5aSec
135 отзывов
17 сентября 2021
Не сдавайте им вещи. Они делают очень быстро и очень плохо. Раньше была хорошая химчистка. Теперь только испортите одежду.
Сдавала костюм и худи. Клстюм выцвел, пятна самые обычные оставили. Ощущение, будто его намочили и высушили. Даже не отпарили!!! Вернули мятый, грязный, бесцветный костюм.
У худи потеряли люверс. Ну, это для них обычная история. Если сдаёте с мелкими деталями- замки на молнии, люверсы, веревочки, сразу покупайте запасные, они их теряют.
Жаль, хорошая раньше была химчистка. Но их пора закрывать.
3
7 июня 2022
В основном сдаю мужские рубашки. Качеством стирки вполне довольна, срок исполнения заказа 24 часа, пару раз сдавала утром и вечером уже получала. Также хорошо чистят пуховики и шторы.
26 декабря 2021
Испортили дорогой и качественный пуховик! Приняли очень плотно набитый пухом, а вернули какую-то тряпочку, иначе и не скажешь. Пух свалялся, испортился, объём уменьшился на 50-60%! Это безобразие. Пуховик был для высокогорных восхождений, дорогой, качественный. Сейчас же его даже осенью носить нельзя! Ответили лишь то, что «да всё нормально». Что за безобразное отношение? Оплатите 50 тыс стоимости испорченной вами вещи - вот это будет нормально! Почему такое халатное отношение? Вы нарушили технологию и испортили дорогую качественную вещь. Отказались что-либо возмещать. Будем обращаться в Роспотребнадзор за возмещением стоимости услуг химчистки и двухкратную стоимость вещи (35 статья Закона о защите прав потребителей).
3
24 октября 2021
Добрый вечер!Отнесла в химчистку два пуховика длинный и короткий.За длинный с меня взяли 1550,за короткий 1280.При получении обратила внимания,что на рукавах по швам и во внутренней части манжета мелкие ровные дырки белого цвета,придъявила приемщице. На что мне ответили,что это потертости,и они у меня были,просто из-за загрязнений я их незаметила.🙄Ммм…белые пятна на темно-синей куртке я не заметила?!Это насколько она должна была быть грязной😏(я не асфальт кладу вообще-то).Да и изнутри рукава тоже потертость?! Второй пуховик,остался с теми же пятнами и загрязненным воротником от крема как и при сдаче в химчистку(((В рукавах сбился наполнитель (пух,перо),из-за чего в большей части образовалась пустота….Разочарована полностью,больше не ногой в эту ГОРЕ ХИМЧИСТКУ!
3
2
8 января 2024
Химчистка как химчистка, ничего плохого не скажу. Спасибо !!
2 декабря 2022
Обслуживание хуже некуда. Персонал не здоровается и игнорирует, пришлось стоять и ждать, когда наконец-то хоть кто-нибудь обратит внимание. Девушка даже голову не повернула, что-то промямлив на мой вопрос.
Никакой гарантии не дают. Можно же сразу сказать или вернуть деньги. Слово сервис здесь не знают, клиентов не ценят. Зато цены выше, чем в других химчистках.
Не зря столько негативных отзывов. Не портите свои вещи и нервы. Идите в Лисич**
1
2
3 ноября 2022
Хорошая химчистка. Очистили 3 рубашки от неотстируемых пятен. Адекватные цены, выполнение химчистки за 24 часа.
1
22 июня 2024
Отлично и быстро
22 января 2023
Супер, сдавал флаги в химчистку, все быстро, качественно
1
12 сентября 2022
Отдала в химчистку куртку,1-ая стирка,вернули с разводами. Сайт официальный не работает,куда писать претензию? Деньги обратно не вернули за некачественное оказание услуг.
3
2
14 декабря 2021
Куртка, которой не было и года, держала тепло в -20, после первой чистки в этом ателье стала некомфортной даже в -5. Впечатление, что её постирали, несмотря на пуховый наполнитель. Даже на ощупь разница заметна.
2
1
30 сентября 2020
Уже давно пользуюсь услугами химчистки в Ашане на Красносельской. Ничего кроме благодарности! Сдавала плащ ( светлый)., который из другой химчистки получила практически в том же виде, с объяснениями, что следы от сумки невозможно очистить( в Ашан далеко было ехать). Расстроилась, но на всякий случай решила все-таки доехать до вашей химчистки. Все, больше экспериментировать не буду. Я свой плащ не узнала, как новый, раньше меня тоже все абсолютно устраивало,сейчас лишний раз в этом убедилась. Очень вежливые и доброжелательные приемщицы, приятно с ними разговаривать. Цены вполне приемлемые. По срокам все быстро: сегодня сдал, завтра взял.Свой плащ в другой хим-ке я ждала 4 дня. Спасибо вам большое. Пожалуйста, оставайтесь такими! Успехов вам!!!
