Очень понравилось обслуживание. Мастер Владимир все доступно объяснил по поводу обслуживания. Очень быстро "переобули" мою машину. Помогли колёса убрать в пакет и в багажник положить. Спасибо. Рекомендую!!! В следующий раз приеду снова. Р. S. Очень понравилось, что можно заранее забронировать место. Без очередей и давки. И бонус:сделали скидку. И главное рядом с домом.
Запись заранее за несколько дней на 8 ч утра. Ни до 8 ч, ни после никто из работников не появился. Не смотря на то, что заявлено "24 часа", организация закрыта. На звонок никто не выходит. Запись никто не отменил и не перенес. По телефону, указанному на сайте, никто не отвечает. Жаль потерянное время. Желание работать и отношение к клиентам-без комментариев. Выводы каждый делает сам.
Хочу оставить свой отзывы и впечатление о данном месте. Сервис отвратительный от слова совсем. Понятное дело сезон пошёл на береобувку авто, но закрыть все шиномонтажи разом в один день, при этом набрали записей на каждый час и не уведомив об изменении или отмене записи, это высшее неуважение к людям. Клиентоориентированность никакая.
Не смотря на кучу негативных отзывов, хочу сказать, что "5 колесо" делают все и делают качественно для шиномонтажа. Единственное - к ним просто так не попасть в "сезон", только по записи. Очередь сюда всегда.
Подъехала, уточнила у монтажника есть ли кто по записи. Монтажник сказал, что только живая очередь. В результате прождала час и приехали еще 2 машины, которые, как оказалось записывались заранее, но монтажник почему то об этом не знал. Вынуждена была уехать. Монтажник был один. Работает медленно. За 40 минут «переобул» одну машину.
Ужасный шиномонтаж, днем сотрудник говорит о возможности записаться через интернет, а когда приехали ко времени по записи, оказывается, что все живая очередь и по записи не принимают, о чем заранее не оповестили, по телефону предлагают приехать по другому адресу этой "замечательной" шиномонтпжки. Самая ужасная шиномонтажка
Записала маму на шиномонтаж. Приехала она ко времени. Никого нет, на огрызке написано "закрыто". На телефонные звонки не отвечают. Больше не поедем и никому не посоветуем.
Сервис падает с каждым годом. Было время, что менеджер встречал тебя как только подъедешь, ребята быстро обслуживали даже в горячий сезон. Все в прошлом.
Можно понять, когда никто не встречает, но когда менеджер курит в сторонке и не торопится начать разговор, пока не докурит до конца. Когда на обслуживании 15-16 летний пацан в одиночку не знает с какой стороны к машине подходить. Когда в это время остальные работники сидят в тепле и просто смотрят. Когда говорят подождите 20 (!!!) если машина подъедет, то ещё подождёте. Ребята, а что вы будете делать эти 20 минут? Менять одно колесо? Курить и презрительно смотреть на клиента??? Не хотите работать, сидите дома. В результате поехал в соседний шиномонтаж, перекинул колеса. Ехал обратно - они возились ещё с той машиной. Ждали 20 минут!!! Хотите бестолково потратить время - вам в 5 колесо.
Записалась онлайн! Приехала, а там закрыто!!! И никто не позвонил!!! Высшая степень неуважения! 😡 Если есть сервис записи онлайн, то он должен работать!!!!
Не ездите сюда, вам НЕ помогут!!!Приехала в 7 утра до 8 прождала, так и не открыли,пришлось ждать выездную службу, для ремонта колеса.
1
Андрей Рысин
Знаток города 5 уровня
17 октября 2023
Самые ленивые и медленные работники в нашем городе. Переобували 1 машину 1,5 часа. Стояло 5 машин за 3 часа услугу оказали только двум машинам. Соотношение скорости их работы может быть только если стоять лет 20 и колеса по истечении времени отвалятся. Ни кому не пожелаю к ним попасть.
Ночью попал левой стороной в хорошую яму , погнул оба штампованных диска , покрышки не пробил . В шиномонтаже мастер Роман грамотно , быстро поправил диски и т.д обошлось всё недёшево , но качественно выполненные работы , того стоит .
