Обслуживаю здесь свой Ленд Ровер. Работают профи, ценник на запчасти и работы адекватный. Программа лояльности для постоянных клиентов. Всё нравится, менять на другой техцентр не планирую.
Все четко, нашли неисправность, обезвредили, а самое главное объяснили, отдельное спасибо за это Борису, если не ошибаюсь (товарищ с бородой).
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Васильевич
Знаток города 18 уровня
13 сентября 2021
Являюсь владельцем Volvo! На сколько знаю рынок автосервисных услуг, то любой сервис за клиента бореться, Рынок автосервисных услуг знаю больше чем хорошо. С этим сервисом всё очень трудно, за качество работ писать ничего не буду по тому как машину там не ремонтировал. Но вот за 2 с лишним года за неоднократное обращение в сеть сервисов 77volvo, убедился, что им не интересно зарабатывать и привлекать клиентов, тем более Вольво очень специфичный автомобиль в ремонте. Ну да пусть будет так как им удобно. Есть более отзывчивые и более грамотные сервисы и тем более специалисты!
Заказал комплексную диагностику авто, насчитали 115т.р. ремонта, срочно надо менять детали которые не тревожат(согласен что надо, но не срочно), зато рулевая рейка которая закусывает(ремонт 20т.р.) и насос ГУР - гонящий стружку, у них не вызвали никаких подозрений. Посоветовали промыть бачок ГУР!!!
Отвратительно некомпетентные работники! Не советую на все 150%
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Сваргин
Знаток города 8 уровня
28 августа 2022
Обслуживание всегда на уровне. Пользовался данным сервисом неоднократно. Сейчас у них цены очень даже конкурентные, запчасти всегда в наличии. Претензий к качеству, лично у меня, не было. Надеюсь и не будет впредь!
Испортился сервис ;(( машину после ремонта выгнали на холод и снег- как такую машину проверять и принимать?! О готовности тоже никто не позвонил, сам пришёл и узнал по факту. Фото выполненных работ тоже не скинули. На ватсапу не отвечают
Бывал и обслуживался здесь неоднократно! Вот и сегодня масьер Альберт и слесарь Александр помогли решить проблему моего Фрилендера. Был заменён передний редуктор (он же угловая передача или вал отбора мощности), втулка, опора двигателя. Всё быстро, оперативно и по приемлемым ценам. Спасибо, парни! Рекомендую!
Пользуюсь услугами этого магазина, не первый год. Удобный сайт, грамотные менеджеры. Был случай ошибся при заказе запчасти с обменом и возвратов остатка денег не возникло никаких проблем, всё решили по первому требованию. Мне всё у них нравится.
Меняли ролики и ремни, оригинал, за деньги. Через 4 месяца опять засвистело. Поменяли опять, по гарантии, бесплатно. Хотя процесс анализа и раскопок ситуации и занял почти 2 месяца, приятно.
Очень нравится данный сервис, обслуживаюсь у Александра. Александр - профессионал, а его бригада работает очень быстро, качественно и на совесть. Считаю, что мне с местом повезло. И это притом, что я сам немного разбираюсь в конструкции авто и до этого сервиса не особо любил обслуживаться в больших компаниях, в основном по знакомству в клубном сервисе.
Все здорово. Воспользовался услугой эвакуации и возврата а./м.-хорошая цена и удобная услуга. Заменили генератор, акб , жаль что старый генератор не отремонтировали, ТО - провели , всё -ОК. Удобно по расположению.
Магазин отличный,запчасти дешевле чем у конкурентов .Всегда запчасти покупаю только здесь!!!!!!!!!Персонал великолепный, особенно очень толковый парень Орешкин Вадим , как не обращюсь к нему всегда поможет и подскажет ,какие запчасти купить дешевле и качественней а на чем лучше не экономить,он АС в своем деле ))) Побольше бы таких ребят.
Специализированный сервис и магазин вольво . в целом отличный подход к клиенту , хорошее качество работ и адекватный ценник . с таким сервисом содержание вольво не кажется чем-то обременительным .
Спросил у мастера 77volvo - "сервиса вольво (ремонтируем вольво и тд и тп)": "Сколько будет стоить поменять сальники заднего дифференциала на volvo xc?"
В ответ получил: "Мы такие работы не проводим, у нас нет оправки". Для справки, оправка - это металлическое кольцо, которое +-5 мм может отличаться от размера сальника. А именно, это головка огромного размера ( 30-35). Либо кусок от разобранного подшипника. Не обязательно покупать спец устройство, если его можно так назвать.
Так вот: если назвались "сервисом вольво", то будье добры делать такие работы. А не только ремни грм менять, охлаждайку, да колодки, это я один во дворе могу сделать и делаю.
Я в шоке.