Добрый день! 19.11.2024 переобувала машину в вашем сервисе. Мастер сорвал датчик давления, договорились, что он все закажет и поставит, регулярно звонила мастеру, меня кормили завтраками, в итоге договорились на 16.12.2024, что поставит датчик, приехала на Шиномонтаж, а его нет. Трубки уже 3 дня не берет
В шиномонтаже никого нет! Уже месяц прошел. Датчик стоял оригинальный от производителя! По всем номерам звоню в 5 колесо, либо недоступно, либо не берут трубку
Никогда не обращайтесь. Мошенничество. Работу свою не выполняют. Диск не исправили, мурыжили очень долго, как выяснилось, что должны были показать исправленную работу, по итогу не показали. Теперь уже не понятно может они мне его ещё больше погнули. Контроль качества не работает. Одни разговоры, на каждый вопрос отвечают, « Вы сами виноваты, не так ездили..»
Как оказалось очень много плохих отзывов.
Отвратительно настроена коммуникация. Дозвониться нельзя. Перезванивают сами. Ну ок, не проблема. Записали на переобувку. Приезжаю к назначенному времени, оказалось я уже не записан. Связываюсь снова с менеджером через дозвон. 🤦🏾 менеджер откровенно хамит и делает одолжение, скидывая мне повторное смс с моей записью. Но на месте здесь запись не видят. Днище вообще. Экономьте свое время и приезжайте в другие сервисы.
Всю работу ребята делают быстро и качественно. Особенно нравится, что есть прайс на подкачку шин :) а то всегда приезжаешь куда-то на шиномонтаж, а там тебе или великим одолжением бесплатно подкачивают или сколько дашь, не люблю это.
Отлично все делают. Очень грамотные ребята, профи. И цена приятная. Так же есть система скидок. Правда есть очереди так что рекомендую записаться заранее на сайте
Отличный шиномонтаж 24 часа. Очень оперативно и недорого заменили ниппель. Но на Гугл картах почему-то не обозначены, попал случайно, увидев с дороги вывеску.
На Волковке парни красавчики, особенно хочу выделить Алексея Денькова. Отзывчивый парень, всегда поможет, подскажет, жму лапу. Работают быстро в 6 рук, претензий не было за 4 сезона
Собственники или хозяева сети - обратите внимание!!!!
Угрожают людям , отказываются выполнять свою работу , на пустой шиномонтажке при наличии 3 сотрудников , которые просто курят - отказали в ремонте колеса (был шуруп в покрышке). Сказали записывайтесь через сайт. ( разговаривают не внятно, ведут себя очень хамски, на половину повернувшись ко мне сквозь зубы что-то отвечали) В дальнейшем пытались завысить стоимость ремонта, тк не знал точно в каком из колёс шуруп( показывал общий датчик падения давления в шинах) - сказали надо снимать все колёса и смотреть , а проверить давление не снимая колеса они не могут, начали угрожать, предлагали выйти из машины, предлагали разобраться на улице, в итоге сказали : « лучше уезжай отсюда по хорошему». Вот так заехал починить колесо, но помещал ребятам сидеть курить без дела….они сделали все , только не то, что входит в их работу , а все, чтобы я поскорее уехал.
Отличный шиномонтаж. 2 года переобуваюсь,а также оставляю на сезонное хранение. Все очень достойно, профессиональный, доброжелательный коллектив, демократичные цены!
Заезжал пару раз зимой отремонтировать колесо, поставить жгут и оба раза мастер ответил что жгутов нет. 29.05.24 решил заехать снова, хотя режим круглосуточный было закрыто, решил выяснить есть кто живой. После звонка мастер нехотя оторвал пятую точку и недовольным голосом сообщил что жгутов НЕТ. Телефон указанный на шиномонтаже где можно оставить жалобу на плохое обследование не отвечал. Неужели нельзя приобрести жгуты это расходный материал либо сотрудник на окладе и не хочет работать.
