, к которой тяжело подойти даже. Туалет стоит по середине всей микро ванной комнаты. Напор воды оооочень низкий. Горячей воды просто не дождались (спустя 15-20 минут). Ну чуть чуть тёплая была . И в самой ванной комнате было холодно. (Приехали в первом часу ночи) Более менее нормальный напор и горячая вода, появилась только утром (в часов 10).
Из плюсов нормальный матрас, спать было комфортно ( не считая катышек на постельном белье, грязного, и что всё время элетризовалось )
В номере есть телевизор ( который тоже висит очень криво) . Кондиционер (летом это плюс)
2
15 ноября 2024
Были в начале ноября . Номера были свободные. В номере чисто , у нас в номере не работало телевизионная приставка пару раз просил сделать но в концовке сделал сам. Минус хамам по расписанию. Нам повезло народу не было мы купались в двоем. Завтрак включен, разнообразный
1
21 июля 2024
Бассейн нормальный, а номер и кафе отстой. В номере все переломано - кровати, стеклянная посуда, сантехника, кондер. В кафе почти ни чего нет, что ни закажи. Массажиста вообже нет похоже, я выбрал это место из-за масажа, а из-за его отсутствия уехал в плохом настроении, сказали за 2е суток нужно было бронировать массаж - замечательно - заезжаем на сутки, а массаж бранируем за двое. Отстой полный - больше не поеду.
1
1 ноября 2024
Нам понравилось, был один минус,в нашем номере не было подметено, не вытерто в тумбочках, стаканов было 3,а номер 5ти местный. Не было полотенцев и халатов, полотенца выдали во 2 корпусе, а вот халатов нам не дали. И было не удобно сидеть на кроватях в одежде т. к не было покрывал.
А во всем остальном мы очень довольны, ещё раз съездим обязательно
11 июля 2023
Достаточно неплохие горячие источники. Еда в буфете вкусная, пиццу приготовили быстро, она была очень вкусная, но многих позиций, которые были заявлены в меню не было в наличии, так же крайне рекомендую из меню торт Медовик, он просто великолепен. По поводу воды в бассейне: очень сильно пахнет хлоркой, в идеале такого быть не должно, из-за большого содержания хлорки в воде мой розовый купальник выцвел и стал бежевого цвета :/ ; в летнее время я бы порекомендовала понижать температуру воды в бассейне с 37° до 35-34°, будет гораздо комфортнее находиться в ней.
1
5 января 2024
Встречали новый 2024 год в отеле! Обслуживание и сам банкет было хорошее! Но, номер получили, только с четвертого раза, бегали с сумками туда сюда! И то не той категории, что мы бронировали. Номер холодный, батареи совсем не греют, туалет не работал у нас в номере, матрасы непонятно какие, кривые, состояние так себе совсем, На утром 1 января случилась авария и воды не было весь день в отеле. На такие случаи должно быть резервное водоснабжение, не помыться, не умыться. В кафе обслуживание нормальное. Кухня пойдет. Перекусить можно хорошо. Бассейн тоже хороший. В целом не вернулись бы никогда к вам!
1
6 ноября 2022
Арендовали с мужем номер на выходной и отлично отдохнули. Вежливый персонал, чистота в номере и во всём заведении. В кафе заказали ягодный чай, вкуснятина необыкновенная. Цена- качество блюд- вполне. Накупались от души, температура воды отличная, погрелись в баньках( русская, хамам, соляная комната)
Всё тихо, спокойно, культурно. Спасибо всему персоналу. Обязательно приедем ещё.
1
1
27 сентября 2024
Решили посетить данный источник, я забронировала номер в гостинице еще 21 числа, на 26.
Приехали, на ресепшене говорят, вашей брони нет👍🏻
Я предоставила девушке подтверждение брони в эл. почте, на что получила ответ: “ Не знаю, вам не могли подтвердить запись, в базе ее нет, у меня сегодня заездов вообще нет»
Мы были в шоке, но к нашему счастью этот номер был пустой и нас в него заселили🤝🏻
Номера если честно так себе, обслуживание тоже
2
30 июня 2024
Хорошее место для отдыха всей семьёй. Чистые номера. В кафе вкусная еда. В бассейне теплая вода. Рекомендую!
13 мая
Несколько раз были, все очень хорошо. При возможности обязательно приедем ещё.
