5 Небо
211 отзывов
10 января 2024
Очень приятный хостел, отзывчивые администраторы. В самые морозы было тепло в номере. А матрасы просто созданы для сна!
Даже есть функция "оставить багаж" и погулять до поезда!
10 апреля 2024
Спасибо администратору Семёну. Человек болеет и любит свою работу. Там действительно уют как дома! Под огромным впечатлением от этого хостела!
1
27 декабря 2022
Останавливались в этом хостеле, я в подобном заведении, останавливался впервые, думал хостел это мрак! Но я приятно ошибся! Порадовало наличие 2х отдельных номеров, 1 с двуспальной кроватью, 2 с двумя односпальными, (в нëм то мы и остановились), приятный персонал, достаточное количество с/у, номер простенький, чистенький, уютный! Если добавить то, что это в шаге от метро и в самом центре Москвы (до Красной площади, примерно минут 10 пешком), вокруг есть всë, - за такие деньги, это просто шикарно! Минус один, лифт только от ключа работает, который не прилагается к номеру, у подруги болела спина и спуск / подъем был проблематичен... Но этот вопрос, решился за минуту, объяснили молодому человеку, что есть проблема без лифта и ключ нам выдали, без каких либо проблем! По этому не такой уж это и минус! Скорее пожелание, к владельцам решить этот вопрос, что бы гости могли пользоваться лифтом!
P. S. Были около года назад, может быть, этот момент уже и решён!
В остальном - отлично! Спасибо за гостеприимство!
2
1
18 апреля 2024
Классное место, классный персонал. Администраторы очень учтивы и внимательны, хорошее расположение
1
1
4 апреля 2023
Проживала пару дней, капсульный отель очень уютный. Мне все понравилось, осталась очень довольна. Администратор очень вежливый, ответил на все интересующие вопросы касающиеся самого проживания, кухня, душ,(все для душа если нет) все предоставляют.
1
25 декабря 2024
Хороший, удобный и недорогой хостел! Советую!
27 февраля 2023
Ужасный хостел. Надеюсь руководство прочитает. Во первых заплатили за восьми местный номер жили в 20 местном. Во вторых в хостеле очень холодно. По каким то причинам отключили батареи . Потом во всём хостеле и на лестнице начала капать вода с потолка. Ешь на тебя капает, зашёл в туалет капает, переодеваешься капает.
Очень шумно. До утра постояльцы сидят в коридоре, смеються... Администратор спит или ночью уходит. И последнее грубость. Тот же администратор на замечание гостя не ругаться матом .... Админ начал хамить и угрожать. Типа, что ты сказал, а что будет если не прекращу.... Не советую там жить!!! На фото видно , что было в коридоре. Примерно то же самое было в хостеле. В прихожей(многим гостям в том числе мне капли воды смешанные с побелкой, ржавчиной испортили одежду) , в зоне кухни и туалете .. Наглость администрации, писать, что мой отзыв не реальный . На время этого ""потопа "" Хостел должен был быть закрыт .
4
1
13 апреля 2023
Вполне приличный хостел
Народу не много,толкучки нет,места общего пользования в хорошем состоянии, вежливый
искренни Администратор, Райнбек классный парень вообще человек с большой буквой, часто останавливаюсь в этом хостеле всем советую,
1
26 сентября 2023
Хостел организован неплохо. Но отношение Семена или как зовут администратора на самом деле, один Бог знает, поступил неприлично по отношению к клинеру, который приехал оперативно помочь по хозяйству. Дав большую задачу в маленький дедлайн, не постеснялся выдать копейки. Просто ужас! Вообще, не мужчина! Такие вот сотрудники и портят репутацию хостела.
1
24 июля 2022
Выражаем благодарность персоналу хостела, особенно администратору Райнбеку, он очень общительный, коммуникабельный, аккуратный, гостеприимный, чистоплотный, требует тоже самое от посетителей. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще! Огромное Спасибо всем!
1
6
11 апреля 2023
заборонила через Яндекс, приехала в хостел,говорят что не видят моей оплаты и брони, пришлось разбираться. после выяснений, пришлось снова оплатить, потом ждать возврата от Яндекса.
