Симпл Вэй
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Алма-Атинская
2,46 км
Москва – Автовокзал Южные Ворота
160 м
9 отзывов
24 января
Упаковали товар ужасно, в Москву прибыл побитый и жидкость была вылита, коробка вся мокрая, пытались развести на доп 2000, в Москве кто работает на складе сказал ему скинуть на 2000 меньше, чтобы тот отправил мне тк в другой город. Я скинул сообщение которое он мне написал, они извинились что перепутала и изменили цену. С данной компанией не советую вести сотрудничество! Не дождешься ответа, игнорируют на постоянной основе
9 сентября 2024
Дорогие будущие клиенты SWG, не советую и остерегаю Вас от сотрудничества с этой компанией. Никогда не писала настолько негативный отзыв, я клиент очень лояльный, но раз данная компания не хочет отвечать за свои ошибки, пытаюсь отстоять свое любыми способами. Данная компания насчитала лишние 51 кг за доставку, возвращать деньги не хотят, игнорируют сообщения.
Отсутствует клиентоориентированность, мой заказ доставлялся 3 месяца, очень долгое обслуживание, про все нужно спрашивать самим.
Точного официального тарифа у них нет, всегда все меняется и об этом вы узнаете по факту, когда увидите неожиданную сумму и сами спросите а почему так.
К слову, чтобы стало понятнее, когда мы узнали, что нас обсчитали, нам ответили, что вернут деньги или оставят на следующий заказ, то есть у нас был выбор. Естественно, после такого мы не хотим сотрудничать с ними, попросили вернуть деньги на карту, на что они уже начали отвечать, что это невозможно, хотя изначально было можно по их словам. Дальше они начали игнорировать.
Обращалась именно в симпл вей групп, через официальный сайт.
3
14 сентября 2023
Отличные ребята! Возят грузы быстро, оперативно отвечают на вопросы. При встрече угостили чаем и кофе )) супер положительная Энергетика в офисе.
1