5 Колесо
251 отзыв
18 апреля
Переобувалась около 5-6 сезонов и пользовалась услугой хранения. В последний раз приезжала в январе на другой машине, попала на нового сотрудника, который в очень спорной для любого уровня сервиса манере навязывал выравнивание всех четырех дисков (хотя с самого начала разговора был предупрежден, что денег на это сейчас нет, и нужно просто поставить зимнюю резину на те диски, что сейчас есть, принять как данность).
Разговаривал до такой степени неприятно, что сейчас, уже в апреле, все равно мерзко.
В условиях откровенно завышенных цен и клиентоориентированных соседей-конкурентов пригласить к себе такого сотрудника - крайне спорное кадровое решение.
2
29 марта
Утром проснулся, колесо спущенно, газель, не гружёный, поблизости оказался круглосуточный только колесо! Сколько раз обращался, на Форде гружёный, но не тут, ребята быстро качественно делали свою работу, да и денег не жалко заплатить, пусть 2 тысячи, просто нужно было поменять колесо, поднять, спать старое, поставить запаску! Отказали, да так ещё, типо да ну тебя! Но один ЧЕЛОВЕК, ВАДИМ! помог дал инструмент, сам поменял!
ВСЕВЫШНИЙ АЛЛАХ С ТОБОЙ, ДОБРЫЙ ЧЕЛОВЕК!
2
29 апреля
23 апреля воспользовался сервисом на Новокуркинском ш д 20. Приехал по записи в 13 часов. Работник посмотрев номер машины, в компьютере ввел все опции без согласования со мной и выкатил мне 5200. На мой вопрос -почему так дорого? прозвучал ответ -в прошлом году было 8 тыщ- а сейчас-это дешево. Все навязанные опции я убрал -получилось 2800 \а взамен получил недовольство и халтуру... Диски были чистые (не ездил на них год)но в пыли -которую даже тряпкой не смахнули, колесо через 5 дней спустило, никто не проверил -затянуты ли болты или нет. Понимая,что современный бизнес становится все менее клиентоориентированным -но как то не хочется к вам снова приезжать и видеть не довольные лица "бизнесменов", видимо получающих у вас миллионы...
27 декабря 2024
Худший сервис, что мне встречался в Химках. В период, когда был ажиотаж на смену резины (резко пошёл снег и все поехали меняться), проезжая данный шиномонтаж спросил какая стоимость переобувки, уточнил, что у меня оба комплекта на дисках, ничего перебортировать не надо, просто балансир и установка, радиус 16. Ответ "мастера", хотя с трудом назовёшь данного человека таковым - 8000р! Я уточнил, правильно ли он понял задачу и радиус, - повторно ответ был 8000р. Вывод делайте сами....
2
18 апреля
Просто ужас!!
Разводка на деньги, навязывая услуги по несуществующим проблемам . Сказали, что диски , которым 3 недели от роду, все погнутые и требуют ручной выправки по 5 тыс каждый диск!!! Итого просьба просто перекинуть колеса в сборе с балансом могла обойтись нам в более 20.000 рублей!!!
Мы отказались и поехали в другой шиномонтаж с отличным оборудованием.
И всё сделали отлично, не обнаружив никаких дефектов в дисках. Надеюсь полиция разберется с этим мошеничеством!! Нив коем случае а 5 колесо на Новокуркино д 20.
6 ноября 2024
Заехали сюда, т.к. в живой очереди перед нами была одна машина. А в других шиномантажах - по семь. А прождали -час 🤬, т.к. постоянно подъезжали "по записи", о которых сотрудники даже не предупредили. Колеса заставили вытаскивать нас самих - такие у них "новые правила".- с таким сталкиваюсь впервые и в шоке. И за это взяли неадекватную стоимость - 1800 за колеса R15 в сборе без балансировки 🤬. Мы крайне недовольны и не рекомендуем!
1
1
9 ноября 2024
На просьбу проверит давление шинах (сработал датчик) было отказано, из-за того, что большая очередь на шиномонтаж в связи с сезонной переобувкой. Клиентоориентированность на "высочайшем" уровне. Видимо лишние 5 минут за три копейки тратить совсем не интересно.
1
1
31 марта
Живу рядом. Приезжаю к ребятам уже 5 лет. Все делают быстро и надежно. Сегодня обслуживали Вадим и Игорь.
Огромное Вам спасибо Мужчины!
29 марта
За комплексный шиномонтаж 20 диаметра объявили 8,5 тыс. Попросил у них убрать из списка услуг герметизацию обода и медную смазку, и снизить цену, т.к. у них есть в прайсе более дешёвый вариант комплекса как раз без этих услуг, отказались, сказали "мы либо делаем комплекс по максимум, либо никак не делаем, у вас же машина недешёвая!" Я вообще не понял такого отношения, в соседней двери их конкуренты тут же все вежливо и быстро сделали почти на 3000 дешевле...
