Всем доброго времени суток. Обратился в данное СТО сразу с таможни, авто не заводилось по пригону с Европы из-за мороза + требовались замены масел/фильтров, созвонился в 19:30, администратор СТО вежливо согласился принять авто, пригнал на эвакуаторе, работники СТО очень быстро загнали авто в гараж для ремонта, договорились созвонится на следующий день. Все слова сдержали - набрали в нужное время, определили пул ремонтируемых/заменяемых элементов. Предложили вариант зимних шин хорошего качества с доступной ценой! К вечеру полный спектр обещанных услуг выполнили, приехал, забрал авто на ходу. Все фильтра и масло установленные на машину согласовывали по телефону или через соц. сеть. Понравился гибкий подход и возможность заранее все согласовать по цене и качеству.
Дважды наступал на одни и те же грабли! Первый раз по поводу турбины, обещанный трёхдневный ремонт затянулся на неделю. Новых деталей не ставили! Диагностика и ремонт турбины и форсунок обошлась в 1700 рублей, без чеков! Через 5 дней вытек антифриз, утверждать вину СТО не буду, но при ремонте обнаружили механические повреждения! Второй раз приехал с проблемой по отоплению! 190 рублей и о чудо ,печка работает, но только 3 дня! Приехал вновь, предложили очередную деталь за 330 руб. плюс работа! Уехал из этой конторы и на следующий день все отремонтировали в другом месте за 50 руб. Может для замены масла они и годятся, но в остальном контора по выкачиванию денег без чеков и документов на запчасти! Не жалко своего времени и авто, вам сюда! Почему оценил не на единицу? Так ведь позвонили и извинились за доставленные неудобства.
Сто просто разводилово, в боксах очень грязно, персонал не обучен и не знает устройство авто, но не весь, на этом сто меняют всё что им вздумается даже то что не нужно менять и вы не просили, при замене сцепления ещё заменили и масло в каробке без ведома автовладельца, после ремонта машина перестала заводится и хотели заменить ещё ряд запчастей, но нет, мы успели подъехать вовремя и отговорить от этой затеи,. В итоге нам нахамили не дали книгу жалоб и предложений и почти буквально выгнали за дверь. Отношение к заказчику и ремонту авто очень очень долеко до идеального. Вообще никому не посоветовал бы это "Сто", пишу в скобках, и сам больше никогда туда не поеду.берегите себя и свои авто.
Приехал на диагностику подвески с последующим ремонтом. Нашли больше неисправностей, но решил выполнить следующие работы: замена внутреннего правого пыльника шруса, внутреннего левого пыльника шруса, опорных подшипников, стоек стабилизатора передних, ручейкового ремня и ролика, подтяжка ручника.
Забрал авто на следующий день и проехав около 10 км хрустнул левый ШРУС (который не диагностировали, но меняли пыльник на нём) и стал так сильно хрустеть, что когда вернулся и прокатил мастера, то он от резкого хруста испугался. Подняли на подъёмник осмотрели, слесарь поджал опорные подшипники и отпустили. Пока выехал с СТО все снова стало хрустеть, проверил ручник, а он оказывается по-прежнему не работает!!! Хотя деньги за регулировку взяли! После того как указал на то, что ручник не работает деньги вернули и сказали, что не смогли отрегулировать.
В понедельник снова пригнал авто к 09:00 к приходу слесаря и предлагал прокатить и его, чтобы легче было диагностировать, но он сказал, что все равно будет все разбирать и проверять свою работу. В итоге перезвонили только в 15:00 и сказали, что поломан шрус и надо заплатить еще за деталь и работу. Долго пытался убедить, что это произошло скорее всего по их вине, т.к. до этого проблем не наблюдалось, но все было тщетно. На вопрос могу ли забрать авто и сделать его в другом месте, сказали, что можно только на лафете, т.к. оно уже не «на ходу». Пришлось еще остаться на один день без авто и заплатить за шрус и работу, сделали скидку в 15 руб. на работу.
Самое интересное, что и этот шрус спустя 3 недели (10 дней авто не эксплуатировалось) снова захрустел!!!! Сегодня загнал на другое СТО и мастер сказал, что вероятнее по нему били при установке, а также необходимо менять еще и полуось, так как шлицы на ней стерты, а чтобы шрус не вываливался подложили проволоку на этом СТО…. Теперь нет сомнений, что и при замене пыльника его таким же образом пытались достать. Как говорится, сила есть ума не надо, видимо, как нет совести и четности у слесаря Казака Д.А.