Как то с другом заехали ночью с дырявым колесом, попросили поставить нашу запаску, нам отказали, сославшись на то что нужен специалист, так как присутствующий там человек, являлся администратором, отправил нас дальше проехать в поисках другого шиномонтажа, мы конечно не нашли и возвращаясь на диске, проезжая это же заведение увидели, что другой машине он колесо менял без всяких отговорок, причём прошло минут 10,это как понять? Дискриминация или причина неприязненного отношения к другим нациям? Очень не приятная и не понятная ситуация, хотя раньше таких прицидентов не замечалось..
Осенью обратилась к ребятам поменять летнюю на зимнюю резину, они были очень уставшие-пик сезона, но все-таки поменяли. Говорили, по 12 часов без отдыха работают. По дороге выяснилось, что заднее колесо было не закреплено. Обратилась к менеджеру, обещал в следующий раз предоставить скидку максимальную, чтоб не предавать огласке этот недочёт в работе. Конечно, было глупо обращаться снова в этот шиномонтаж, но приехала снова весной и снова та же смена. Огонь! Колёса поменяли, но добавили «десертик», видимо, что больше не приезжала- открыли ниппель на колесе, ну так чтоб не сразу, а потом спустило колесо. Вообщем браво, ребята!
Всем доброго времени суток! 21 ноября 2020 года поздно ночью обратился в одну из точек 5 Колесо, которая находится на Бурнаковском кольце, не первый раз туда обращаюсь ,нравится там что всё новое оборудование. В общем мне нужен был шиномонтаж с балансировкой, надо было отделить резину от дисков Advan Racing RCII, r17, которые стояли на автомобили и монтировать эту резину на диски ENKEI, r17, которые я привёз и соответственно произвести проверку дисков на неровность тех и других и балансировка одного комплекта, но как оказалось у них была запись. Вышла девушка мастер-приёмщик и сказала , что надо ожидать порядка 40 минут или предложила ехать на другую ближайшую точку. Я не долго думаю поехал по рекомендации в сторону Сормово на ул. Станционную 58 и не прогадал. Приехал я на эту точку, меня встретили двоё хороших ребят, профессионалы своего дела, всё чётко, очень вежливо меня приняли даже с моими дурацкими запросами, в беде не оставили, с колёсами обходились крайне аккуратно, не чего негде не поцарапали, не заломила. Вообще выражаю этим двум молодым ребятам огромную благодарность! Если надо оценить по бальной шкале, то только МАКСИМУМ ДАМ этим ребятам!
Единственное чтобы я изменил на этой точке, будь она моей , то все бы оборудование поставил посвежее или НОВОЕ!
Менял колёса зиму на лето, ребята профессионалы своего дела, проверили балансировку, ненужных работ не предлагали, помыли колёса, и ещё со скидкой как постоянному клиенту
Шиномонтаж хороший, чистенько. Парни работают грамотные. Сделали прокол быстро и по нормальной цене. Думаю на лето закачать азот, предложили со скидкой.
Заменили все качетвенно, персонал душевный, все раскадут и покажут. Работой доволен
Посмотреть ответ организации
Мак
Знаток города 6 уровня
22 октября 2023
Сервис был закрыт, хотя записаться можно было онлайн. По приезду табличка закрыто. И это в разгар сезона шиномонтажа.
1
А
Анонимный отзыв
22 ноября 2020
Приехал 21.11.20 поменять старые диски на новые , диски были очень дорогие , парни встретили были сонные , но это не помешало им меня обслужить , сделали очень качественно , также вежливое общение с клиентом , очень приятно туда приехать и доверить свой автомобиль , очень рекомендую!!!
Мое мнение, что тарифы завышены (или я давно на шиномонтажке небыл). Понятно,что большие заработки у них в сезон переобувки. Но за 15-20 минут работы получить 1000 - не плохо(((
Ужасное место! Разводняк полнейший! Отвратительное общение...испорченное настроение на весь день! Умничают и ухмыляются! Говорят, что терминал не работает! Требуют наличку...отправляют в Сбербанк! Но потом появился молодой человек, все разъяснил спокойно и адекватно и принял денежные средства безналом!