не критично конечно, Яндекс деньги вернул без проблем, но вышло на пару сотен дороже, что совершенно не стоит этих денег.
зашла в комнату, постель после предыдущего гостя не сменена, хорошо хоть был день и я это увидела вовремя, потом вернулась в номер, постель уже была чистая, беленькая, но на стене самой капсулы грязь.
хостел сам по себе не очень чист, в туалете свинарник, мусорки полные.
также, следите за своими вещами очень внимательно, потому что стоит общая вешалка с верхней одеждой и не только верхней, и из пальто у подруги вытащили вещь. администратор сказала "у нас не воруют" и всё, камеры смотреть не стала и разбираться тоже, поэтому на общее лучше вещи не убирать, и ящики хорошо закрывать на ключ.
4
28 октября 2022
Плюсы: хостел находится в 5 минутах от метро, прогулочная улица Маросейка, внизу через дорогу магазин Спар с готовыми обедами, в хостеле чистота, высокие потолки, дружелюбные администраторы, приличный контингент и очень удобные Капсулы.
Есть только один минус - на пятый этаж пришлось подниматься, так как лифт работает только от магнитного ключа.
Хостел очень нам понравился.
Рекомендуем!
1
3
9 февраля 2023
Отличный хостел, очень удобно расположен, близко к метро. Рядом магазин евроспар, где готовую еду продают. Мне нужно было выехать из хостела чуть позже чек аута, без проблем разрешили подождать в холле на удобном диване.
1
25 июля 2024
Очень всё понравилось, чистота и уют, вежливый и приятный персонал
1
1
14 марта 2023
Останавливались в двухместном номере(комнате)
Несмотря на то,что это отдельная от всех кроватей комната, в ней все равно нельзя полноценно разговаривать(
Расположение 10/10
Кровать мягкая и уютная 10/10
Кухня общая 5/10
Туалет 4/10
Душ 1/10
В подъезде рядом с дверью хостела гости курят
-10/10
Администратор женщина супер класс)
В целом, ну так, на один раз
Если вам нужно просто переночевать и уйти, то супер класс(отдельные комнаты). А если жить, то как-то странно🤷🏼♀️
Ну грустно( на фото одно, в живую другое..
2 июня 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ХОСТЕЛ!!
В хостел не попасть, мальчик администратор долго спит, телефон не слышит, он даже не в курсе, что хостел работает круглосуточно.
Полотенце выдают одно, для всего, для рук, лица и тела!! Администратор не следит ни за чем, на месте его нет, приходится постоянно его ждать! Воды в агрегат, который её кипятит, никогда нет, если налить, ждать придётся ООООЧЕНЬ долго.
Работала женщина - администратор, было всё хорошо!!
3
22 декабря 2023
Отличная гостиница, тем более за такую сумму в центре Москвы. Вежливые, приятные администраторы, для меня было приятное открытие эта гостиница, рекомендую
25 ноября 2022
Плюсы:очень близко к метро,чистое полотенце,постельное бельё,в принципе чисто(почти везде),есть оплата картой
Минусы:в ванной волосы,вентиляция в капсуле не работает,соотв.в ней жарковато,лифт работает только от ключа,который дают только при залоге 500 рублей ,при входе в подъезд можно наблюдать картину:гора невывезенного мусора в мешках.
3
17 августа 2022
Первый раз живу в хостеле и приятно удивлен. Адекватное соотношение цена-качество. Удобная локация, до метро 300метров. Пьяных и шумных не было ни разу(живу 10дней). Есть все необходимые услуги. Чай и кофе бесплатно. Хранение вещей под замком. Администраторы вежливые и отзывчивые, особенно Райнбек. рекомендую знакомым и вернусь сюда еще.
1
4
17 сентября 2024
Отличный хостел, спокойно уютно, чисто
1
2 августа 2024
Администратору респект, Сема всё показал рассказал помог
1 мая 2024
Хороший хостел. Удобный маленький магазинчик. Всё чистое. Туалетов достаточно.
1
27 мая 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот хостел !! В него вы не попадёте, пока не выспится администратор. Ему пофиг, что написано о круглосуточной работе хотела. На сайте есть об этом информация!! Я приехав, звонила раз двадцать, телефон, как потом оказалось, он просто не брал, по той простой причине, что крепко спит и не слышит его !
