5 Стихий
58 отзывов
19 февраля 2024
Ходили с подругами на девичник. Специалисты отличные, все чистенько. Ну согласна что кому-то покажется не лакшери местом, НО! массаж сделали превосходный, не погладили, а именно проработали спинку. После чего практически сразу отпустили головные боли. Я в восторге от моего специалиста, если не ошибаюсь, зовут Бекка. (извините, если не правильно написала или расслышала). Всем советую!
3
10 октября 2023
Замечательный центр с компетентными специалистами и высоким уровнем сервиса. Заботятся не только о красоте, но и здоровье своих клиентов, предлагают только проверенные и безопасные методы. В центре всегда все чисто, красиво, аккуратно. Ценник на все процедуры вполне приемлемый. Девочки-администраторы всегда приветливые, улыбчивые и отзывчивые, помогут подобрать нужное время и состыковать приемы. В моем понимании это идеальный центр со всех сторон. Желаю всему коллективу "5 стихий" дальнейшего процветания и успехов, вы большие молодцы!
4
8 июля 2024
Локация салона в центре очень удобная. Сразу же из шумной Москвы попадаешь в атмосферу Азии: приглушенная музыка, темные стены, благовония и тишина.
Мастер Бека, спасибо ему за тщательную и внимательную работу по время моего отдыха. Руки волшебные! С силой и нажимом сумели справиться с моей усталостью и напряжением.
Персонал внимательный и вежливый, ответили на все мои вопросы.
Была на спа-программе Энергия камня, очень понравилось!
Однозначно рекомендую!
1
9 октября 2023
Впервые побывала в данном заведении. Решила здесь посетить массаж и осталась очень довольна. Персонал салона отзывчивый и вежливый. Цены приемлимые. В заведении уютно, чисто, красиво.
4
9 мая 2024
С подружками я побывала здесь впервые. И честно скажу, что я под впечатлением. С удовольствием провела бы здесь целый день. Умелые руки массажисток смогли расслабить мое уставшее за неделю тело. Маски и спа процедуры очистили и разгладили кожу. Вышла оттуда в приподнятом настроении!!! Очень советую 🙃👍🏻
2
31 мая 2023
Посетила SPA-уход «Малиновый Десерт» 25.05. Во-первых, была приятно удивлена сервисом. Во-вторых, очень доброжелательный персонал, девушки очень обходительны и внимательны. Обязательно вернусь в ваш спа-салон для дальнейшего оздоровления. Советую каждому!👍🏻
3
3 августа 2023
Посетила этот салон для прохождения курса массажа по абонементу.Мастера знают свое дело,обслуживание на высшем уровне.В салоне приятная атмосфера,красиво оформлен интерьер.Мне все очень понравилось.
3
14 ноября 2023
Посетили этот спа не давно с мужем. Остались очень довольны! Мастера знают свое дело все качественно. Обстановка раслабляет отдых замечательный. Рекомендую
4
3 июня 2023
Недорого – но и этих денег не стоит
На Биглионе брали с девушкой SPA-программу на двоих Love Story, разочаровались.
Было заметно, что мастера старались, но:
- Сам салон заметно потёртый, и обстановка в целом не располагала к романтике (смотрите фотографии): места мало, ремонт давно не делали, а сам салон в подвале
- Никакой приватности: от зоны с кадками и от рецепции отделяет только занавеска
- Сомнительное качество косметики
- Сомнительные компетенции мастеров: перед процедурами не спросили о противопоказаниях, во время стоун-массажа на девушку уронили горячий камень, дошло до ожога. Сразу после этого напомнили о просьбе не дёргаться, хотя девушка лежала полностью неподвижно, а камень упал из-за мастера
В общем свидание безнадёжно испорчено
Менеджер выходила из ситуации очень странно – "Завтра массажист здесь работать не будет" и "Хотите, чтобы я по ней камнем прошлась?"