Приехала по записи на переобувку к указанному времени, пришлось ещё 25 минут ждать. Навязали правку двух дисков хотя я не видела какой-то деформации...ладно согласилась...я не сильно разбиралась в этом. Если и деформация была, то совсем незначительная, а это значит с меня должны были взять по минимому, а взяли по максимому согласно прайсу. Переобулась я на 9 тыс рублей в итоге. В ноябре переобувалась у них же за 700 руб......нормально они так цены меняют. Я торопилась очень, поэтому оплатила и уехала быстро. Потом смотрю в чеке не прошла моя скидка....позвонила...на что получила ответ девушка у нас сезон и надбавка 15%, соответственно с учётом вашей скидки ваша надбавка 10%.... Такой развод я встречаю впервые. А ещё мастер который менял мне колеса, сказал, что вообще не здесь работает. Моему удивлению нет предела. Не рекомендую этот шиномантаж!
Ужасное отношение, как будто я им оказываю услугу максимал но плохо, а не они мне. При наличии кроме меня всего 1 клиента был вынужден второй комплект колес сам упаковывать и грузить в машину, а когда добрался до дома то заметил, что со второго комплекта колес они сбили грузики. Плюс ко всему прочему второй раз за год при смене колес потеряли колпачок ступицы. Просто обормоты какие то, крайне не рекомендую.
Сервис на ура
То компрессоры не работают
То сотрудников нет
20 минут стоял ждал, на телефоны никто не отвечает.
Стоишь ждешь 20 минут и больше написано 24 часа так еще и наценка 22%
Второй раз приезжаю и второй раз не получаю услуг
Не рекомендую!
Всё хорошо сделали, быстро, помогли шины погрузить. Стали в новые пакеты шины упаковывать. Вот только один вопрос: зачем снимаемые шины мыть и сырыми их упаковывать в пакеты, чтобы потом их дополнительно сушить?
Всем советую. Который год здесь уже и переобуваюсь и делаю ремонт дисков. Цены совершенно адекватные.
Попадал на разные смены, и все хорошие мастера. Помогут, чем смогут.
Огромная благодарность Федору!
Перебортировал колёса и отбалансировал после горе шиномонтажников, всё идеально сделано, а самое приятное что все колёса были затянуты динамометрическим ключом, что редкость на шиномонтаже, для меня это сразу звоночек о качественном подходе к своему делу!
Заезжал сегодня вечером в районе 9 , поменять два передних колеса на зиму , не срослось) . Не одной машины не было , но и мне отказали. Шиномонтаж оказывается принимает только по записи , причем через интернет( в том году спокойно поменял, без всяких записей и проблем ) . На мой вопрос «что не кого нет, возможно ли мне поменять , пока по записи ни кто не приехал , отказали в ультимотивной форме».Цены тоже не адекватные , 2300 за два колеса , не плохо так . Решил не растраиватся пустой поездке в шиномонтаж и помыть хотябы машину, напротив на мойке. Пока мыл , прошло около 20 минут . Не одной машины на шиномонтаже так и не появилось за это время . Странный подход к клиетам , пока есть свободное врямя , почему не поменять! За клиента не сражаются , видимо не нуждаются в них .. тут их просто отшивают !!!. больше не приеду сюда и никому не советую .
Заехал с ремонтом колеса. Сразу навязали ремонт диска за 4000₽. ( диск на самом деле был без деформаций). И заодно предложили бесплатно продиагностироваться с другими дисками.
Покрышка изнутри оказалась стертая до корда, но один сотрудник все равно настаивал на ремонте.
Ощущение, что на деньги разводят. Что будет потом их не волнует.
Хранил тут свою резину, больше не буду. По телефону не отвечают, записаться на выдачу колес невозможно, пришлось приезжать лично. Сказали, что в течение дня, на который заказал, можно забрать резину, но работники отъехали на 2 часа. В итоге вместо 1 звонка и 1 приезда - минимум 3 приезда.