30 января
Поздно вечером датчики показали что давление в колесе падает.
Завтра с утра важная встреча, без машины никак.
Стал искать шиномонтаж, набрал, 24 часа работают.
Приехал, мастер саморез вытащил, колесо отбалансировал. Процесс минут 15 занял.
Вышло дороже, нежели днем. Но деваться в ночи некуда особо))
Спасибо!
30 апреля
Приехал сегодня утром менять резину, за 17 радиус объявили 5800₽, мне кажется что это чересчур, сказали что это со скидкой, боюсь узнать сколько стоит заменя для тех кто к ним приедет в первый раз. В 300 метрах поменял за 2800 еще и новые пакеты дали.
16 апреля
Ребята путают радиус колес в большую сторону. Сначала подумал, что это случайность - с кем не бывает. Но потом они через год снова перепутали 16й радиус с 17м) Вероятно, такая невнимательность имеет свою мотивацию…. Проверяйте квитанцию и радиус колес перед оплатой…
28 октября 2024
Заезжал сначала отец узнать стоимость для меня комплексную замены шин на 15 радиус озвучили ему цену 3620 рублей. Данная сумма очень меня смутила так как она завышена в два раза поэтому я решил позвонить и на что мне ответили « наверное 2500р» дословно передаю слова специалиста.
Даже не стал приезжать в этот сервис с таким отношением к клиентам!
Буквально в начале гаражей позвонил Race центр ( 100м от 5 колесо) сказали комплексная замена 2100р приехал быстро поменяли очереди почти не было ребята работают быстро там.
5
31 марта
плохо. совсем плохо. ездил туда много лет, но теперь выбрал соседний шиномонтаж. последние три раза они ломали пыльник тормозов при снятии колеса. причем специально просил аккуратно, все ровно ломают. мастера грубые, усталые, без желания работать. оборудование устарело, а в помещении грязь и не убрано
1
2 ноября 2024
Ужасное место! Записался заранее на время на переобувку, приехал минут за 10. Ни приветствия, ни «пожалуйста подождите» - полное игнорирование. Пытался поговорить - даже 2 слова связать не могут. Прождал 40 минут - никто так и не взял в работу, зашел поинтересоваться когда наконец возьмутся за мою машину, на что услышал толко хамство и что, если буду «качать права», то «вообще делать ничего не буду»
Ни ногой в это место, отвратительное отношение к клиентам, не соблюдают договоренности, хамят и угрожают
3
29 марта
Приветливые работники, небезразличные, всё посоветуют и подскажут. Работают быстро и чётко. Работают круглосуточной, что при дневных очередях очень удобно. Езжу к ним и ещё приеду.
1
18 декабря 2024
Сработал датчик давления шин. Мастер нашел причину, устранил и пришлось еще ровнять диск. Оперативно, при мне все сделал, все показал, починил.
1
18 апреля
Обманывают и разводят, пытаются навязать ненужные дорогостоящие услуги. Вчера пытались убедить, что нужен дорогостоящий ремонт новых дисков, купленных 2 месяца назад. Якобы диски искривились и испортились за 2 месяца🤡
29 марта
Все было произведено очень быстро и качественно! Приехал по записи, сразу приняли на обслуживание.
1
9 апреля
За установку жгута на переднем колесе ,без снятия 450₽.При том что даже компрессор не работал,пришлось своим насомом подкачивать.Обходите стороной их.Балашиха,Купчино
29 октября 2023
5-колесо трц вегас 24-й км мкад
Все было отлично, никаких проблемм, переобувался неоднократно и качал у ребят азот. Сегодня 29.10.23 заехав, и сказав, что нужно проверить и наверное поправить 2 колеса r18 (бьют) мне сходу ответили 8тыщ рублей плюс разборка/сборка низкого профиля, итого в районе 9 с копейками за колесо. Я понимаю что сезон шиномонтажа, но не настолько же? Причем данного сотрудника вижу первый раз. Он определил цену даже не снимая колеса, не делая диагностику. Поехав в другой не менее крупный шиномонтаж, сделали 2 колеса за 3700₽ со всеми вытекающими. К слову, оригинальный диск r18 на мой автомобиль стоит 12000₽ а тут правка 9 с копейками.
Настроение и желание ездить в данный шиномонтаж пропало наглухо, с учетом не самых дешевых цен качевство было хорошее, но после такого, желание пропало.