Книгу отзывов и предложений нести отказались – сослались на ремонт и показали замотанный стенд
Если хотите за романтикой и релаксом, Вам точно не сюда
2
21 июля 2023
Посещали с подругой не давно. Уютно, чисто, комфортно, цена на процедуры радует. Персонал приветливый. Массаж восстанавливает и расслабляет. Рекомендую! Не пожалеете.
3
12 февраля 2024
Была первый раз ,понравилось всё!Девушка мастер Наргиз которая обслуживала меня очень приятная,вежливая ,сделала всё очень хорошо,массаж делает суппер!
3
2 мая 2023
Сходили на программу «все в шоколаде» вдвоём с подругой 30.04.2023. Шли по купону на м. Смоленская, но в подвале. Но здесь все явно старое, уже давно пора поменять дозатор в душе - они все разваливаются. Нормальными были бочки, в которых распаривали. В комнате, где нам проводили все дальнейшие процедуры и где мы переодевались, были не двери, а просто шторка. Кроме того, что все видно, так ещё и при хорошей вентиляции холодный ветер легко гоняется между помещениями. Девушка при входе перепутала нам программу на антицеллюлитную, мы её поправили, что мы на «все в шоколаде», так нам сделали антицеллюлитное обёртывание НА ВСЕ ТЕЛО БЕЗ НАШЕГО СОГЛАСИЯ. Никогда раньше не занималась антицеллюлитными штуками, и больше не хочу, потому что все тело жжёт перцем и ОНО НЕ СМЫВАЕТСЯ.
Нас ни спросили надо ли оно нам, ни предупредили, что оно будет, ни спросили нет у нас аллергии на что-то из этого. Главное, мы у одной девушки, слабо владеющий русским, спросили, а почему горит, она сказала, что так надо. Смыть эту гадость ни с помощью геля для душа (который у них закончился ещё до нас, а мы были первыми клиентами с утра), ни с помощью холодной воды не удалось. Все, что нам сказали после того, как мы на панике его смывали (по очереди, ведь кабинка одна!), это что мы сейчас вам все промассажируем, и станет легче. Но пока тебе массируют заднюю часть тела, передняя горит! Массаж был хороший, это девушки умеют, но расслабиться нормально не получалось, потому что тело жгло. Все, о чем я думала на массаже, чтобы это побыстрее закончилось. И только в конце тебя мажут кремом, который заканчивает оставшийся жар. Да, потом нам предложили шампанское в качестве извинения (санто-стефано), но это как-то слабо исправляет тот факт, что расслабиться и отдохнуть не удалось совсем. До этого был опыт хождения по таким местам по купонам и никогда такого не было! Да, все эти подвальные помещения похожи, но не такое качество сервиса.
2
9 мая 2023
Прихожу всегда на массаж, работают профессионалы своего дела
Всё чисто и красиво, атмосфера, уют, обслуживание
Приемлемые цены
Буду рекомендовать друзьям
3
19 марта 2023
Решили с подругой отдохнуть в спа . И как оказалось непрогадали ,выбрали отличный спа-салон . Добродушное обслуживания , качественное оказания услуг , романтическая обстановка. Остались очень довольны .
1
19 ноября 2023
Посетила спа-салон с надеждой хорошо расслабиться после рабочего дня. Пришла на релаксирующую программу и получила больше 2х часов физического и морального отдыха, а в конце еще и чай с сухофруктами. Аромамассаж достоин похвалы. Вышла обновлённой, я довольна!
4
10 июня 2023
По совету подруги,решилась в свои выходные устроит ь себе релакс.
