Добрый день!
Ездили в Мармарис, в июле 2024 г.
В целом, самостоятельно подбирали отели в рамках нашего бюджета. Обратились в "5 сезонов" за покупкой тура.
Совершенно не понравилось отношение менеджера Яны.
Сложилось впечатление, что Яна заинтересована работать только с туристами с бюджетом более 500 тысяч, и отелями "5" звезд.
Комментарий на выбранный нами отель был - "это ужас". На вопрос "почему такая характеристика?" - в целом, тот же пренебрежительный комментарий.
Никаких нормальных аргументов, помощи в подборе отеля в рамках бюджета в этом агенстве нет.
Совет от Яны "ну доплатите еще 40 тысяч, все равно же платите".
Для нас 40 тысяч - это деньги, как минимум на билеты до Москвы.
Отдых был прекрасный, но только благодаря нам же.
От работы с Яной остались крайне неприятные впечатления.
Отличная компания, всегда идут на встречу, учитывают пожелания клиентов.
Спасибо большое сотруднику Евгении за оказанную помощь в востановлении документов и ваучеров.
На данный момент лучшее агентство. Мы уже более 5 лет пользуемся услугами "5 сезонов". До этого брали туры в других агентствах. Во времена отмены путёвок, в связи с короной, решили все проблемы( а у нас было три тура куплено), огромные молодцы! Яна - большая умница, огромное спасибо! Очередной отпуск оформлен)))