Цены космические! За снять поставить R13 - 2300 рублей! Кто не понял просто летние колеса на литых дисках снять и поставить зиму на штамповках (резина уже одета). Хорошо что спросил сколько будет стоить.
Специалисты неплохие, НО:
1. Ценники не соответствуют информации на сайте и очень завышены.
2. Навязывают правку дисков по космическим ценам( от 6500р за R19)
Больше не приеду.
Прокатывал литые диски у них, всё быстро и без нареканий, единственный минус - цена. 4500р. за один диск R18, имхо, дороговато.
Не в сезон «переобувания» машин не много. Подъезд удобный, но места для парковки не так много.
Честно спасибо персоналу данного заведения за помощь в нестандартный ситуации! Очень очень приятно! Клянусь в другой такой же "хижине" со мной очень грубо обошлис . И я ездил с плохим мнением о всей линейке. Тут координально поменяли моё отношение) вообще по работе тут всегда мужики с умом и умением ! Однозначно ДАННЫЙ ПУНКТ советую
1,5 часа переобувать R15 это же умудрится надо. Причем приехал по записи. Кому не жалко времени , доя тех данное место.
26.10.23 запись на 15:00 закончили 16:50
Не очень люблю посещать шиномонтаж, но это место всегда радует, всегда готовы принять, побыстрее обслужить, с улыбкой, кофе чаем) и шоколадкой, вот так
Позитивно заклеили еще повреждение
Прокололи колесо, ночью в гараже поняли, что колесо совсем спустило. Накачали до 3.0, доехали до сервиса. Сделали быстро пайку. Накачали колесо, от балансировали колесо, поставили. Все отлично. Дали гарантию 5 лет. Благодарю за возможность чинить колеса ночью и круглосуточно.
Про уровень предоставляемых услуг не напишу, а вот про отношение к клиентам с удовольствием расскажу. Дело было так - ранее пару раз пользовался услугами по ремонту колес в данной сети (проколы), решил и сезонную замену зимних покрышек на летние совершить в этой же сети.
Посмотрел на сайте цены на комплекс работ по замене резины - 17 радиус на кроссовере стоит 2 780 руб. (Комплекс "Эконом", цена на 14.04), мне это подошло.
Записался за сутки до предполагаемого приезда (причем записался не один, а еще и друга записал - итого надо было поменять резину на двух кроссоверах).
На следующий день приехали к назначенному времени (15.04 к 20:00). Приехали даже чуть раньше (минут на 10-15), но поскольку площадка возле шиномонтажа была пустая, мы встали на замену и прошли в помещение для оформления.
Сотруднику, который нас встретил, я сразу сказал - "Я записался на замену по комплексу "Эконом"! (причем повторил это два раза), он сказал "хорошо", подвел меня к компьютеру и начал считать.
Я немного удивился, когда увидел на мониторе сумму 4260 руб. Повторил еще раз, что приехал на замену за 2780 руб. и мне
надо сделать только то, что написано в комплексе услуги под названием "Эконом".
Мне начали навязывать какую то мойку колес, мотивируя это тем, что они не могут балансировать грязные колеса - хотя мои покрышки, которые я привез с собой были мытые и чистые. То есть надо было просто облить водой колесные диски, что бы с них не летел песок - обычно такую операцию делают на всех шиномонтажах бесплатно и это входит в комплекс услуг, как и промазывание борта покрышки специальным составом, что бы покрышка не прикипела к диску. Но нет, мне и тут было предложено заплатить как за доп. услугу.
Когда мы с другом решили не спорить и уехать, начали что то говорить про возможность отказаться от смазки колес, но мытье обязательно и максимум, что они могут, это сделать скидку 5%. На секундочку 5% от 4260 руб. это всего на всего 213 руб. То есть все равно не клеится - 2780 и 4047 руб.
В результате:
1) Мы с товарищем уехали в другое место, поменяли резину по 2700 руб. за машину (и мойка туда входила, и новые пакеты). То есть шиномонтаж "5колесо" лишился заработка в 5 560 руб. И это при том, что на площадке не было очереди из желающих - сотрудники просто сидели без работы и "курили".