Пал выбор на данный салон.Для начала созвонилась с ними-трубку взяли с первого раза 👍🏻С администратором подобрали подходящую для меня программу и время-записалась )
Персонал компетентен,знают свою работу 👌Атмосфера также понравилась )
Да и цена соответствующая )-с таким ценником можно хоть каждые выходные релаксировать )
3
17 мая 2023
Восхитительные мастера Бека и Айжан, сходили с девушкой на свида ние All inclusive - абсолютно всё по высшему разряду, и внимательное отношение и клиентоориентированность, и удобное расположение, и прям прочувствовали на себе руки настоящих мастеров 👍 Обязательно посетим ещё раз
4
3 июня 2023
Доверяйте отрицательным отзывам. Они полностью отражают то, что происходит. Покупали по купону биглион лав-стори. Вывод такой: если вы тайно ненавидите какого-то человека или хотите расстаться — смело ищите сюда
Плюсы:
- сам массаж жестковат, но в целом норм
На этом все
Минусы:
- подвальное помещение
- ощущение вокзала: куча людей, за шторкой. А вы в этот момент лежите голыми
- нерабочие бочки, не подают пар
- непрофессионально управляют горящими камнями, мне так один свалился на голое тело. Как вы понимаете, было больно и очень неприятно
- Санте Стефано (напоминаю, за него доплата 2 тысячи рублей)
- дешевое подвальное помещение
- какие-то проблемы с документами. Не смогли предоставить книгу жалоб. Лицензия оформлена на ип. Сомневаюсь, что там все гладко.
- хамоватый персонал, нервный, равнодушный
- сами обертывания треш, тело все в раздражении
- перед началом даже не спросили о противопоказаниях
В общем, мне не жаль потраченных денег только в том случае, если будущие посетители сюда не пойдут
1
7 августа 2023
Ходили с мужем на ALL .. Музыка в лобби,при ожидании приятная. Массаж просто суперский,после него летали)) И приятное заключение с бутылочкой игристого)Спасибо огромное массажистам Айжан и Бека,советуем👌🏻👍🏻
3
21 сентября 2023
Хороший спа салон с демократическими ценами. Подарили подружки визит в данное заведение. Всё понравилось. И обстановка и девочки массажистки.
3
8 апреля 2023
Купон приобрели на биглионе для двоих, но ожидание и реальность не соответствует действительности🤢🤮
Мастера опоздали, мы их ждали 30 минут, из-за этого фитобочки были холодными😠
Было ощущение, что наши 2 мастера работают на 3-х клиентов, так как постоянно слышались посторонние голоса и один мастер всё время опаздывал, а некоторые вещи и вовсе делал один для двоих по очереди🤬
Массаж был прям не массаж, так немного погладили везде😞
Администратор у них работает онлайн, это недопустимо, в салоне просто пустой ресепшн😂
У мастера огромные ногти, которые доставляют дискомфорт!!!!
Дверей нигде нет, везде сплошные шторки, как в колхозе🤬
2
3 июня 2023
Когда нас с мужем проводили до комнаты, мы увидели что все украшено лепестками роз и свечами, играла приятная расслабляющая музыка. Персонал произвел хорошее впечатление, все процедуры были потрясающие. Нам очень понравилось
3
1
11 ноября 2023
Посетила это заведение *Пять стих ий*решила пойти на массаж.Обслуживание отличное,уютно,чисто и красиво.Рекомендую посетить это заведение!
4
22 февраля 2023
Интересное общение конечно...
Дозвониться до них невозможно было, с горем пополам они мне перезвонили и сказали что плохо слышно и перезвонят. Потом вспомнили, позвонили.
Наверное и хорошо что не пойду сюда, судя по отзывам, так себе сервис..
*дополню, что фотки на отзыв со скринами переписки не проходят модерацию *
Просто из принципа :
(Я клиент)
10.02.23 16:51
Добрый день! Можно ли пожалуйста перенести время процедуры на вечер?
Часиков на 16:00
17:35
Можно перенести пожалуйста?
(Салон) 17:58
К сожалению, на 18.02 свободного времени уже не осталось. 17.02 буду прозванивать тех, кто записан на 18.02 и, если кто-то не сможет прийти и появится время, Вам напишу.
(Я клиент) 17:59
А на 19е вечер есть свободное время?
(Салон) 18:01
Отвечу позже, много звонков
Спустя 7 дней!!!
17.02.23 7:58
(Салон)
Здравствуйте
Подтвердите, пожалуйста, Вашу запись в спа-салон на м Смоленская на завтра на 11.00. Вы приходите?