4 апреля
Ездили с семьёй. Очень понравилось. Особенно дочь была в восторге
9 ноября 2023
Бассейн" 7 и Я" это жемчужина Кургана, живя и работая в Сочи на бассейне во французком отеле 5 звезд еще год назад приезжая, отметила что наш ничем не уступает! Всегда покупала абонемент и два раза в неделю ходила.К сожалению, в этом году разочарована отсутствием сильных водных массажеров и чистота хромает.Решетки у бассейна и швы в самом бассейне в плесени.Конечно очень дорого содержать такую красоту, в бане и сауне, в душевых все на уровне! Желаю чтобы вы становились лучше год от года, успехов и процветания!!! Вы дарите людям здоровье и радость! Спасибо!!!Сделайте побыстрее массажеры!!!
6 января
Если есть лишние время и деньги, то вам сюда. Абсолютно ничего положительного не увидел, одно разочарование от посещения
15 сентября 2024
Отличное место, уютное, удобное, мне нравится, единственное хамам не всегда работает, в остальном отлично
25 июня 2023
Отличное место для отдыха семьёй и хорошей компанией. Есть небольшие минусы, например не идеально чисто в номерах, холодный хамам, рекомендую руководству вложить немного средств в обслуживание сантехники и сделать косметический ремонт в некоторых помещениях. В остальном всё понравилось 👌
7 октября 2023
Хороший горячий источник. Красивый пейзаж. Жили в гостиннице. Чисто, удобно. Утром позавтракали вкусным завтраком. С удовольствием поплавали с утра. Рекомендую к посещению.
13 июля 2024
Раньше бассейн обрабатывали хлоркой, было гораздо приятнее заходить в бассейн, он был чище. Сейчас солью обрабатывают, второй раз ходим и второй раз заболеваем. Сопли, кашель хотя на улице было на солнце +38. Это означает одно, грязный бассейн, верните хлорку. Мы раньше и зимой и осенью ходили и не заболевали.
29 августа 2023
Место очень очень скромное. Останавливался в гостинице, могу сказать минусы:
- Ооочень скромные номера, всё кроется в мелких мелочах, но таких мелочей много… спасибо что хоть горячая вода была 😆
- бассейн меньше чем вы ожидаете по фото)
- кухня формата «столовая»
Для неприхотливых гостей сойдет. Не ждите сервиса как в отеле 3-4 звезды, видно что экономят на всём.
2
12 августа 2024
Место прикольно но цены для некоторых покажутся дороги.
Про воду могу сказать одно вроде чистая но в ногах иногда попадаются хохаряшки типо мха
25 октября 2022
Достаточно не плохое место. В номере чисто, но для нас минус нет чайника и холодильника(что в принципе очень не удобно). Также в номере прохладно. Завтраки хорошие, но кофе почему-то не входит. Девушки на ресепшене, очень хорошие, доброжелательные, за это 5 звёзд. И как во многих подобных местах: есть минус это Хамам - пахнет сыростью и плесенью.
1
2 июня 2023
Местечко очень даже милое
Плюсы: адекватное администрирование , разместят , как нужно клиенту, оформят правильно все документы, приветливые; завтрак входит в стоимость или данчбокс при раннем выезде; в номерах чисто и прохладно, бассейн классный , выходить не хочется, массаж, артезианская вода, сауна, хамам, все включено в стоимость номера. В магазине в холе есть все принадлежности для отдыха вне дома. В здании на втором этаже кафе и бар. Рекомендую
14 августа 2024
По сравнению с предыдущей нашей поездкой стало хуже. В номере и в общественных зонах грязно. Персонал на ресепшен грубоват. Нет гостеприимства. Wi fi отсутствует, хотя заявлено, что есть. Ощущение, что отель без хозяина.
Из плюсов: комфортная температура воды в бассейне. В кафе хорошее питание и обслуживание.
1
27 ноября 2023
Были на источнике 25-26.11. Спасибо девочкам на ресепшене, хорошее обслуживание. Минус это питание. В кафе работает повар и бармен. Ничего не успевают, закрываются рано. Пришлось заказывать еду с доставкой. Гидромассажи все работают по 5 минут в час. Захочешьь воспользоваться, но не получается. Хамам работает по часам, но в воскресенье решили вообще не работать. Номера хорошие.
4 апреля 2024
Спокойное местечко. Атмосфера приятная. Кофе, чай все в правильной подаче. Качеством доволен. Печеньки у них классные.