4
1
26 октября 2021
Хорошая химчистка. Качественно удаляют загрязнения. Выводят старые пятна. Бережно относятся к вещам и держат цены чуть ниже, чем в других местах такого уровня
1
2
24 мая 2022
Сдал брюки в химчистку в ТЦ Сокольники. Через два дня забрал. На брюках нет ни одной пуговицы. В химчистке даже извените не сказали. Ответ "Значит поплавились" . Отношение хамское. Не советую.
3
1
24 ноября 2022
Химчистка для устранения простых загрязнений и чистки прочных тканей. Если сдавать кашемировые пальто, то за пару раз оно сильно сядет и потеряет вид((
3
1
18 ноября 2021
Постоянно пользуюсь услугами этой химчистки. Нареканий практически не было, всегда качество и оперативно. Однажды только не предупредили про увеличенный срок чистки пуховиков в разгар сезона.
1
1
31 января 2022
Сдала пуховик с пятнами от масла, конечно взяли без гарантии. Вывели пятно только рядом с молнией, рукава проигнорировали. Пришлось сдавать ещё раз в другую химчистку (там уже вывели пятна с рукавов). Т.е. в этой химчистке даже те пятна, которые физически возможно удалить вам могут оставить на одежде. Не рекомендую
3
1
16 мая 2022
Стало хуже))) экономия 🤷♂️, не успевают. Раньше было больше сотрудников
По качеству еще не проверили, визуально все осталось на прежнем уровне
1
1
12 мая 2021
Неприветливый, грубый персонал. Сначала 10 минут делали вид, что не замечают клиентов. Переглядывались, чья же очередь обслуживать. А потом женщина с выжженными волосами и генеральским видом обратилась ко мне со словами « Что надо?».
Получив вещи, купив у неё же пакет , попросила сложить в него вещи аккуратно. Получила ответ, что пакет она может только продать. Уровень!!
К чистке вещей нареканий нет.
Жалко, когда владельцы вкладываются в дело, а персонал своим хамским поведением всё портит.
3
4
20 июля 2022
Хамское отношение что при приёме было, что при выдачи. Пятно на пальто осталось, на меня фыркнули что 5 раз стирали. Сервис на уровне ноль
3
1
30 декабря 2021
Добрый день. Не рекомендую. Принесла почистить новую куртку (1 мес носила). Поставили 50% износа. Пришлось спорить,
чтобы исправили хотя бы на 30%. Персонал хамит, ответить на вопросы толком не может. Буду искать другую химчистку.
2
1
28 мая 2023
Молодцы. Всё хорошо и быстро
3
21 июля 2022
Вполне хорошая химчистка, никогда не подводили, хорошее исполнение. Делают в срок, могут и срочное взять
1
26 сентября 2021
Раньше были адекватные приёмщицы, сейчас грубые и постоянно разные цены на одни и те-же вещи и услуги! Куртка осень-весна то около 800 рублей, в следующий раз 1050р.,пальто без подкладки тоже разный ценник. На новую вещь при сдаче, они автоматически ставят 50%износа!Отсебячина, магия чисел, блин!
2
1
26 апреля 2022
Когда принимали куртку, девушки болтали, долго не подходили, клиента не замечали! Сейчас забирала куртку, женщина мне нахамила «как отстиралось так и отстиралось, химия больше не возьмёт, чего вы хотите», бросила мне и сама голосовые сообщения записывает, прям ощущение что я ее отвлекаю от более важной работы( очень неприятное впечатление, больше не приду сюда и рекомендовать не буду
26 декабря 2022
Это наверное единственная химчистка, где уверен в том чтт тебе отдадут на следующий день, потому как делают всё на месте. Вся сеть сама по себе классная.
2
1
24 ноября 2021
Ужасный сервис.
1. Испортили плащ - расплавились пуговицы.
2. Испортили пуговицы на свитере - они потрескались и теперь как будто их кто-то погрыз.
3. Потеряли капюшон от пуховика.
Не советую обращаться в данное место.
3
1
12 июля 2022
Хорошее место, цены умеренные, качество лучшее
1
31 июля 2021
К владельцам просьба обратить внимание на работу персонала потому как персонал (администратор, что принимает вещи) хамоватый, грубый и очень некорректно себя ведёт. От безвыходной ситуации вещь сдала. Второй раз не приду.
3
25 ноября 2021
Многие пишут про ипорченные вещи, про хамоватый персонал.
Сколько сдавал вещей, не испортили ни одну, ни разу.
Пользуемя очень часто, всё хорошо!
2
11 сентября 2020
Много лет обращаюсь именно сюда. Добрые сотрудники, профессионалы. Скорость работы супер!
Очень хочется открытия филиалов на западе москвы!!