ЗАЧЕМ тогда вы пишите о раннем размещении, о позднем выезде, коль в хостел попасть невозможно !!!
‼️ПОЭТОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ПРИЕЗЖАТЬ, ПОКА ЗДЕСЬ РАБОТАЕТ КРЕПКО СПЯЩИЙ АДМИНИСТРАТОР‼️
3
30 июля 2023
Расположенте хостела 5 небо идеальное. Все, что необходимо- рядом. Администратор Лариса замечательная. Все вопросы и проблемы решала оперативно. Спасибо.
1
2
5 августа 2022
Заселился в хостел после долгой поездки, очень понравился администратор Райнбек. Очень отзывчивый парень, который выручил. Сам хостел убран и вычищен, можно сказать до блеска, от московской жары спасали кондиционеры, которые в хостеле в каждом номере.
Понравилась достаточно уютная атмосфера, которая подкреплялась лёгким джазом и другой приятной музыкой. Удобные, чистые и приятные спальные места даже не смотря на расположение на втором этаже.
Итог твёрдая пятерка стоит своего уюта, чистоты, атмосферы и самое главное денег
4
12 сентября 2023
*** администратор Диана
Нет сервиса к сожалению, человеку нужна помощь. Внутри хорошая, снаружи говно
Хостел практически пустой, в этом плюс, из-за грубости администратора
Также дешево для центра Москвы, из-за того что нет клиентов. Хостел визуально и на практике хороший
2
25 августа 2023
Фото не соответствуют действительности. Постельное белье застирано. В хостеле присутствует очень "спертый" запах. Плохая шумоизоляция. Администрация не следит за качеством выполнения рабочих обязанностей персоналом. В хостеле очень грязно и наплевательское отношение администратора.
22 ноября 2022
Это какой-то кошмар, но обо всем по порядку.
Лифт работает только по ключу, который можно получить у администратора под залог 500₽, то есть когда вы будете въезжать и выезжать с сумками, придется подниматься и спускаться по лестнице на своих двоих. А хостел находится на 5 этаже.
По телефону называют одну цену, но онлайн перевести нельзя - только по факту заселения. А когда приезжаешь, то цена уже другая.
Обо всех договоренностях по телефону на деле исполнения нет.
Душевые разбитые, в уборной нет зеркала.
Режим тишины с 23:00 до 08:00 никем не соблюдается. Кто постоянно живет в хостеле всю ночь болтают, выясняют отношения, громко смотрят видео.
В капсулах душно и нечем дышать.
На лестнице большим буквами везде написано «КУРИТЬ ЗАПРЕЩЕНО», но данный запрет на постоянных посетителей и администратора, видимо, не распространяется.
В общем, не рекомендую!
Удивительно, почему так много лестных отзывов.
6
23
18 апреля 2023
Останавливались в номере на двоих.На одну ночь терпимо.Комната светлая,но как будто ремонт не закончили.Самое неприятное это дорога до номера,так как в коридоре установлены капсулы.Мы надеялись на уединение,а каждый раз выходя из комнаты натыкались на торяашие чужие пятки. Как будто идешь через плацкартный вагон.
Из плюсов - расположение (хотя мы не сразу заметили вывеску,а в интернете нет четкой инчтрукции) и приветливый администратор.
3
20 ноября 2022
Максимально недовольны этим хостелом.
На фотографиях все чудесно, на деле - не так; по общению администраторы приветливые - по факту наши договорённости не были соблюдены, когда мы переписывались и заранее обговаривали заезд в хостел; пришлось доплачивать за места из-за какого-то сбоя.
Приезжали из другого города. Бронировали 20-местную комнату на 18 человек (все девочки + несовершеннолетние) . Обещали нам, что никого не подселят. Приезжаем - по итогу столкнулись с хамоватым отношением администратора, который неверно посчитал количество человек, и вместо ОПЛАЧЕННЫХ 18 мест, нашлось для нас только 16?!
Плюс в общей комнате, которую бронировали, уже жили посторонние люди (в тч мужчины).
Сам антураж хостела терпимый. На одну ночь со скрипом, но сойдёт.
