Всех приветствую!
Нередко пользуемся услугами этой аптеки, поскольку очень привлекательные цены.
К сожалению, зачастую обслуживание ужасное:
- очереди
- грубость на просьбу открыть ещё одно окно
- обслуживают очень медленно
- интернет - заказ могут искать полчаса
Так что запаситесь терпением и лучезарным настроением перед посещением этой аптеки
PS 1 апреля забирали очередной заказ и снова нам было не до смеха: была и очередь, и грубость, и обслуживание вне очереди (всех, кроме нас "умных")
Бейджиков у работников аптеки не было, поэтому простите, фамилии грубиянов указать не могу
удобно заранее узнать цену и забрать по пути домой, быстрее чем доставка получается и гарантия наличия и цены
а то многие аптеки и провизоры на расслабоне продают +50% от цены в интернете , ты у них только наличие спросил, а они уже пытаются по этой цене пробить препарат
Заказать препараты "не из наличия" невозможно. Делаешь заказ, ставят в заказе срок поставки, сообщают СМС-кой о поступлении в аптеку. Приходишь в аптеку, а тебе сообщают, что "ваш заказ отменен". Спрашиваешь "как так?", показываешь СМС. В ответ "мы ничего не знаем..." (Заказы №74804 от 18.02.21 и №20133 от 16.02.21
В общем, заманивают ценой, а потом морочат голову, теряешь из-за них время. И не вздумайте оплачивать онлайн: лекарств из заказа может не оказаться в наличии, а деньги возвращают со скандалом.
Моя любимая аптека, делаю заказ через инет и забираю в удобное время. Очереди бывают, но не критично. Цены самые низкие, по сравнению с другими аптеками.
Дальнейшей плодотворной работы.
Аптека г Реутов ул Дзержинского д 11-А. Второй раз делаю заказ доставки со склада. Результат - целый месяц ожидания и смс "заказ отменен и все подробности по телефону,указанному на сайте". Персонал непрофессиональный. В других аптеках77 города Реутова (на ул. Южная д.19 и д.2) фармацевты и вежливее, и я бы сказала более отзывчивые. По крайней мере сразу сообщают и в смс, и в личном кабинете, что данного товара нет.
Более ужасной аптеки я не встречала! Заказ так и не получила. Сначала не успели собрать, через пару дней - не проводится по программе, приходитн завтра пробьем без заказа. Пришла - ой на остатке не числится. Каждый раз по 40 минут стоишь как дурак и чего то ждешь. С другими филиалами этой аптеки таких проблем нет. Больше туда ни ногой
1
1
Посмотреть ответ организации
Зинаида Петрова
Знаток города 16 уровня
5 мая 2021
Из аптек в округе, как правило, тут минимальный ценник. Удобно, что можно сформировать заказ на сайте, а забрать в аптеке, при этом в отдельной кассе.
Пару раз сталкивалась с тем, что на сайте можно было заказать товар, а по факту его не было, поэтому весь заказ отменяли.
P.S.: аптека переехала в помещение меньшей площади, отдельной кассы для интернет-заказов теперь нет - очень жаль. Ценник заметно подрос.
Очень удобная интернет-аптека, начиная от ассортимента и заканчивая пунктами выдачи лекарств, но в последнее время ценники на некоторые важные лекарства огорчают конечно