2 апреля заехал вечером с пробитым колесом. Сказали не будут делать. Я понимаю что сейчас сезон, но как мне быть. До конца мая ездить на запаске? Рвачи. Других слов нет. И да, забыл добавить самое главное - аналогичная ситуация была осенью. Точь в точь. Больше ни ногой сюда
Заехали на 1 минуту максимум, надо было выровнять давление в одном колесе подкачав его. Зашли, попросили качнуть и услышали "мы так не можем, проблемы в программе, стоимость не выбить и тп". В чем проблева взять пистолет, тем более никто не говорил что бесплатно. Везде это стоит 50-100р и вообще проблем не вызывает, а тут у чувака просто сломалась логика. Ну такое себе, переобуваться изза этого тоже не поехала бы. Ровно напротив мужики все сделали за секунды, паралледьно переобувая др тачку, да еще и бесплатно!
Еще 21-го декабря ночью пробил колесо, нашел в навигаторе шиномонтаж который как писало работает 24 часа, приехал, в итоге шиномонтаж закрыт, номер телефона оставленный не отвечает, прождал пол часа и уехал. Одно не понимаю, если ночью не работаете зачем писать что открыты?
Плюсов нет, одни минусы! Переобувался недавно, перед балансировкой диски не зачистили, потом удивляются, почему так плохо балансируются... Перед установкой колес, пока не сказал , ступицы не почистили, колеса протягивать вообще отказались. Цены на сайте указаны одни, по факту дороже. Лучше поискать другую шиномонтажку.
Может мне именно так "подвезло", но сюда я больше не поеду, если же не встанет случай крайней необходимости... На АЗС заметил шляпу шурупа в заднем колесе. Тронул - шипит. Время 6 утра. В инете из ближайших нашел это "5 колесо". Жгутов не оказалось в наличии (так ли это - отдельный вопрос). А ремонтировать шину необходимо... Пришлось согласиться на разбортировку, латку клеевую и балансировку. В итоге... Монтажник ставил латку дважды (первая засифонила). Общий чек на 2117р. Потеря времени =1 час. Не доволен я. Может монтажник оказался банально менеджером по продаже клеевых латок и балансировок, то ли день не задался, но сюда не поеду более и знакомых буду отговаривать (по крайней мере - не рекомендую)! Чтобы мой отзыв не казался придуманным, прикрепляю фото чека. Всем удачи на дорогах и в пути!
Постоянно навязывают услуги которые выдумывают на ходу. Как я понял, глядя по отзывам ниже, говорить что у клиента кривые диски это их фишка.
1 звезда. И то за то что к ним нет очередей.
Обслуживался в пятом колесе семь лет. Осенью 23-го года переобувался на Волковском шоссе 13. Утром обнаруживший два колеса подспущены. Без задних мысли поехал в шиномонтаж где накануне менял летнюю резину на зимнюю. Господа шиномонтажники сходу заявили мне что герметик они мне не делали, должен заметить что за шиномонтаж я отдал 4800 руб. и вообще я скорее всего наехал на какие-нибудь гвозди. Короче был послан ***. В соседнем сервисе ребятам не объяснили, что теперь 5е колесо обслуживает каршеринг и за клиентом особо не гоняться.Больше туда не нагой. Да к слову, одно колесо спускала из-за соска, второе пропускал герметик
Быстро, оперативно, качественно. В сезон приехал переобутся без записи, ребята меня взяли и быстро переобули. Сделали скидку. Оборудование хорошее стоит. Я остался доволен. Буду пользоваться.
Приехали с подружкой в прекрасный шиномонтаж. Очень понравился сервис, работу сделали на 5 из 5! Отдельное спасибо симпатичному работнику Валентину, очень понравилась его работа и он сам ❤️
Заехал по рекомендации друзей!
Спасибо парням, работают слаженно, быстро, качественно .