ИЗБЕГАЙТЕ данное СТО и читайте отзывы!!! Прослеживается, что многие отзывы заказные или часто пишет один и тот же человек, который меняет масло и ремонтирует у них авто как минимум 1 раз в месяц. Это легко прослеживается на другом сайте услуг.
Выбрала данное СТО в фавориты по рейтингу. Регулярно здесь делаю ТО и обращаюсь в случае проверки машины и поломок. Недавно именно здесь мне помогли выяснить причину смещения колеса в арке и устранить её. Ребята всё делают оперативно, максимум 1 дня авто оставлять не доводилось. И большой плюс в том, что если с авто всё нормально, то здесь так и говорят, а не начинают что-то искать.
Обращаюсь не в первый раз все хорошо и уены и качество и очень приятные парни особенно геннадий и антон . Делал замену комплекта грм и помпы на опель астра цены на работу и запасные части ниже средних и диагностика подвески в подарок
Необходимо было сделать ТО авто. Нашла это СТО, т.к. было ближе и удобнее все для меня. И не ошиблась, все сделали быстро. Поменяли масло и фильтры. И еще быстро переобули шины, успела до непогоды. Спасибо за качественную работу. С удовольствием оставляю отзыв!
Отличное СТО! Обслуживаю автомобиль 3 года! Хочется выразить благодарность всем сотрудникам СТО за качественное и своевременное выполнение работ. Настоящие профессионалы!
Четкое профессиональное сто. Адекватный подход к моим запросам. Сделали все грамотно и по нормальным ценам! Без сюрпризов! Теперь только сюда. Доверие на 100%!
приехал в очередной раз на то замена масло и 4 фильтра . цены как всегда ниже рынка , попросил ребят заранее все купили, угостили вкусным кофе и вот я через полтора часа уже уехал. как всегда все супер !!! вы лучшие спасибо большое !
Пригнал автомобиль, который глох. Сказали что проблема в сажевом фильтре. Вырезали фильтр, а машина по прежнему глохнет. Ковыряли мою ласточку 9 дней, всё время предполагали всё новые и новые неисправности, цена ремонта всё росла и росла... В конечном итоге отдал 1000 рублей и уехал на глохнущем авто, как и до их ремонта. Приехал на другое СТО - за 20 минут нашли неисправность за 50 рублей. Не рекомендую! Не профессионалы ни разу. Обдерут как липку.
Заехал решить проблему с электрикой. Проблему устранили после того как я подсказал где надо искать. Электрик перевернул всю машину. Кое что пропало.Такого бардака после ремонта ни одно уважающее СТО себе позволить не может. Электрик все ищет наобум. Он даже не имеет представления, что есть интернет и есть книги по ремонту автомобилей. Такое ощущение, что работал ПТУшник первокурсник. А денег взяли как за капремонт авто. Вывод: машины младше 10 лет там лучше не ремонтировать.
Хочу выразить благодарность сотрудникам СТО 7 дней!!! Ребята молодцы. Отремонтировали задние тормоза и фары в короткие сроки. Хотя фара перестала гореть неожиданно, в ремонте не отказали. Мне, как девушке, которая в этом не разбирается, все чётко и понятно объяснили) Будьте здоровы и продолжайте помогать людям! Всем рекомендую это СТО.
2
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 января 2021
Ужасное СТО!!!Производил замену тормозных трубок на данном СТО.По качеству работы не могу сказать ещё не оценил. Конечная цена отличалась от начальной в большую сторону, чек не дали! Когда пригнал авто предупредил что бы аккуратно закручивали шпильки на колесах,есть нюансы. По итогу отдали машину не предупредив, что сорвали резьбу на одной гайке!!!(Из пяти гаек были 4 закручены,а одна просто надета для вида.) Кто хочет разбиться обращайтесь к ребятам они помогут!
Обратился на СТО 7дней с заменой сцепления на Chevrolet. Предварительно позвонил и узнал примерную стоимость и время ремонта. Оставил машину. Все сделали в оговоренные сроки. Закупкой запчастей занимались сами, предварительно согласовывали по телефону. Цены на запчасти адекватные. Сделали все быстро, качественно и недорого.
