29.10.2024.отдал на ремонт покрышку Хакапелита 10. Наряд составила миловидная девушка пообещала что покрышка будет готова к 1.11.2024. С учетом скидок мне как постоянному клиенту работа будет стоить 1700р. приехал в сервис 1.11.24 .утром открыл сонный школьник нашли с ним покрышку оказалась не готова .сказал когда сделают позвонят .Звонка не дождался поехал снова ,сервис закрыт и так несколько дней, когда сервис открылся покрышки моей уже не нашли ,встретился с управляющим Сергеем он пообещал решить проблему но вторую неделю только отписывается а со вчерашнего дня вообще перестал отвечать . Сервис превратился в полный отстой. Работают какие то школьники. Теперь еще и покрышки пропадают .
Качество работы и оперативной упала намного. Раньше всё было лучше. Творится какой-то хаос. Раньше администратор чётко определял очередность клиентов и руководил персоналом. Сейчас могут взять машину в работу, снять колесо и забыть про машину на час-полтора. Подъехал какой-то знакомый, всё дружно набросились на его машину. Даже предварительная запись не гарантирует, что уедете хотя бы через 3 часа.
Здравствуйте , хочу выразить большую благодарность Владимиру Анатольевичу - мастеру своего не простого и очень ответственного дела и как настоящего профессионала ! Качество и быстрота работы поражает своей компетентностью , думаю что пока работают такие мастера как Владимир Анатольевич компания 5 КОЛЕСО будет процветать !
Здравствуйте,данный шиномонтаж работает круглосуточно.Спустило колесо,сервис был самый ближайший,парень ещё обслуживал авто другое,в общем к сути
Сказали может ли он поменять или посмотреть колесо.Сразу был отказ,якобы он устал,что упадет с нашим колесом.Я всё понимаю,сейчас время все перекидывают колёса на зиму...но должны учитывать,что один человек устанет т.к. шиномонтаж работает круглосуточно.Наши уговоры нам не помогли,парень так и не смягчился.Потом решили сами менять колесо,домкрат наш не выдержал и "устал"опять обратились к парню,мол можно мы возьмём домкрат,опять был отказ ....я не понимаю почему такое отношение у людей,у работников
Они что не люди.Так стрёмно было,ещё приезжали клиенты в шиномонтаж.Пришлось вызывать такси с домкратом.Позор таким работникам.Парень тебе удачи и чтобы такого с вами не случилось✊Руководству привет 🫰
Заезжал в так называемую шиномонтажку
Я не местный ,и так получилось что пробил 2 колеса (боковые порезы) ,оставил машину у дороги без колес ,повез их сюда
Работал усатый волосатый парень ,привезли в 8 вечера ,сказал что одно колесо сделает до 12 вечера ,а второе под утро
Попросили сделать хотя бы одно колесо ,чтобы уехать
В итоге время было 11 ,а он еще даже не начал колеса делать ,по факту как он сказал час варить ,час остывать
В общем не советую туда вообще заезжать
Еще и ценник конь
5 колесо на Гагарина 25а. Отношение к клиентам и обслуживание на низком уровне. На днях заезжала подкачать одно колесо, прождала 30 минут, мне так никто и не подкачал. Зимой, когда меняла на зимнию резину, установили направление колес не правильно и сломали датчик шин. Поразмышлять : Как могут в специализированном сервисе такие специалисты работать?! С коммуникацией также обстоят дела.
Зависит от смены видимо, кому как повезёт, п ару раз заезжал, один раз приняли без нареканий, второй раз не понравилось работа мастера, единственное их объединяет навязчивое стремление впихнуть что нибудь подороже.
Приехали, час подо ждали... и уехали не переобувшись
С
Сергей П.
Знаток города 3 уровня
22 апреля 2024
Отвратительное отношение к клиентам, заехал с пустяковым вопросом - саморез в колесе. Попросили подождать 15 минут, в итоге прождал в 3 раза дольше, ноль внимания. Зато в пятером делали перекидку на одной машине, которую начали ещё до того, как я подъехал. Когда уезжал, она всё ещё на домкоатах стояла. Никому не советую.
Обслуживание и персонал "оставляет желать лучшего".Попросил чтобы подкачали одно колесо..мастер что то проборматав взялся за другую машину т.к. ремонт намного дороже чем прокачка моего колеса..в итого простояв 15мин. пришлось уехать.
5 колесо... Ребята молодцы. Деньги зарабатывают и помогают их делать остальным малоизвестных шиномонтажкам..))
Дороговато в общем.. Обкатать штамповка 16 радиус - стоит 700 р. ( заезжал ниделю назад )
🙄ну дорого🔥 цены агонь☝️
Так что с такими ценами начинаешь потдерживать мелкий гаражный близнец..., чем отдавать деньги в 5 колесо..
Итог поехал и обкатал за 400 р. Но не как не за 700 🎓
Делайте ВЫВОДЫ. - это моё мнение для большинства представителей среднего класса, для тех кто теперь в новых путинских реалиях экономит и ценит каждый Семейный рубль...
Что ещё добавить,Как и любая Мелкая Сит уация, в Плане Мелко Срочьного Ремонта. Можно Эту Ситуацию Исправить, Спомощью
Пятого Колеса. Всегда Которое Тут Как Тут Одним Словом Под Рукой.