(Я клиент) 9:50
Я 10го февраля попросила перенести запись, вы меня проигнорировали и спрашиваете приду ли я? Нет, в такой "сервис" где с клиентами так общаются я приходить не хочу
(Салон) 10:00
Извините
Ваша запись на 18.02 на 11.00 отменяется
Это просто стёб какой-то над клиентами конечно))
8 августа 2023
Ходила с сестрой на спа "Подружки в большом городе". Нас очень приветливо встретили, проводили в нашу комнату. Комната была украшена лепестками и свечами. У нас было два мастера. Бочка была одна но это не проблем, распарили нас по очереди, потом скраб, затем обертывание и массаж который длился целый час. Мастерам отдельное спасибо. После процедуры нас отвели в комнатку где были фрукты и игристый напиток. Атмосфера потрясающая, персонал отличный.
4
5 сентября 2023
Были в этом салоне 05.09.23 с супругой. Из многих салонов, в которых мы были раньше, этот нам понравился больше всех. Бельё для супруги оказалось совсем прозрачное и узкое, но мы оба полные и мастер умничка тактично прикрывала еë полотенцем , поэтому стыд не испытала))В бочках распарились отлично, массаж на высшем уровне, скраб и обёртывание тоже супер! Очень большой плюс что кушетки хоть и старенькие, очень крепкие и широкие, в других салонах они узкие и руки положить некуда, что доставляет дискомфорт.Мастера Бека и Айжан вам отдельное спасибо, за комфорт, чистоту и чуткое отношение к нашим полным телесам... Вы супер!!! Будем теперь вашими клиентами!!!
4
28 марта 2023
Пришли с молодым человеком,еле уговорила его.И не зря он сказал.Очень хорошая атмосфера.Добрые ,отзывчивые мастера своего дела.Хорошее обслуживание ,все расскажут и покажут.Остались довольны.)Обязательно придем еще.)
2
24 марта 2023
Решили семьей отдохнуть в спа и никак не могли найти нечего подходящего. Выбрали это спа и не пожалели о своем выборе. Отдыхыли там не один раз. Были на новогодние праздники и на 8 марта. Обслуживание очень хорошое, приятные люди и еще один большой плюс дозвонились сразу же. Большое спасибо за проведённый отдых.
2
3 октября 2023
Ожидание/реальность.
После посещения данного салона появился сыпь на бедрах! Сразу же! Вначале Даже не спросили есть ли аллергия! Возможно даже просрочкой пользуются. Полнейшая антисанитария, везде пыль, грязь, оно и понятно-подвальное холодное помещение(максимально не комфортно, когда ты голая лежишь..да-да топлес
Бочку или как оно называется видимо совсем не моют и не обрабатывают, настолько неприятно сидеть и полотенца..о боги, воняют до за км
Уходят от налогов, массажистка или то ли админ(определенного хостеса там нет) делает и массаж и просит переводом деньги за одноразовые трусы, которые стоят копейки (250 рублей) от начала и до конца ниже плинтуса
Положительные отзывы скорее всего купленные, ибо по другому не объяснишь
А еще ароматерапия-это запах сырых и не стираных полотенец 🤦🏻♀️
9 марта 2023
Были с подругами на программе "Брызги шампанского" в честь 8 марта. Дозвонилась сразу, записали на определенную дату и время. Приехали на м. Смоленск ая, дошли за 10 минут неспеша. Салон нашли сразу. Нас встретили внимательные дружелюбные сотрудники, рассказали что нас ждёт. Всё прошло замечательно. В конце шампанское с тарелкой фруктов. Спасибо за доставленное удовольствие. Обязательно придём ещё к вам и будем рекомендовать друзьям и знакомым.))
1
5 апреля 2023
Одно из любимых спа,очень вежливый персонал,хороший ц ены и уютная атмосфера,очень все понравилось,рекомендую,надеюсь попаду туда ещё!)
