7588.by
Как добраться
Брестская улица
191 м
23 отзыва
9 ноября 2024
Замечательное обслуживание!! Водители вежливые , машины комфортные , все понравилось в обслуживании, пользовалась ранее другим маршрутным такси , не пожалела , что начала ездит с этим перевозчиком!!! Супер 5 звезд за все , WI-FI , зарядка , комфортность, спасибо за возможность с Вами ездить!!!! А для пассажиров которые оставляют негативный отзыв , скажите спасибо перевозчику за возможность ездить каждый день в удобное время)
1
12 декабря 2024
Вопросы к вашим диспетчерам! Написала в мессенджере «Viber» по поводу бронирования места, до этого всегда отвечали и проблем не было. Но трудности до этого тоже бывали, в праздничные дни из-за большого потока людей тяжело забронировать место, у них бронь открывается за 10 дней до поездки, пишешь им в 7-8 утра первого дня открытия бронирования по поводу поездки, отвечают в 13-14 что мест нет. Думала что может большое количество сообщений и отвечают они на все в порядке очереди, но, наверное, НЕТ! Решила попробовать свою теорию и написала в 00:00, итог - попытка не увенчалась успехом. Мое сообщение было прочитано в 12-13 часов дня и ответа на него не поступило. Диспетчер ещё пару раз был в сети за этот день и ответа мне никакого не дал. Сегодня хотела забронировать поездку из родного города в Гродно, написала им в 9 утра, глупо полагая, что прошлый раз осталась без ответа по случайности. В итоге проверяю вечером сообщения, ответа нет))) Сообщение прочитано))) Слушайте, ну это просто беспредел. Я понимаю, что может мест нет, но нельзя же человека оставлять без ответа, ну напишите ему об этом, а не игнорируйте его сообщения. Тем более раньше таких ситуаций не было, много раз ездила с вами с комфортом. Меняйте диспетчера, вы так клиентов теряйте)
1
9 сентября 2024
За 35 бел. руб. сервис оставляет желать лучшего… В сфере, где работают с людьми, такие качетсва как вежливость с пассажирами и внимательность на дороге должны быть первоочередными.
Ехали сегодня с подругой по маршруту Пинск-Минск, путь составлял 4 часа. На улице стоит жаркая погода, а водитель маршрутки даже не открыл люки (молчу уже про кондиционер). Должны были доехать до конечной остановки «Автовокзал Минск», в итоге вышли на ст. метро Петровщина, опять же по вине водителя. Это с какой скоростью надо ехать, чтобы потом затормозить так резко, что в последствии машина не завелась. Водитель 10 минут крутил ключ зажигания и дергал ручник, а пассажиры в это время сидели в недоумении в душном салоне.
В итоге, мы с подругой решили выходить и ехать на такси, а маршрутка так и осталась стоять на этой остановке. Неизвестно, сколько бедные люди еще в ней сидели и ждали «чуда».
Будет прекрасно, если организация-перевозчик сделает всё возможное, чтобы цена соответсвовала качеству!
5
1