3
24 марта 2020
С 2016го года носила вещи сюда, качество всегда страдало, но!!! Не имея высокий доход, соглашаясь на низкие цены, ностила сюда. Сегодня забрала партию вещей и мне вернули В ХЛАМ!!!! разорванное платье, сказав, что ткань старая и не выдержала химчистки. Дорогущий, плотнющий турецкий хлопок, итальянское платье!!! Платье куплено в июне 2018го, ношено было ну раз 15, не более того. К слову,в пачке была рубашка, купленная в сраном Бенетоне в 2015м году и ношеная в хвост, гриву, вдоль и поперек и оно целое. Платье стоит космос, но это не беда, оно было любимое. Предложили скидку в 2000₽. Засуньте себе ее в кишку! Рваное платье, все в механических повреждениях. Скупой платит дважды. Больше ноги моей в этом аду не будет! Скоты.
6
3
16 марта 2023
Ужасно! Хамское обслуживание приемщища Галина Халипова
2
2
12 сентября 2021
Наплевательское отношение со стороны персонала приемного пункта (ТЦ "Косино-Парк"). Судя по отзывам клиентов - это "фирменный стиль" прачечной. Если хотите испорченное настроение, то Вам - в прачечные 5asec.
2
1
16 мая 2024
Нормальная химчистка, быстро делают
22 ноября 2022
В целом неплохо, но они подняли цены. Исполнение в течение суток.
2
10 марта 2023
Хорошая химчистка с приятными ценами
1
30 марта 2023
Попросили сделать химчистку, а они постирали. Брюки сели.
3
15 марта 2020
Весной сдавал женский пуховик в эту химчистку, выбор пал на нее потому что приятель хвалил, он постоянно там чистит свои куртки. Пуховик новый, относился один сезон и то эпизодически, из явных загрязнений были следы от макияжа на внутреней ткани воротника. Заплатил за хичистку около 1500 рублей, а пятна на воротнике как были так и остались, сильно пожалел потраченых денег за недобросовестную работу. Мне проще в машинке отсирать куртку чем платить за сомнительного качества услуги химчистки.
4
2
5 мая 2022
Давно пользуюсь этой химчисткой, цены средние, качественно, персонал вежливый.
24 октября 2022
Лучшая в Москве, жаль закрылся филиал в тц облака
1
8 февраля 2021
Добрый день, мне испортили пуховик ! И ничего не сделали , чтобы сгладить свою вину. Вещь портят уже второй раз. Отвратительное отношение к вещям клиентов. Никогда не сдам больше и никому не советую !!!
4
1
24 ноября 2020
Пару раз носила в химчистку на Красносельской пуховики. Недавно отнесла ещё один, его приняли, предупредили что старое пятно может не уйти, ну ок. В итоге когда забирала пол беды что пятно не сошло, так весь утеплитель свалялся! Сдавала его БЕЗ свала утеплителя. Пуховик на помойку.
6
3
29 октября 2021
Быстро, качественно и оперативно. Цены приемлемые.
2
12 ноября 2019
В ноябре 2019 года сдала пуховик в эту химчистку, которая нахрдится в ТЦ Тройка на Красносельской. Ужасная работа. Заплатила 1500 руб. Пуховик стирали. Причем стирали видимо с темными вещами других клиентов, которые линяют и на пуховике остались темные разводы, при этом ни рукова, ни подол не отстирались. Как были загрязненные, так и остались. Я была недовольна, забрали на повторную чистку. В конечном итоге отдали почти в прежнем состоянии. Отдала пуховик со средним загрязнением (в основном рукова и подол), а получила назад с не отстиранными руковами и подолом, так еще и с темными подтеками от воды в местах, где прострочен пуховик. Не рекомендую данную химчистку. До этого чистила в Диане, качество немного лучше этой химчистки.
8
3
10 июня 2019
Это моя любимая химчистка. Вероятно, как и всякое чувство, оно не поддается разумному объяснению. Цены на химчистку нынче везде немаленькие. Однако здесь есть скидочные карты. Это плюс. А однажды я довезла до дома 2 белые рубашки и, выгребая из машины покупки, уронила рубашки. Привезла обратно. И мне их перечистили бесплатно! Хотя я, конечно, сама растяпа. Однако такой подход невозможно не ценить. Люблю
7
1
20 апреля 2020
Хорошая химчистка одежды, цены не завышены, отзывчивые сотрудники, постоянно сдаю сюда куртки, пальто и брачные костюмы. Химчистку рекомендую!
3
30 января 2021
Отдала в химчистку пиджак , практически новый и чистый, пришла за ним на карманах черные пятна. Забрали на перечистку . В итоге почистили так что остались белые потертости , белые пятна .
2
1
26 мая 2022
Отношение скотское. Сдал брюк вернули без пуговиц. Не извените не чего...
2
1
27 января 2022
Молодцы! Быстро, качественно, не дорого.
1