У нас был номер на 2м этаже - выше всех похвал идеальная чистота номера, санузла, полотенец постельного белья! 🥰 завтраки простенькие, но всё есть. Куллер на соседнем этаже. В холле кофейный автомат- за что отдельное спасибо.
Немного уставший номерной фонд, но в целом хорошее место. Приятный вид из окон. Если я правильно понял, то номера постепенно ремонтируют сейчас. Для двух звёзд очень достойно. Приятный отзывчивый персонал, хороший завтрак.
Тапочек и фенов в номерах нет. Почему-то нет геля для душа и шампуня, но можно попросить на стойке регистрации.
Номера чистые. Не очень радует душ в соседстве с унитазом, в том плане что разделение туалета и душа лишь посредством шторы. Все потом вокруг мокрое. Ресторан не плох. Есть сауна, тоже приличная.
Номера хоть маленькие, но чистые, замена полотенец происходит каждый день, меню завтрака довольно широкое, но цена не соответствует качеству, из минусов-не дают гель и шампунь(приходится самому каждый раз спрашивать), ужасная вонь в номере
Прекрасная гостиница в уютном месте с доступной ценой. Очень чисто и комфортно, отзывчивый персонал, недорогой вкусный завтрак! Я была в разных гостиницах Мурманска, это лучшая!
Брал номер с видом на гору,но это нифига не гора! больше похоже на мусорный могильник, максимум можно назвать сопкой. А в целом норм- номер мне понравился.А! на рецепшене со мной говорили как будто я мешал спать.
По приезду в Мурманск останавливаемся всегда здесь.
Но последний приезд не порадовал. Остановились на ночь, утром поезд и что же произошло по принятию душа, вода была холодная, бодрит в 6 утра.
2
Y
Ympik Evik
Знаток города 4 уровня
9 июня 2024
На ресепшн работает невежливая и грубая администратор, сегодня сказала доброе утро, в ответ на это она продолжила диалог со своей коллегой и затем спросила «что вам?»
Номера уютные, домики вообще супер, механизм оплаты- обдираловка, никуда не годится, вселяешься на 9 часов, а платишь за сутки. Еда ни о чем, завтраки дрянь, расположение - супер!!!
Обслуживание на твердую троечку.
Три ночи, которые предстояло провести в отеле в связи с командировкой. Не думала, что так бывает. Делаю вывод, что командировку надо планировать заранее, чтоб не получилось останавливаться в данном отеле.
Есть несколько плюсов
1. Автомат с кофе и снежками
2. Два администратора с кем пообщалась и они были вежливые
3. Бесплатно дали фен
4. Чистое белье
Минусы:
1. Гигиенических средств нет
2. Пол был грязный настолько, что носки прилипали, пришлось покупать тапочки, но благо за пару дней, он стал чище. К сожалению там линолеум и видно насколько он уже грязный, что его только наверное паром можно отмыть
3. Ванная комната состоит из маленького квадрата, где сразу душ, унитаз и раковина ( в школьные годы отдыхала на базе и там было так же) это мелочи, но плесень на швах и ползающие от влажности бесхребетные, аж 3 штуки это перебор.
4. О ну и самое ужасное, это шумоизоляция, слышно вообще все, но хуже всего то, что от сквозняка постоянно хлопают все двери и кажется что к тебе ломятся. Пришлось купить беруши, так как это было не возможно.
Спросил про телевизоры в номерах. Девушка-администратор не смогла ответить по размерам телевизоров и отказалась уточнить информацию. Предложила смотреть на сайте и самому выбирать. А зачем тогда она там на телефоне, если не может уточнить неизвестную ей информацию и перезвонить клиенту, который готов платить за сервис дорогих номеров? Кругом полно гостиниц, успеха Вам с персоналом.
Отельчик достаточно старенький, но вполне себе. Самые бюджетные номера "пойдет" да, матрас в номере был продавлен, но была дополнительная прокладка из поролона, хоть что то пытаются сделать) ванная комната миниатюрна, можно одновременно справлять нужду и принимать душ... Вы скажите фу, а я скажу удобно👌🤔
А вот завтраки... Мне понравились, все хорошо и вкусно)
Отмечали свадьбу в банкетном зале ,еда в целом на 4-ку ,официанты не подходят ,просто сидят в телефонах ,еду ,которая осталась ещё в тарелке -уносили ,в конце ещё обвинили ,что сломали им окно, цена на человека в 3500 рублей -по факту в другом месте за 2000 можно было найти такое же .В общем неприятный осадок остался ,не рекомендую !
Расположение для тех, кто приезжает покататься в Долину Уюта, отличное, на пару ночей самое то. До лыжных трасс 5-10 минут, рядом Магнит. Номер уютный, чистый, все необходимое есть, заселили раньше 15.00 без проблем. Не понравился завтрак - из заявленных блюд предложили менее половины.
3
М
максим смирнов
Знаток города 11 уровня
7 января 2024
Лучшая гостиница в Мурманске да и во многих городах. Завтрак шведский стол от стены до стены. Персонал очень вежливый и отзывчивый.
Чистенько питание безобразное молодеж не умеет или не хочет радоваться гостям даже не хочется ко во то похвалить и отключили интернет перед отьездом короче минус