Развод чистой воды. Кто еще думает обращаться к ним - не советую, подумайте 100 раз. Люди красиво говорят до сделки, а после оплаты забывают про тебя. Обещают золотые горы, красиво говорят, но по сути это все пыль.
Не делают вообще ничего, приходится за всем следить, тыкать менеджерам (которые к слову игнорируют постоянно). Ничего особенного в их работе нет. За 3 месяца не было сделано ровном счета ничего. Кроме продвижения на площадке Zoon, которая, к слову, принадлежит им и ценности никакой не имеет. Обратились по вопросу возврата, вернули только часть, и то с трудом. Если так и не поступит информации никакой, будем обращаться в правоохранительные органы. В общем, крайне не рекомендую.
Один сплошной обман .обратились в эту фирму чтоб они нам помогли с рекламой,заплатили немалую сумму ,прошло несколько месяцев и что мы видим результата ноль . Когда стали звонить Михаилу он не брал трубку,каждый раз пишет перезвоню и не перезванивает . С нашей суммы которую мы оплатили нам хотят вернуть только часть ,хотя свои обязательства они не выполнили ни на грамм . Обещают много а в итоге кидают людей на деньги . Поэтому мы будем вынуждены обратиться в суд
Подписали договор с 5 Маркс 3 месяца назад на пакет услуг “Управление репутацией”, никаких минусов отметить не могу. Сотрудники работают с нашей аудиторией, собирают и публикуют реальные отзывы, тем самым повышая рейтинг и посещаемость карточек. Также пару раз хорошо поработали с негативом, не допустили его попадания в сеть, а решили проблему с клиентом “на берегу”.
Обманули и теперь не отвечают на звонки и сообщения. Персональный менеджер Юля, которая должна была работать с нами, не предоставила ни одного отчета, игнорировала звонки и просьбы верно вводить данные. В итоге, большой отток клиентов, дезинформация по поводу услуг и отрицательные отзывы. Возместить ущерб и компенсацию за неисполнение договора отказываются.
Нас все устраивает, работаем с 5Маркс на протяжении 3 месяцев, все условия договора выполняются. Активность на карточках ведется ежедневно, публикуются сторис, менеджеры отвечают на отзывы, за счет всего этого мы значительно поднялись в поисковой выдаче, клиентов теперь стало гораздо больше
Были небольшие проблемы с репутацией, сами оказались виноваты, поэтому искали хорошее агентство именн о в этой сфере. 5 Маркс помогли исправить ситуацию, сейчас рейтинг 4,5 и клиенты нам снова доверяют
Посмотреть ответ организации
Николай Сорин
Знаток города 6 уровня
24 января
Отличное агентство, обращаемся уже не с первым проектом. Качественно и быстро оформляют карточки на необходимых ресурсах, ведут на них активность, тем самым продвигая нас в сети.
Очень плохой сервис, непонятно в чем заключаются услуги.
Адекватнового отношения не заметил
Посмотреть ответ организации
Ирина Смирнова
Знаток города 5 уровня
24 декабря 2024
В который раз убеждаюсь, что не прогадала с выбором агентства. 5Маркс лучшие. Продвижение уже дает свои плоды, клиентов с карт с каждым месяцем больше.