2
1
9 июля 2023
Хорошее обслуживание,приветл ивые администраторы! Как профессионалы своего дела -массажисьы работают исправно! Расслабилась и порелаксировала
4
23 мая 2023
Дно спа услуг, воняет сыростью, мрачно, администратора нет, вообще это не салон, а какие то комнаты, которые сдаются, для всякого рода услуг, массажисты их туи типа арендуют, полная антисанитария и грязь. Просто ужас. Страшно даже что-то подхватить. Не ходите сюда, опасно для здоровья.
2
1
2 мая 2023
Отличное обслуживание. Мастера вежливые. Массаж спины был очень кстати после тяжёлого рабочего дня. Расслабляющая атмосфера. Советую.
3
1 февраля 2022
Очень неоднозначное впечатление от посещения спа-салона. Нам с мужем подарили посещение на двоих на 2 часа по программе "Сокровища Клеопатры" - распаривание в кедровой бочке, пилинг, грязевое обёртывание и индийский массаж. Первая проблема- оказалось, что работает только одна бочка, так что сначала распаривали меня (вместо 15 минут 10) потом распаренная я сидела в халате, пока муж принимал процедуру, пилинг был неплох, но в душе была чуть тёплая вода. Я замёрзла. Полотенце дали одно, среднего размера и вафельное, оно сразу стало мокрым, хорошо, обёртывание начали сразу после душа, там согрелась. Потом опять чуть тёплый душ, массаж. Массаж мой был на 4, мужу понравился. У меня осталось очень неприятное впечатление от организации. Сотрудник и является и администратором и делает массаж. В комнате, где стоит бочка, стоит сушилка для белья, сантехника старая, вся в известковом налете. Однозначно не советую ходить в этот салон, особенно в холодное время года.
1
18 марта 2023
Очень крутое место,были уже там 4 раза. Особая благодарность массажистам- Нурай и Наргиза. Всегда все очень круто.
2
22 сентября 2023
Хороший массаж !! Отличный сервис и доступная цена!!! Вот всем рекомендую !!!
3
8 марта 2023
Брали купон с подругой "шампанское и розы" 210мин. Купон 2580 и на месте доплата 3000 (включает одноразовый набор белья) Сначала распарили в кадровой бочке, потом пилинг, массаж, обертывание, массаж лица или ног за допы плату, по окончанию бутылка брюта и тарелка фруктов. Интерьер на 3, мастер Нурай просто бомба. Средняя оценка 4.
1
14 марта 2023
Периодически хожу на СПА-процедуры сюда, делают великолепно. После процедуры чувствую себя отлично, мне все нравится.
2
13 апреля 2023
Собрались с подругами в спа, и этот салон оказался очень отличным заведением... Отмосфера 🔥... Персонал очень вежливый. Теперь мы постоянные клиенты.
2
23 марта 2023
Решила сходить в спа ,была очень удивлена) всена высшем уровне советую посетить всем !) Будете довольны)
1
1
8 ноября 2021
Была в салоне впервые, это был подарок моих коллег на день рождения. Мне все очень понравилось. Сначала я воспользовалась сауной и джакузи.
А потом меня проводили на процедуру. Намазали тело специальным маслом, после чего его смыли и сделали обертывание. После всех манипуляций мне предложили чай. Сервис меня полностью устроил. Мне выдали все необходимые банные принадлежности, показали салон и рассказали, как будет проходить комплекс. Планирую прийти сюда снова.!
3
19 апреля 2023
Посетили этот спа с мужем. Остались довольны! Мастера хорошие. Обстановка пииятная.
2
25 июня 2024
Приходили на шоколадное обертывание с пеной , в итоге сделали с авокадо . Массаж был отличный , но этот момент подпортил всё
11 мая 2022
Ожидание/ реальность, можно это так назвать. На биглионе нашла купон, на двоих со скидкой 3500,но то что мы получили даже на 1000 р не оценить. Фитобочка одна не работала. Салон находиться в подвальном помещении, соответственно холодно. Массаж не 40 минут, максимум минут 20. Чай в пакетике естественно. Выброшенные деньги.