За личное отношение сотрудников хостела, доплаты/переплаты за места, ошибки в работе, несоблюдение заранее оговорённых условий заселения и проживания и просто за уничтоженное настроение в тот день - 1 звезда
8
24
20 апреля 2024
Очень чистый, очень удобный и очаровательный сервис 🥰 спасибо за обслуживание
1
1
12 декабря 2023
Место тихое, удобное расположение в центре. Постели выстиранная, удобные душевые.
Из минусов - огромная слышимость и ночью холодно было
1
11 октября 2024
Норм
+~ чисто
Плотненько
Центр города
1
26 мая 2024
Очень милый и обходительный персонал, чистота везде, уютно.
1
27 ноября 2022
единственный плюс этого хостела — это местоположение. грязное постельное бельё, пыльные и душные капсулы, едва работающий кондиционер, светильник, который работает далеко не во всех капсулах. Сан узел — это отдельный ад: грязные и вонючие туалеты, душевые ужасные, с плесенью. фривольности и неуважение администратора испортили впечатление с самого начала. лифт работает только по магнитной карте, так что подниматься с сумками в первый день придётся на пятый этаж своими ножками + во время, когда я оставалась лифта просто небыло. всем всё равно на запрет курения. сервис дно. контингент вообще ужас, ночью страшно выйти в туалет.
никому не советую сюда заселяться
6
5
14 марта 2023
Остановились в двухместной комнате, за то что это комната +, за то какая она -
Грязный пол, по углам паутина
Непонятная раскладушка которая невписывалась в интерьер
Отношение администратора(женщины) отличное
Отношение (мужчины) не очень, не соблюдает субординацию, разговаривает как с подругами, вводит в заблуждение при разговоре, понтуется перед другими, когда других пацанов нет, так глаза в пол, видимо это только перед молодыми девушками(СМЕШНО)
Перед входной дверью в хостел воняет сигаретами
Стены везде грязные в непонятных каплях
1
7 октября 2024
Мутные, Пишешь им ,есть место да есть , перезваниваешь нет!!.
21 ноября 2022
И так, плюс у этого хостела только один- центральное местоположение.
А вот минусов просто куча: лифт - он работает только от магнитки за которую ты оставляешь залог 500 р, поэтому придется подниматься на 5 этаж с чемоданом, а это такое себе мероприятие ; ванная комната - если по фото все выглядит красиво, то по факту: душ работает плохо, зеркал нет, из туалета воняет ; а дальше начинается самое веселое…мы заехали командой девочек и изначальная договоренность с администратором была такая : мы оплачиваем 18 мест, комната только наша и никого к нам не подселяют. Но по факту получилось совсем другое: договоренности ни какой как-будто и не было, к нам подселили мужика и двух женщин, девочек до 18 лет не заселяют пока родители не пришлют расписку, одной из девочек не нашлось места и мне пришлось чуть ли не с боем выбивать место, мужика администратор все-таки переселил и то с одолжением, ключ-карту он большинству девочек отдал только после того как я подошла и сказала об этом, потом администратор попросил доплатить не понятно за что (но мы уже не стали вдаваться в подробности, заплатили лишь бы не доставал), и на протяжении всего времени отношение и разговоры у него были как с одолжением или его заставляют насильно что либо делать; контингент конечно там тоже не лучше, хоть и есть правило тиши они это правило не соблюдают, могут по среди ночи устроить разборки. Помимо этого, что жильцы что администратор курят на лестнице , хоть там висит табличка «курить запрещено» и по закону ( вроде как) запрещено это делать , все это куриво идет в хостел и по комнатам.