8
23 апреля
Все супер меняют резину не самую простую. Все супер, бесплатная полкачка для постоянных клиентов
2 октября 2023
Всем доброго времени суток.вообщем долго думал куда обратиться в шиномонтаж на районе.выбор пал на этот сервис.вывеска красивая,оборудование не плохое,но качество к сожалению низкое.клиентоориентированность на нуле.обратился к сотрудникам посмотреть диск,можно ли его выпрямить от удара(причём с таким колесом какое было до обращения к ним,я мог до 120 км/ч разгоняться на трассе и потом начинало бить).сказали надо разбортировать посмотреть,посмотрели,сказали можно.вообщем все сделали,я уехал довольный.но к вечеру когда выехал из Химок на трассу,я даже 115 не мог разогнать,биение стало больше.по приезду до места,посмотрел на колесо,а оказывается покрышку одели не по направлению(развернули наоборот).на след день приехал снова к ним и рассказал о проблеме.мне бесплатно переставили покрышку,начали делать балансировку,а там видно что колесо не особо ровное и грузик повесили по-моему 90 гр.я попросил сотрудника может поправить диск получше,на что мне сказали что это не он делал и приезжайте к тому кто делал.после второго визита я теперь не могу и 110 набрать из-за биения.приехал в другой день чтоб попасть к тому сотруднику который делал,а он в этот день ушёл пораньше.сначала все приветливые,а как появилась проблема-решить не могут.вообщем мне проще уже купить другой диск чем к ним ездить и доказывать.по цене мне вышло около 5600 и так себе результат.советую ездить к проверенным товарищам,а в это место больше не поеду.
6
1
28 марта
Вадим и Игорь сдедали четко, быстро и профессионально!
1
31 октября 2024
Переобуться (без монтажа, просто снять/поставить и балансировка) стоит 3100 на 16 радиус
Сегодня повышение и до этого было повышение цены... со слов "ценного специалиста"
Ребята живут в ценах 2026 года, как минимум
3
8 августа 2024
Отвратительное обслуживание, хамство, неопрятные сотрудники, с отсутствием базовых знаний… Непотребное помещение, грязь везде (в прямом смысле, на потолке, стенах, полу, окнах, оборудовании, кассе) очень хорошо, если ситуация не вынудит Вас обратиться в эту компанию… испорченный диск… отсутствие контактов руководителя (судя по всему аналогичный персонаж, рыба как говориться … с головы) Позор
5
29 октября 2024
В целом заведение отличается странным ценообразованием на протяжении многих лет: то цены на уровне соседей, то выше на 30%. Каждые полгода новый персонал.
В этот раз мне "повезло" на уставших ребят.
Осенью перекинуть колеса без доп услуг стоило 800 рублей, весной 1600 рублей.
Дополнено осенью 2024: увидел ссылку на сайт здесь на картах, скачал прайс, порадовался вменяемым ценам, но нет, теперь снять и одеть 4 колеса стоит 1800 рублей. Не как в прайсе 4*155.
То есть на лицо ОБМАН потребителей.
8 октября 2024
Приехали на шиномонтаж вытащить болт с колеса. Сотрудники провели ремонтные работы, заплатили мы 1900 рублей, уехали. Через 20 км колесо спустило, возвращаться обратно не по пути, живем в другом конце области. На телефоны никто не отвечает! Деньги на ветер, обманщики. обходите мимо такой шиномонтаж
3
23 апреля 2024
Сказали что 2 диска кривых и надо править. Цену назвали выше чем в любом хорошем шиномонтаже. Кривой диск поставили на перед. Поэтому или обманывают или непрофессионалы. Буду проверять в нормальном месте. Есть с чем сравнивать. Общение тоже оставляет желать лучшего. На некоторые вопросы просто молчат.
Ps. На самом деле 2 диска оказались кривые. Ставлю чуть больше звезд. Но цены и общение оставляют желать лучшего.
1
9 июля 2023
Заправлял автокондиционер. Парни приветливые, грамотные, профессионалы своего дела. Всё сделали оперативно, чётко и главное качественно. Спасибо!
Рекомендую.
1
1
30 марта 2024
Датчик показал что сдулось колесо, заехала в 5 колесо подкачала. На след.день опять датчик показывает что не хватает давления в колесе. Снова поехала к ним, был другой мастер он сказал, что в колесе давление 0.8.И снова его накачал и якобы проверил на гермитичность. После этого колеса в норме, но остался осадок, что специально плохо подкачал, чтобы два раза заплатила!
2
21 апреля
Приехала переобуться. Объявили 7000₽ за 4 колеса!!!!! Ребята вы с по рока цены берете!!!
28 апреля 2024
Плюс - работают.
Минусы: болты закручивают пневмопистолетом. Разумеется, все болты перетянуты. Потом еще динамометрическим ключом "протягивают" - так ни один болт не поворачивается ни на градус. Для чего этот спектакль?
