Вчера в 22.57 заказал машину на автовокзал. Диспетчер сообщил что время ожидания 8 мин.
А в 23.17 перезвонили и сказали что свободных машин нету.
Худшее такси в нашем городе.
16.06.вызвала такси,сказали приедет красная тойота,номерной знак т очно не помню,но в номере есть 7 и 9.Такси прибыло не к КПП,а бежать до него пришлось полкилометра,причём водитель,даже не соизволил извениться.В процессе поездки стал рассказывать малограммотную чушь,с пеной у рта и навязывать свою "правоту".Боже,где вы берёте этих малограммотных,психически расшатанных,относящих себя к родине,которую предали, сбежавши в Беларусь?!Настроение от такой поездки испорчено,а деньги взял по полной!
16.01.2023. В 19:30 вызывал такси!
Что за отношение к людям? Такси приехало, я вышел. Водитель уехал в другую сторону ни чего не говоря. Перезванивал на телефон, трубку не поднял. В поддержке игнорируют без объяснения каких либо причин. Такие сервис в такси не нужны. Особенно в таком государстве как Беларусь!
Не пользуйтесь услугами этого хамского обслуживания под названием такси. С нашей страны их надо вообще выгнать. Наши люди такого отношения не заслуживают.
Сегодня пришлось столкнуться с "вежливостью" водителя данной фирмы. Я водитель с 25-летним стажем. На дороге ситуации бывают разные и правило взаимовежливости никто не отменял. Водитель Рено Сандеро 5151 КХ-1, наличие прав на вождение автотранспортного средства, не дает вам право на хамство и грубость. Тем более, когда перед вами женщина в 2 раза вас старше!
Ситуция просто ужасно! Найду время приеду и еще напишу жалобу и надо разбираться выше с шарашкиной конторой.водители наемные заплатил деньги , взял машину и таксую , хочу еде хочу нет . Ситуация такая что 18.октября нам надо былр в Каменицу Жировецкую , оуда мы заехали , а вот обратно нет 30 мин искали нам такси , у них еще акция за 5р была , я говорю отмените акцию моей маме плохо (она не ковидная , ей сроно надо было сесть или лечь) машин нет , но машина стояла рядом очередной водитель с этого такси съехал по своим делам . В итоге нас подобрали люди и уже в машине мама потерала сознание , еле довезли . Не такси яндекс а козлинная телега . На то где находится офис диспетчер ответила ищите в интернете , это что за ответ . Поднимать вопрос надо на уровне Горисполкома , так как работа с водителями должна быть строже , а не нанимать лиж бы кого
Такси просто не приехало !!!Вызвали такси заранее , как предварительный заказ на 05:30 утра .В 05:40 позвонили и сказали ,что машина не приедет по техническим причинам .Чудом удалось выз вать другое такси и не опоздать на поезд ! Больше никогда не воспроьзуюсь этой службой !!!
Поставил одну звезду, потому-то меньше не позволяет приложение!
Работа диспечера отвратительная! Заказал машину с вечера на утро, машину не подали, никто ничего не объяснил, просто не подали, забили! Опоздал на поезд!
Служба поддержки пользователей это куча без сты да и совести. Водитель не доложил сдачу. На что техподдержка никак не отреагировала, лишь обещав, что со мной свяжутся в течении двух часов. Конечно никто не связался. Печально, что нет на них управы и нет возможности связаться с руководством этой конторы. Однозначно не рекомендую.
Ужасно неприятно приехать из другого города в гости ,отдохнуть, и столкнуться с неприятными реалиями жизни, когда люди находясь на рабочем месте зарабатывая свой хлеб перевозкой,отказываются от работы обосновывая усталостью, остовляют тебя с годовалым ребенком на руках,и комарами...зачем диспетчера которые бросают трубку при повторном наборе... зачем такие водители уставшие на работе и отказывающиеся от поездки(довольно длительной)...зачем вообще такая служба...едте в Минск и учитесь работать...надеюсь будет достойный конкурент который покажет вам свой уровень и вы будете догонять уходящий вагон...но...надеюсь вам это уже не поможет!
Самое ужасное такси. Вызвали такси. Приехало через 5 мин. Время поездки 3 мин. Надо было подъехать от одной остановки до другой, меньше 500 м. Цена начисляется за время поездки. Итого: 5.80. Эта была моя самая ДОРОГАЯ поезка за всю жизнь.
До этого пользовались этим же такси, но поздки такого плана стоили не дороже 3 руб, что вполне нормально.
Так понимаю, тарифы все повышаются как только закрывается их контора на Дзержинского.
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ТАКСИ. Никому не советую!!! Поставил бы 0 звезд за все!!!!!!!
Отвратительное отношение, я сегодня 27.04.2022 не смогла получить авто в течении 40 мин, 0829КС1 белый VW, хотя заявлено было 2 мин.Пришлось отменять т.к.диспетчер видит, что он в пути., он в пути, он едет......
Ужасное обслуживание, 30 минут стоя на улице в Январе. Вызвал такси и быстрый звонок с ответом "через три минуты белая школа приедет", через десять минут звонок со словами "свободных машин нет".