2) Я так и не понял, зачем указывать на сайте цену за комплекс, если к этому комплексу надо брать доп. услуги. Напишите цену под ключ, чтобы клиент приехал - назвал услугу и заплатил за нее. А так получается, что человек еще должен сидеть и "собирать конструктор из цен", что бы понять итоговую сумму.
Завершая свой развернутый отзыв, хочу сказать одно - такое отношение к клиенту в современном мире просто не имеет место на существование. Если вы хотите заработать больше денег, то просто делайте свою работу быстро, качественно, без обмана. Как правило, нормальный человек при таком отношении оставит чаевые и согласится на доп. услугу, которая будет не навязана, а любезно предложена (мойка смененных покрышек, новые пакеты, сезонное хранение и т.д.).
Для себя сделал вывод, что скорее всего в этот шиномонтаж уже не приеду. Благо, других сервисов по городу более чем достаточно.
Для всех, кто прочитает данный отзыв - будьте внимательнее! Цена на которую вы рассчитываете может сильно отличаться от суммы, которую Вам объявят по окончании работ. Так что лучше сначала уточните!
Прекрасный шиномонтаж, пробив удачно колесо в ямах наших хороших дорог, я попал ночью к парням из пятого колеса, к сожалению диск был сильно повреждён как и резина, но тем не менее, после долгих работ над ним, диск восстановлен, резина заварена, гарантия качества есть, сотрудник очень приветливый, отзывчивый, и внимательный, всё пожелание были учтены и услышаны, рекомендую!!!
Отдельно прошу отметить что очень чисто и приятно находится в помещении, почти как как в операционной !!!
06.11.22 после монтажа забил руль на скорости, заехал, сказали резина новая и отвратительная, к тому же диск кривой, поэтому проверять балансировку не будут, а вот диск править с радостью готовы. Кривые диски-проблема старая по отзывам. Жаль руководство это не парит, хорошо, что рядом открылась новая шинка, теперь пусть задумаются. Минус 6 машин семьи из постоянников.
Отличный шиномонтаж. Единственное место, где балансировку делают на отлично. Никакого дисбаланса никогда после не было. Правка дисков на лучшем оборудовании!!! Вообщем специалисты крутые! Рекомендую!!! Только этот шиномонтаж! Ван Лав!!!)))
Поехал поменять резину, когда начали откручивать колеса гайковертом не смогли открутить (в прошлый раз был так же у них и затягивали они же ) После взяли ключ с длинной рукояткой начали откручивать и поцарапали крыло. Я стоял в метре. Все сразу пошли в отказ и начали смотреть камеру. На камере тот кто откручивал стоял спиной и загораживал весь вид. В общем помимо того что поцарапали они даже не попытались уладить конфликт а наоборот начали угрожать и дерзить. В результате позвонил в полицию что бы зафиксировать царапину. Сижу сейчас жду и пишу отзыв))). Звонили якобы из службы безопасности и те тоже говорят что мол это не мы поцарапали. В общем потерянный выходной…… Если дорожите своей машиной лучше выбирайте другой шиномонтаж где работают специалисты.
Отношение к к клиентам отвратительное, заехал подкачать колесо, навязывали подкачать всё четыре Зачем мне четыре?!!! У меня одно спустило. Живу недалеко, но больше сюда ни ногой. После театрального представления бородатый Абдулла подкачал, даже не спрашивая какое давление установить .
Мойка замененной резины очень плохая. Перикидывал летнюю на зимнюю ночью, было плохо видно. Положил замененную резину в багажник - теперь он весь грязный, особенно части обивки - не понимаю, как их теперь отмывать.
Пакеты на резину не предлагали.
Всем привет! Хочу сказать 5 колесо это самый лучший сервис, я второй год пользуюсь их сервисом и сегодня очередной раз убедился профессионализме этой команде.Пацаны СПАСИБО Вам всем. Респект и процветания вашей команде.кто любит своего железного 🐎 всем советую!!!👍 #1
Хороший шиномонтаж, делали прокол колеса, поправили диск.. Сделали быстро и аккуратно.. Ребята очень приветливые, всю работу свою объявили, что и зачем.. На ремонт шины дали гарантию))) Сервисом осталась довольна, приеду весной на смену шин! Спасибо.