21 марта 2023
Хорошее обслуживание, но бывают сбои, то кухня не работает, то мест свободных нет даже в бассейне. В целом хорошее место, где можно приятно отдохнуть с семьей и друзьями. Постоянно проводят акции, доступные цены, рядом больная парковка на территории комплекса. Удобный график работы, есть массажные комнаты, парные, игровая комната для детей.
6 января 2024
Честно сказать, место так себе, персонал как люди хорошие стараются по своей мере. Но в номерах холодна, сказали что батарее отключали из за тепла. После сказали что все включили, но теплее не стало. При стоимости 4200 за номер. Я вообще не понимаю за что я заплатил. Руководству рекомендую вкладываться в бизнес а не просто получать деньги. Ремонт и вложение требуется везде. Я не могу написать что то хорошее про это место. Не кому не рекомендую.
2
1
16 июня 2024
Жил в номере полулюкс. Все просто, ремонт не помешал бы, торчат гвозди в порогах, двери простые как в квартире межкомнатные. Полотенца затхлые. Шумно было от футбольной команды детей. Самый большой минус, отключили всю воду во всём городе. Завтраки не очень, за 3 дня ни разу не вынесли мусор, не говоря уже о приборке.
27 августа 2023
Впервые сегодня посетили данное заведение… Могу сказать, что это был первый и последний раз. Начну с того, что из информации на официальном сайте нас привлекли услуги СПА. По приезду нам дали номер телефона специалиста, который, как оказалось, работает только по предварительной записи, но т.к. мы оплатили 6 часов пребывания, она вполне успеет приехать и нас принять… Но, увы, специалист Ирина трубку не взяла и не перезвонила…
Мы посетили «хамам» - помещение чуть теплое, с повышенной влажностью, но скорее из-за того, что абсолютно все вокруг в этом помещении залито водой, при этом краны сломаны, покрыты ржавчиной и выглядят так, будто были установлены пару веков назад…
Далее мы посетили солевую баню, которая представляет собой маленькое, очень темное помещение, в котором из соли только панно на стене у верхнего полка, чаша для соли была пуста… воду на камни лить запрещено (штраф 1000 р) двери в парную (как в солевую, так и в русскую) стеклянные, в жутких коричнево-бардовых пятнах, ручки облезлые… стоит отметить, что вся сан.техника в комплексе выглядит ужасающе-удручающе…
Ну и собственно «горячий источник» представляет собой обычный хлорированный бассейн с подогретой до 25 градусов водой… вода относительно чистая, но вот гидромассажными устройствами управляет судя по всему человек, следящий за происходящим в бассейне по камерам, и, видимо, ему было очень скучно, иначе не объяснить почему как только мы с мужем подплывали к какому-нибудь из этих гидромассажных устройств, оно тут же отключалось и не включалось, пока мы не отплывем….
Ну и «вишенкой на торте» оказалось отношение персонала: оплатив 6 часов пребывания в комплексе, мы решили покинуть заведение уже через час, но никто из персонала даже не поинтересовался по какой причине мы уходим так рано….
Никогда сюда больше не приедем, и уж тем более не порекомедуем!
2
1
10 июня 2022
Здание гостиницы большое и добротное, площадь номера большая, НО как-то не уютно все сделано, сильно отстаёт от крупных сетевых отелей. Хотя видно, что собственники вложились, но не хватает именно профессионального подхода к оформлению номеров, НЕ уютно. На фото мой ланч бокс... как видите, не очень-то... я поставил 4 звезды только потому, что ситуацию немного вытянул подогреваемый бассейн под открытым небом и бани, что можно посетить постояльцев отеля. И достаточно зелёная, приятная территория. Само же расположение отеля относительно центра города не удобное. Соотношение цена-качество было бы плохое, если бы не бассейн. Номер стоит 3 800 рублей. По этому не более 4 звёзд.
1
4 августа 2024
Гостиница не плохая. Останавливались на одну ночь. Единственное, одна кровать была уж очень скрипучей. Главный плюс для нашей семьи - это то, что можно с животными заселиться.
7 мая
Был на майские праздники с семьёй, всё хорошо! 👍Приедем ещё.
26 марта 2024
Ужасное место! Можно только в бассейне искупаться. И то включают всё редко в нём, в банях холодно, в кафе мало того, что ждёшь заказ очень долго ещё и отравились там пастой с грибами и курицей. Вобщем, хотели день рождения отметить, а получилось капец!
1
21 мая 2024
Эффект от бассейна понравился, по ощущению кожа лучше стала. И это только после одного раза. Небольшой, но если народу немного, то норм будет, есть бассейн для малышей. Бани рядом.