Помимо балансировки проверили диски (2 из них поправили по геометрии)
Берут за свои услуги не дорого, помимо всего в конце сделали приятный бонус в виде скидки + приятные подарки на сл .посещение.
Однозначно буду рекомендовать .
Еще раз выражаю всей команде благодарность 🤝
Записался через сайт на определённое время на шиномонтаж. Приезжаю, а мне говорят что я не записан. Показал на телефоне даже скрин с сайта с подтверждением записи. Ничего не знаем в системе Вас нет, все вопросы к Руководству. Так что мой Вам совет, если записываетесь через сайт, обязательно звоните и подтверждайте запись или лучше записывайте с к другим!!!
Испортил мне резьбу на одно шпильке на моих глазах! После чего стал утверждать что так и было !
За день до этого был в другом шиномонтаже 5колесо и там всё хорошо откручивалось и закручивалось
Работают хорошие ребята. Отзывчивые, работящие, знают своё дело!!! Работают быстро, четко и слажено!!!))))) Приезжайте, не пожалеете! всех благ вам и процветания!
Если вы поедите в этот шиномонтаж то спрашивайте Алексея Денькова ,самый бомбовый специалист,прокатал мне 4 диска r20 в ноль ,до этого ездил во многие шиномантажи ,и все в один голов говорили что замена дисков ,а цена одного диска 150т.р,огромное спасибо Алексею 🤝
Записался на Шиномантаж на 13 апреля 23 года на 21.00, приехав немного заранее обратился к сотрудникам узнать какие действия, в течении 5 минут вообще ни кто не замечал, потом сказали ждите, сейчас освободиться.Прождав до 21.20 ни кто не даже не подошёл, а на освободившееся место пригласили приехавших позже людей!После чего развернулся и уехал! Для чего существует запись осталось непонятно, хотя сотрудников на станции 4, все происходит медленно, по непонятной очереди.За время ожидание обратил внимание что на станции даже нету динамометрического ключа для контроля затяжки колёс! Кто то закручивает только гайковертом, а кто то из сотрудников обычным ключом после протягивает!
Меняю не первый раз уже, цена-качество в целом норм.
Персонал всё время новый. Дело свое знают, но в пик сезона набирают по объявлению. Сколько раз приезжал, столько раз восстанавливал скидку. Каждый раз "сбои происходили" и хотели слупить по полной. Ну и грязь внутри и рядом.
Но если без эмоций, заехать можно
Посетил 5-го ноября 22 года шиномонтаж "5-ое колесо" на Волковском ш.в Мытищах без предварительной записи( до этого пользовался этим шиномонтаж ом на Юбилейной улице без записи).
Вышедший слесарь показал мне место где они работают по живой очереди. Простояв всего 2 часа заехал на шиномонтаж,но был выгнан другим слесарем,который объявил,что Вам придется ещё подождать т.к. они обслуживают только по записи! Не смотря на знак "Инвалид' меня так и не обслужили,со мной уехали ещё пару авто из "живой" очереди! Больше я на этот шиномонтаж ни когда не поеду и друзьям и знакомым не посоветую!
Очень бездушное отношение к клиентам! Хотя на Мерседесу целых два с половиной часа меняли резину!? Остальным,не престижным машинам15-20 минут!
Приехал 12.11.23 вечером, попросил поставить жгут не снимая колеса (переднее), как итог- отказали, сославшись, что нет жгутов.
На следующий день заехал - ответили что не могут обслужить, а только юр. лица.
Вообщем никому не советую, объезжайте стороной этото шиномонтаж. Люди не заинтерисовпны в работе и клиентах
Постоянно навязывают услугу правки литого диска,неважно на каком автомобиле. Иногда ценник странно разница,когда привозишь две машины в разные дни,а по классу они одинаковые и колеса одного диаметра.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 24 уровня
26 мая 2024
Утром, 6 утра, автомобиль кричит прокол!!! выручили только здесь, за что, огромное спасибо за помощь в беде!!! Быстро, аккуратно, рекомендую 👍🏻