Я никогда такого скотского отношения не встречала, поэтому если будете рассматривать этот хостел, лучше не стоит, пролистывайте его сразу. Хостел даже одной звезды не заслуживает, но к сожалению без нее никак не оставить отзыв:(
7
23
15 июня 2022
Персонал хороший, отзывчивый. Душ общий, но не засорен, с хорошим напором и нормальной температурой. Дают полотенца, было чистое постельное белье. Из минусов: не совсем убрано в помещении (пыль на ночнике, крошки в комодике), платные одноразовые тапочки. Снимали комнату на двоих, нужно идти к ней через еще одну комнату с кроватями-капсулами, разговаривали шепотом, старались не ходить туда-сюда, чтобы не доставлять неудобств, но самим нам было было некомфортно. В целом хороший хостел за свою цену
2
2
7 марта 2024
Очень уютное место , чтсто, приятный персонал . Все очень понравились
1
10 декабря 2023
Приехали утром в 8-30, ждали пока откроют до 9:00, звонили по номеру телефона, звонили в звонок, так никто и не открыл, развернулись и уехали. Отвратительное отношение к посетителям.
4
3 марта 2023
За прекрасное местонахождение и демократичные цены я прощаю этому хостелу все. Просыпаться на Маросейке - бесценно, когда ты приехал в Москву на недельку, все остальное для меня вторично. Ждать в сердце Москвы суперусловия за небольшие деньги - смешно. Но матрасы, кстати, очень удобные.
1
21 октября 2023
Чистый хостел. В капсулах чистейшее постельное, удобные жалюзи. Расположение очень понравилось.
3 июня 2022
Уважаемые гости, и смотрящие! Локация +с, лифт -, где гостиприимство? Начиная с подъезда, до 5 этажа лестница мощная, и с чемоданом будет ни удобно. Можно админа по просить вызвать, но там такие админы, которым самим помощь нужна.😁 Меркантильная женщина, прямо как мерка мировых взглядов Светлана. Как будто, к ней домой приехали, ни довольная, она ни рада гостям. А другим по ходу пофиг, отсидели и ушли. Видимо управляющей Анне, тоже все равно. Раз она выбирает ни тех из персонала.) Туалет фракция,зассанный, в красном цвете, вонь жуткая. Унитаз в современном стиле. Директора, а вы ни в курсе. Что нельзя в хостеле красный цвет использовать, он давит и ни всем нравится, шикарный дизайн, но люди приезжают отдыхать после дороги, а ни тусить в хостеле минус огромный, цены космические, ни соответсвуеют действительности. Капсула, где свет и розетка. +, душевые ужасные. Бывший рус хостел, атмосфера не приятная, сервис низкий, ооо ещё там комнаты отдыха, через общую комнату, как!!! Кто это с проектировал!!! Так, снять из-за кровати. Глупо, отдых насмарк. В общем ни рекомендую проверенно ревизорро 👎🏽🛎️Впечатление будет испорчено, на ночь да, более суток нет, ни стоит ваших денег!!
9
1
23 августа 2022
Отличное место! Всегда чисто. Уютно. Приветливо. Прекрасный вид из окна. И в целом выйти погулять в центре Москвы приятно, выходя на улицу. Так что рекомендую!
1
2
25 октября 2022
Плюсы - классное место, чистота, уют, приличный контингент, удобные капсулы. В целом гораздо чище и комфортнее других хостелов в центре Москвы
2
22 февраля 2023
Остановился на месяц в данном хостеле
Я считаю это лучший хостел в Москве
Ежедневная уборка,чистота WC персонал очень вежливый Виктория,Наталья самые вежливые…Спасибо вам
10 из 10
2
3
27 ноября 2022
Заселились в субботу с утра и ушли гулять ,вечером пришли группой детей обратно в хостел и там 3 человека кашляет лежит с температурой в одной комнате с 15 детьми.В 00:30 в гостиной люди начали шуметь и громко разговаривать ,благо парни вышли и разобрались.Жильцы хамят и пререкаются,администратор ничего с этим не делает.Пришли с утра в хостел,нам предложили тапочки одноразовые,нас было 11 а тапочек было всего 7,ужасная клиентоориентированность,отвратительный сервис,ужасные хамоватые жильцы.Никому не советую даже побывать в этом хостеле,а про ночевать я вообще молчу
2
2
22 октября 2022
Очень неплохо. Расположение вообще отличное. В туалетах чисто, на кухне тоже. Снимали отдельную комнату, не очень удобно что заход в неё через общую многоместную.
1
1
12 июня 2023
В целом всё хорошо. Мало посуды. Не хватает ключей для допуска к лифту, пешком моего утомительно! Для одного/трёх дней вполне, рекомендую
1