Не советую, как сказали ниже любят править диски . Решил по пути заехать т.к. работают круглосуточно в итоге остался недовольным всем сервисом . До этого обслуживался в Вианоре в 500 метрах от этой шиномонтажки. Вообщем пожалел что решил поменять шиномонтажку. Цены на сайте не соответствуют ценам на данной шиномонтажки. Вообщем обходите стороной
Попав в очень не приятную ситуацию,повредила два колеса..(время было 2.30 ночи) Из сотни круглосуточных номеров,выданных в интернете,работало только 5колесо!!! Сотрудник любезно ответил на звонок и сказал что у них есть всё необходимое для ремонта моих колёс,и готовы помочь в любое время суток! Сделали всё очень быстро и идеально) Спасибо огромное за проделанную работу)
Мастера хорошие.
Моя работа в основном на машине, по этому хочу чтобы её делал профессионал. Здесь ребята достойные. Подскажут, помогут, сделают то что надо и сервис тоже отличный. Найдется всё.
👍👍👍
Два сезона подряд менял здесь колеса и два раза мне сообщали о том, что "вот у вас там один диск не много погнут, можем выпрямить", я отказывался. В этот раз решил поехать в шиномонтаж "попроще", через знакомого, думаю, прокатает мне заодно диск (у меня же он погнут не много, со слов сотрудников 5 колеса) В итоге проверил он все 4 диска и, как ни странно, все они оказались ровными, без погнутостей. Выводы я свои сделал.
Отличный сервис! Был там, ребята работают на высоте! Помогли даже найти шину по близости!))
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр К
Знаток города 10 уровня
29 августа 2022
Посетил данное место в конце августа 2022 по вопросу сборки колёс на новых дисках. Диски приобретал у проверенного продавца, импортирующего качественные реплики. Сотрудники сервиса сразу предвзято отнеслись к дискам, увидев их китайское происхождение, но поинтересовались ценой. Чуть ли не сходу мне сказали, что 3 из 4 диска кривые и даже не знают получится выпрямить их. И даже по краске ясно, что фуфло. Меня насторожило их высокомерное отношение и говорю "ладно, покажите как определили". Они их покрутили медленно на станке с магнитным инструментом. Действительно присутствовала набольшая неравномерность. Но промерки амплитуды с помощью инструмента не было. Я забрал диски и собрался разбираться с продавцом. Почитал в интернете матчасть про то, что допуск радиального и торцевого биения по ГОСТу не более 0.5мм и сразу предупреждение, что на глаз будет казаться больше. На следующий день не поленился и поехал в отдаленный проверенный шиномонтаж. Ребята сказали диски отличные, даже по краске видно. На станке диски имели разброс не более 20гр. Сбалансировались с резиной вообще идеально. По итогу я так и не понял что это было. То ли некомпетентность с непомерным ЧСВ, то ли попытка развода на прокатку.
Здравствуйте. Весной переобуваться. Предложили выпрямить диск. Поинтересовался есть ли оборудование, будут ли греть, ответили, что выпрямят холодным. Не вызвали доверия. Стараюсь обращаться к другим.
Словили шуруп, пару дней не заметно было. Утром колесо почти спустило.Покатались в воскресенье по округе в поисках шиномонтажки. В родной, где несколько лет обслуживались, мастеров в выходной нет - "звоните", типа не сезон. Заехали на удачу в 5-е Колесо. Ребята профи. Хоть и заплатили больше чем планировали, но впечатления крайне позитивные.Думаем "прописаться" теперь у них. Парни, спасибо!
Меняю здесь несколько лет. Естественно в самый сезон смены всегда ажиотаж и только по записи. В этом году цены поднялись на 20%, наверняка повлияли санкции и цены на грузики)) 20 радиус с полной перекидкой обошёлся 4960 и это с учётом, что у меня 15% скидка. Хотите премиум сервис и отношение как к господину, то вам к официальному дилеру, здесь просто перекидывают резину и в основном работу знают.
Цены нормальные, но для тех кто не понимает в предоставляемых услугах очень сильно навариваются, дополнительно вписывают то, что в принципе необязательно
Был давно почти 2 года прошло,точка обновилась как и персонал в лучшую сторону, работают видно щас одни профи,потому как встретили даже совсем по другому,нежели тогда ,сервисом и обслуживанием остались довольны,ремонт колеса был выполнен быстро а главное с гарантией,что в нынешнее время очень важно,рекомендую на 1000 %,остался доволен