Приехал первый раз. Выбор пал только потому, что живу относительно рядом, и не отказались взяться за достаточно редкий автомобиль день в день. По итогу всем остался доволен. Работы выполнили хорошо и в срок. Не стыдно советовать.
Обслуживание ужасное. Персонал не квалифицированный. Обращался по вопросу электрики, за неделю ничего не сделали, а точнее сделали только хуже. После так называемого ремонта авто стал плохо работать, троить двигатель.
На другом СТО , устранили все,что "РЕМОНТИРОВАЛИ" на этом за день, и выполнили необходимую, не посильную для "7 дней" работу за меньшие деньги.
Отличный сервис, оперативно работают, цены приемлемые, без обмана, на многих сто пытались навязать лишней рыботы, тут такого не наблюдал, всё чётко и по полочкам.
Был на проточке тормозных дисков. Сами сняли, поставили. Очень быстро и качественно. Работой доволен. А самое главное культура поведения. Определённо рекомендую!
Отличное СТО) делала комплексное обслуживание: замена фильтров и масел, антикор, ремонт тормозов и тд. Сделали все идеально и во время. Высылали фото процесса.
Отличный сервис.
Душевные с хорошим настроением, как администрация, так и мастера сто.
Выполнили работу быстоо и качественно.
Отличного Вам бизнеса !!!
Записался -> приехал -> подождал 20 минут -> уехал
Вроде бы делают не плохо, но сервис чистой воды «гараж», встречают по одежке, а там грязные боксы и ресепшен «на коленке»
Поищите что то другое, 2023 год на дворе, а там люди застряли где то в эпохе нулевых
Сто 7 дней… ровно столько там простояла моя машина, машина не заводилась, через 7 дней позвонили сказали ну это наверно топливная система. Короче машина как не заводилась так они ее не завели, а денег попросили не малых, вообщем зря потерянное время и деньги!
5
1
Д
Дмитрий Н.
Знаток города 3 уровня
4 октября 2023
Обратился вынуждено, т.к на моем СТО специалисты приболели.
Советы будущим клиентам "СТО"
1) Цены ожидаемые и озвученные умножайте на 2-3
2) Сроки проведения работ умножайте на 2-3.
3) Ожидания от сотрудников делите на 5.
Только при выполнении этих условий можно рассчитывать, что вы останетесь довольны визитом.
Хорошего дня
С хитрецой, здесь не нужно писать лишнее в заявке.
1
Посмотреть ответ организации
Антон
Знаток города 13 уровня
18 февраля 2024
Ужасное сто. Отдавал машину в ремонт
Прошло больше 2 недель. После чего забрал авто
И через 4 дня привез снова . Ничего толкового не могут объяснить почему поломка не была устранена
Приехала, чтобы провели диагностику платы. Разобрали всю машину, потратили больше заявленного времени, абсолютно ничего ге выявили и сказали 30 р заплатить. На вопрос за что платить, понравился ответ: ну мастер пытался. Ответ достойный, нет слов, разочарование.
Обратилась на СТО с вопросом ошибок, которые выскакивали на панели. Автоэлектрик все расчитал, устранил. В тот же день авто забрала. Цена была такая же, как и оговорили с администратором. Благодарю за качество!
ремонтировал рабочую машину, подвеска и устранении течи по двс , цены по работе адекватные и на запчасти как в интернет магазинах. Остался очень доволен. запланировал визит на личном авто,
После ремонта подвески не закрутили нормально колесо , вместо 5 болтов было всего 4 . Заботятся о безопасности своих клиентов . Не советую никому и никогда сюда ,если цените своё время .
6
1
Дед Мароз
Знаток города 6 уровня
20 января 2022
Отлично, ехал мимо года два назад и теперь заезжаю только сюда. Спецы молодцы, смотрят не только на основную проблему, ещё и попутно осматривают другие недочёты . Пару раз прям конкретно помогли, была бы беда, если б не заметили вовремя проблемы. Рекомендую!
Покупал Мерс с пробегом, приехал на СТО заменил масло , шины. Заделал лобовое стекло . Сделал диагностику двигателя и подвески, сбрасывали фотоотчёты , работой доволен! Советую
Добрый день, одни разводилы,не советую никому!
Понабирают по объявлению!
Разводят на деньги!
Говорят одну цену,а когда начинаешь ругаться и возмущаться резко делают скидку )