2
13 июня 2021
Увидели на биглионе спа программу для двоих за 4500₽. К фитобочке проводил почему-то мужчина, хотя мы были вдвоём с подругой и топлес! В фитобочке никакой ароматерапии. Далее скраб и обёртывание - ок. И за 1000₽ во время обёртывания массаж лица + маска, денег своих стоит. Но вот ойл-массаж далее это ужас. Во-первых вместо часа это было от силы минут 30, а во-вторых разрез для головы в этой лежанке ужасно неудобный и жесткий, даже на 5 секунд нельзя положить лицо - становится больно. Мастер попалась очень грубая, я 2 раза просила не так сильно нажимать в итоге она все равно аж больно делала, какой тут расслабляющий массаж! Ну и комплимент в конце, входящий в стоимость, это бутылка пойла Санто Стефано и фрукты (банан, яблоко и апельсин) в какой-то коморке для гномов, занавешенной тюлем.
5
31 марта 2023
Посещаю данный салон уже не в первый раз. Отличное место для отдыха. Чисто, уютно. Массаж делают замечательно.
2
25 февраля 2021
До похода читала отзывы о салоне на Яндексе, и после посещения не понимаю всех этих восторгов, разве что "царь то не настоящий". Качество услуг и сам салон с натяжкой на троечку. Покупали фруктовое спа-свидание на двоих, и это явно не стоило своих денег.
Запись битком, поехали в свободное окно по неудобному для нас адресу на смоленскую.
Начинается вся процедура с распаривания в бочке и ароматерапии. За 15 минут в распаривающей бочке мы замерзли. Само помещение с бочкой очень неопрятное, за бочкой на сушилке сушатся какие-то вещи - можно эти дела делать в подсобном помещении? На сушащееся белье я дома насмотрюсь. Сидишь в бочке в одноразовом нижнем белье на нижней части тела, и, мне было все равно, я приходила с мужем, но думаю о том, что процедуры все делаются топлес и одноразовый бюстгалтер вы не даете, стоит предупреждать заранее. Из ароматерапии при распаривании чувствовался только запах полотенец, которые подкладывают под голову; их видно что стирали конечно, но ароматерапию я представляла по-другому. После бочек пошли на пилинг и в душ, в душе наконец-то стало тепло. Но выглядит он как в двух звездах сомнительного турецкого отеля; душ, после которого хочется помыться.
После душа начался массаж. И когда он начался, в салон пришла другая пара. И две сотрудницы, которые занимались нами, начали бегать туда сюда, то к ним, то к нам. Если из времени массажа у меня были набеги хотя бы минут по 5, после чего я минуты две лежала просто так, то к моему мужу подходили гораздо реже. Стоун терапия ок, опять немного согрелись хотя бы в районе спины, но ногам постоянно было дико холодно, помещение полуподвальное, очень холодное, а ты там лежишь голый.
После этого пошли в релакс зону отдыхать. Как оказалось, игристый напиток из описания в купоне, это почти остывший молочный улун; фрукты - сухофрукты из пакетика, а сама релакс зона - огороженный шторой участок на проходе напротив туалета, где стоит стол и два стула; когда в детстве строишь себе крепость из кресел и штор, это получалось более уединенно.
Итого готова поставить три с натяжкой за старания персонала, они молодцы. Но все остальное абсолютно не оправдало ожиданий. Уважаемые владельцы, вы действительно считаете, что цена таких услуг без купона 10 000р? Если да, то ок, это конечно ваше право, но хотя бы в "релакс зоне" - щитовой вытрите пыль с розеток.
4
25 сентября 2021
Приятное обслуживание, всё чисто, предусмотрено для клиентов. Очень понравилось здесь, массаж классный, обертывания и различные другие процедуры. Также подают вкусный чай, расслабляющая обстановка, приятные ароматы. Рекомендую.
1
1
26 апреля 2022
После ковида почти не мог ходить. После терапии иглоукалывания в исполнении доктора Пэя - в средствах реабилитации больше не нуждаюсь.
Крайне рекомендую!
2