Как следствие перетянутых болтов - они растягиваются и не держатся в резьбе. У меня переднее колесо так ослабло, появился гул. Пока понял в чем дело - разбило ступицу. Спасибо...
2
22 января
С тарифами на предоставление услуг врет по 2м цекам видно, что одна услуга по разному стоит
1
1
31 октября 2024
Отвратительное отношение, в 01:58 ночи сказали что работать не хотят ,хотят отдыхать и послали куда подальше. Интересно зачем заявлять время работы 24 часа????!;;;;
3
28 декабря 2024
Прекрасные ребята работают. Свое дело знают, отзывчивые, готовые помочь в любой мелочи. Спасибо.
21 марта
Недобросовестные сотрудники, пытаются втюхать не нужные услуги, разводят на кривые диски
1
31 июля 2024
Уже писала. В мой последний визит по записи!! мастер тупо спал! Я 40 минут звонила на все телефоны. Ответа никакого. Зато мастер быстро проснулся, когда приехали машины каршеринга переобуваться.
3 июня 2024
Спасибо большое за профессиональный подход и отзывчивый персонал.Спасибо вам большое
1
6 апреля 2024
Я крайне недоволен качеством обслуживания в этом шиномонтаже!
Мне пришлось ждать своей очереди почти два часа, хотя я записался заранее. Когда наконец подошла моя очередь, работники начали тянуть время, обсуждая между собой какие-то свои проблемы.
Цены за услуги объективно выше среднего.
Больше никогда сюда не обращусь!
И остальным не советую!
1
27 ноября 2024
Хороший шиномонтаж
Выполнили просьбу поднять за лонжероны домкратами, а не за пороги. За 20 радиус с чисткой от предыдущих грузиков+герметик вышло 6.000. Все быстро и качественно. Ничего не навязывали.
1
2 ноября 2024
С каждым годом это место становится все хуже и хуже. Задаешь вопрос- в ответ тишина или хамство. Не стоит сюда приезжать.
28 февраля
Всегда хорошо делают, пользуюсь уже 5 лет
12 июля 2023
Пять баллов за то, что работают в круглосуточно. Забрал машину со стоянки по прилету в шарик в час ночи, знал что колесо пробито. Отверстие было от чего-то серьезного, самостоятельный ремонт жгутиком не помог. Это была единственная работающая шиномонтажка поблизости. Чувак предложил заплатку за 2300. Хватило на 160км, потом пришлось ехать как есть (ранфлет) результат на фото. Хотелось бы, чтобы ребята пересмотрели отношение к работе.
6
23 апреля
Развод на выравнивание дисков.
Менял сначала шины, всё выровняли, потом через месяц приехал, так как пробил два колеса - в итоге опять настойчиво предложили выровнять. Скидывают грузики и говорят что диск кривой. Выводы делайте сами
5 января 2024
Приехал на шиномонтаж в 20:10. На вывеске указано, что шиномонтаж работает 24 часа. На бумажке на двери тоже указано, что открыто. По факту, дверь закрыта, на звонки в дверь не отвечают, на звонки по телефону тоже.
Сильно подвели, так что ставлю 1 звезду, а так бы вообще ноль поставил.
1
1
19 февраля 2023
Продали себя дороже, чем стоят
После продажи, при появлении проблем сливаются
На фотографиях - результат ремонта через 2-е недели
Да, порез был серьезный
Да, я хотел купить новую резину сразу (что сейчас и сделал
Да, ездили аккуратно и в ямы не попадали после ремонта, резина «развалилась» без каких либо воздействий
Спасибо Жене который сразу сказал - такой порез нельзя сделать
«Спасибо» второй Жене, которая не соизволила ответить после того как увидела как разлетелись колеса, даже «извините, хотели как лучше» - уже охарактеризовало бы с другой стороны
Абсолютно нормальным было бы «гарантию не даем, может развалиться в любое время»
Но было сказано
- все ок, отъездит еще сезона два
И слились, сразу же 😁 после появления проблемы
Вывод? Или не связывайтесь, или понимайте что вся ответственность на результате ремонта - на клиенте
Если вас устраивает что за работу шиномонтажа отвечаете вы сами, а не те, кто выполнил работу - добро пожаловать 😁
4
29 мая 2024
Не приняли, сказали, что по вечерам у них каршеринг. Мне нужно было одно косело проверить. Даже не удосужились, хотя заняты не были, могли потратить 15 мин.
1
17 марта
Ценник завышен. На телефон им не дозвониться.
1
6 августа 2024
Сегодня заехала к ребятам,все сделали быстро, вежливо, , без лишних вопросов! Спасибо 🙏
Буду рекомендовать вас друзьям 😌
2