Поиск
Маршруты

63pokupki.ru

Обзор
Фото
23
Отзывы
1
Филиалы
Особенности
Оцените это место

1 отзыв

По умолчанию
Ирина Прохорова
Знаток города 6 уровня
23 июня 2021
Сделала заказ в интернет-магазине, менеджер сказала, что заказ будет доставлен компанией IML в пункт самовывоза на ул.Ново-Садовая, 381А. В пятницу утром 8 мая получила сообщение о том, что моя посылка ожидает меня в пункте самовывоза по указанному адресу и я могу получить ее: "Пн-Пт 10.00-19.00 (без п-ва), Сб.-Вс 12.00 - 18.00 (без п-ва)". Никакой информации о сокращенном дне или даже рекомендации уточнять время работы пункта по телефону (на сайте) в сообщении не было и в помине. Вечером 8 мая в 18.01 я у двери пункта, на двери - объявление о сокращенном рабочем дне, естественно в обслуживании мне отказали (что в общем-то правомерно, т.к. я опоздала на одну минуту). Таким образом, 10 мая мне пришлось специально ехать в пункт выдачи за заказом, что по времени было крайне неудобно. Прошу компанию более бережно относиться к времени клиентов и своевременно информировать их об изменении в расписании.
1
  1. 1
  2. 2