Делаю повторный заказ и снова звонок "серый поло 5656 через 3 минуты приедет". Через 10 минут снова звоню с переводом разговора на службу поддержки. Там говорят первый водитель принял заказ по ошибке, второй водитель отменил заказ будучи на подъезде к адресу. В итоге на просьбу решить вопрос в сторону клиента с пересчётом суммы за 30 минут ожидания, получил вовсе невнятные ответы с типом "можете заказать повторно".
Раньше вовсе такого не было, сейчас сервис просто ужасен, моя оценка 5 со знаком минус!
В моем понимании, служба отправляя подтверждение заказу и при его 2-х кратном не осуществлении, несёт полную ответственность и должна решать вопрос в сторону клиента; но никак не переводить все насчёт водителей!!!
Это просто"рога и копыта"К водителям претензий нет.В большинстве воспитанные люди.Но служба поддержки и операторы,это просто жесть.Вы их откуда на работу берёте?!Полностью неадекватные,невоспитанные,хамоватые люди.Мётлы в руки,больше пользы будет.
7220 такси ,обслуживание просто отвратительное, во первых большая часть автопарка,идут наёмники,без каких либо опознавательных знаков,что это вообще такси,вывод один напрашивается,ни к ому не рекомендую данный сервис .
Сколько раз вызывала очень быстро приезжает, удобно камфортно, супер!! И аператоры вежливые молодцы одно из лучших такси!! Спасибо вам за вашу работу!!
Пользуюсь этим такси просто потому, что машина быстро приходит. Водители не квалифицированные, такое впечатление, что на работу берут всех подряд.Геолокация в приложении не работает. Диспетчеры грубые, глухие. Ужасное обслуживание.
Девушки операторы неадекватны. Попросил забрать меня с остановки KFC что на машерова , которая в сторону Варшавки.
Ответ: название остановки!
Я говорю: не знаю, я ещё не там.
Опе ратор : узнаете, позвоните! И кинула трубку. Вторая сделала то-же самое. С третьего раза только заказал.
Вроде бы и правы с одной стороны , но это быдло обращение вырубает.
Проехали меньше одной остановки содрали 5,80.Длина пути меньше км.Стоимость поездки просто охренеть.Желание их вызывать ещё раз отпало.Цену поездки озвучили только по окончании поездки.Знакомых всех предупреждаю, что заламывают цены.
В первом часу ночи во двор жилого дома приехал водитель с очень громко включенной музыкой, потусил, всех разбудил и уехал. На борту 7220. В яндекс такси решили, что не будут принимать меры.
Сегодня вызвала такси в городе Кобрин. Водитель отказался везти,т.к. была с двумя детьми 3 и 5 лет. Аргумент- без кресла нельзя! Что за водители у вас работают,если не знают правила перевозки пассажиров в РБ?!! Срочно на переаттестацию!!! Больше вашими услугами не пользуюсь и всем знакомым сделаю " рекламу"
Компания ужасная! Заказал такси за сутки!-чтобы на верника воспользоваться услугай. Пообещали что все будет ок. На утро обещенного такси я не дождался.
Ужасное обслуживание!!заказы берут и не приезжают!!!простояла 30 минут на морозе.неужели сразу сказать,что машин нет, давно бы уехали с другими!!!!!!!!
23.09 около 8ч.10м на ул. Я.Купалы водитель такси с номером 7192 МА-1 сделал выезд со второстепенной улицы и едва не совершил ДТП. В салоне такси находились женщина с ребенком. Таксисту лет 20. Есть видео доказательство события. Я бы не советовал ездить в такси с такими водителями.
3
Владимир
Знаток города 2 уровня
28 ноября 2021
27.11.2021 заказал такси в 20.00 заранее на 22.00, за 15 минут до предполагаемого время подачи авто звонил диспечеру , чтобы уточнить точное время подачи авто. Диспечер сказал , ждите Вам позвонят. Позвонили в 22.10 и сообщили ч то не могут найти машину!!!
Вызывали 6 раз такси с с годовалый ребёнком... Заказ офорлмяли через 5-10 мин приходило смс что что свободных машин нет... Повторно звонили у нас принимали заказ и не разу не сказали что машины заняты.. Ужасно просто пришлось идти пешком вот такой у на сервис... Город МАЛОРИТА
Отвратительная работа службы такси. Тарифы и стоимость поездки водитель придумывает сам!!!
Заказав такси, не означает что такси приедет. Через 15 минут перезвон ииии - свободных машин нет! И так может быть целый час. Я сегодня опаздал на поезд по их милости!
Слишком повышенный тариф ....ужасное отношение водителей ....откуда у вас такие цены ???зачем я покупаю скидку ????
5
А
Анонимный отзыв
20 июля 2020
Уже в который раз вызываю такси, обещают выслать машину перезванивают и говорят что машину найти не удалось, я думаю это связано с тем что ехать с нужно было не большое расстояние.
Такси хорошее, езжу на нем всегда.
Так же пользуюсь их услугами грузового такси 7330, доставляют любой груз в кратчайшие сроки, отличный сервис, рекомендую👍
Ужасное обслуживание! Заказала машину, пообещали прислать. А в последнюю минуту пришла смс, что заказ снят, извините! Разве это нормально? Разве это сервис?
13
4
А
Анонимный отзыв
26 августа 2019
ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС ! очень приятные диспетчера, опытные водители, новые и уютные авто.