Полный треш!!! Записалась за 4 дня на укладку, накануне никто не подтверждал визит, что уже меня удивило. Но я в назначенное время 10.30 конечно пришла к салону и что вы думаете?! ОН ЗАКРЫТ и никого нет и трубку не берут, хотя с 10 работают как бы. На улице -16 градусов на секундочку, я подождала 10мин, думаю ну ладно всякое бывает и никого так и нет!!! Тут пришел мастер также к дверям (не мой) и говорит они будут к 11🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Я в шоке, говорю я записана на 10.30 как так?!!! Ну он пожал плечами и улыбнулся. Говорю ему-я пошла домой, пусть мне позвонят когда придут, благо соседний подъезд. И что вы думаете??!! Мне НИКТО не позвонил, вообще ноль эмоций, даже не извинился за такое отношение к клиенту, я в шоке, не видела еще никогда такого убогого салона с безответственным администратором и мастером! Вам точно стоит закрыться и НЕ работать в сфере обслуживания!!!
Периодически хожу в этот салон на маникюр и педикюр, все нравится. Из мастеров запомнила Марину и Дашу. По приезду в Спб пойду еще!
Странно, что столько негативных отзывов.. у меня только позитивный опыт взаимодействия. Наверное, как вы к людям, так и они к вам..
Отличный салон, посещаем всей семьей уже ни первый год. Большое спасибо мастеру Марине, обслуживание на 100%. Почистила мой рыжий, подстригла кончики. Спасибо!
Кристина - великолепный мастер педикюра. Всегда только к ней. После процедуры ноги еще несколько месяцев не нуждаются в уходе.
Елена - настоящий хранитель красоты и молодости. Она - тот косметолог, которая не будет предлагать ненужные услуги и процедуры, лишь бы было. Бережно и с любовью относится к своей работе и к лицу гостя.
Большое спасибо Вам, девочки, за Ваш профессионализм.
До скорой встречи!
Приятная атмосфера. Вежливый администратор. Мастера Николай и Марина - просто находка. Пользуемся их услугами практически всей семьёй. Цены приемлимые.
Уровень «мастеров» оставляет желать лучшего… 04.06 стригли ребенка ( мальчика), попросили просто подровнять с боков и снять немного верх. На выходе получили клочками выстриженные волосы по бокам и торчащий хохолок на макушке… плюс непонятки по цене - когда записывал на стрижку по телефону озвучили цену 600р возраст уточнили, но на кассе цена выросла на 150р
Человеку стричься тут не рекомендую.
Самый лучший салон. Уютно , комфортно, девочки приветливые. Была у косметолога, делала маникюр, окраска, стрижка., все на высшем уровне. Хожу часто и с огромным удовольствием. Девочки спасибо! (Ваша Белочка))
Пришла в салон на входе никакого, поздаровалась с дамой которая стригла и присела на диван, посидела минут 10 никто так и не пришёл. На что уточнив у дамы которая подстригала как долго ждать и придёт ли вообще кто то она с недовольным лицом уточнила что я вообще хочу и отвернулась . Помойму это уже сверх наглость . Один вопрос для чего работает ваш салон??????????????Отвратительно.
Отвратительный салон, администратор вечно с недовольной физиономией, вечно едят в подсобке, ни здравствуйте не до свидания никогда не скажут, а если в солярий захотелось уж с таким возмущённым взглядом и злостью включают, что вообще приходить не хочется! Цены космические, «специалисты» одно название
ужасный ,самый ужасный салон который я встречала!!!!
Пришла к мастеру ,попросила окрашивание из своих корней плавный переход в пепельный(омбре) показала фото..по итогу вышла вся рыжая !!!мастер без профессионального подхода !тестовую прядь не сделал,предлагал совершенно другое о чем я просила !!!
Максимально плохой сервис!!! О невозможно выполнить услугу (стрижку), назначенную на 11 часов, узнала только в салоне!!!! Зачем брать номер телефона для контакта????!!!!!((() не советую!!!!!
Отвратительное «совковое» место! К сожалению, даже не салон, а 3 комнаты метр на метр. Но боль не в этом. Ходила на маникюр, снятие, покрытие... Мастер низкой квалификации, выпилила миндаль деформировав форму так, что теперь когда отрастает ноготь, он врастает в кожу. Последствия: боль, загноение, дискомфорт. Уважаете и любите себя? Хотите качественного сервиса и высокое качество продуктов? Это не про это место, увы.
Когда я спросила, а пилки у вас одноразовые? Мастер ответила: это у нас по желанию.
Кисточкой тоненькой пройтись у кутикулы, чтобы покрытие было равномерным, это у них тоже по желанию клиента, представляете) Каковым был мой шок, все это слышать)
Роспотребнадзора на них нет) Очень жаль, что «салоны красоты» такого ничтожно низкого уровня ещё существуют и работают.
Делала стрижку по форме на длинный волосы, попросила сзади мягкий полукруг, уже дома увидела что выстригли каким-то лютым острым углом. Так стригут в парикмахерских в три раза дешевле. За эти деньги обидно такую неактуальную форму получить.
Все не плохо, но когда выходишь совершенно с другим цветом волос , который указала мастеру , очень не приятно . Очень разочарована , и обидно за ТАКУЮ цену получить тот результат , которого совсем не хотела .
Отдала 1650 руб. за стрижку кончиков и секущих концов. Как итого за 23 минуты мастер успела помыть голову шампунем( там и не смогла ответить, что у них за шампунь и бальзам), "для общего пользования" услышала я в конца, подстричь и высушить голову, на вопросы, а как же секущие волосы, ответила - это просто светлые волосы выцвели и их не стригут. Ужасный сервис. Никогда не видела такого пофигизма в работе, отсутствие заинтересованности в клиентах полная. Жуть просто, больше никогда не приду! .
5
3
Alex
Знаток города 9 уровня
31 декабря 2021
Негативный опыт!!! Не советую. Записывают к кому попало, не спрашивают у кого стригся раньше. В итоге глупые оправдания, отмена стрижки. Нужно было книгу жалоб попросить. Сам сюда больше не пойду ни при каком раскладе и друзьям не посоветую.
Приятная атмосфера,персонал вежливый и отзывчивый, всегда встречают с теплыми улыбками на лице. Пришел подстричься, а еще и позагорал! Спасибо девочкам за заботу!
Странная «студия» - сегодня зашли узнать насчет стрижки, вышел мужчина средних лет в шортах и сказал мы не стрижем. Вот так, хотя внутри вполне себе салон.
Хуже меня за 5т никогда не красили. Хорошо, что была весна, прохладно и можно было ходить в шапке. Был шатуш, захотела стать блондинкой. Вышла, как желтая цыпа от них. Как будто в ванной перед зеркалом сама себя красила. Как говорится: не умеете-не беритесь. Кошмар.