И цены, и отношение, и качество услуг по сети "5Колесо" вполне качественные. Чаще всего обращаюсь по адресу Ленинский пр-т 154А. Можно конечно попасть и на горе-мастера, но таких единицы (как говорят - в семье не без урода).
Буквально сегодня произошёл небольшой казус именно в этом шиномонтаже. Но благодаря менеджеру Екатерине и мастеру Даниилу ситуация быстро благополучно разрешилась. Очень нравится как выполняет свою работу этот мастер: быстро, внимательно, качественно, всегда терпеливо и с разъяснением (для меня как для водителя женского рода это немаловажно), может посоветовать и подсказать.
Менеджер Екатерина всегда очень приветлива и обаятельна, встретит с улыбкой, предложит чай или кофе, расскажет о всех действующих акциях и скидках, озвучит в подробностях счёт.
После ремонта все ребята показывают что исправили и каждое колесо демонстрируют что отбалансировали.
Обязательно буду обращаться к ним ещё.
А что касается "впаривания услуг", то они же предлагают вам их, но не настаивают, это вам решать, воспользоваться ими или нет.
3
10
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 13 уровня
2 апреля 2022
Нормально. Быстро, дешево и сердито. Оплата картой. Мне понравилось.
Ночью с 21 на 22 марта заехал с проблемой-спускает колесо зимнее шипованное нокиан, свежее 2 сезон, вижу идут пузырьки в районе шипа. Думаю доеду до шиномонтажки жгут поставлю Запасное ставил сам на дороге. Приезжаю в 5 колесо на Остужева объясняю ситуацию, поставьте жгут. Мастер подходит к машине ключом проверяет затяжку запасного колеса. Кто просил? Потом забирает колесо которое спускает. Приходит и говорит травит из под шипа, ничего не сделать, жгут не вариант, надо ставить латку и камеру, цена вопроса 1500р.! Думаю дороговато что-то (камера 300-400р стоит), не пойдет. И тут мастер выдает- с вас 200рублей. За что??? Я вам запаску протянул. Зачем??? Я колесо продиагностировал. За 200рублей явные пузырьки из под шипа увидеть. Заранее надо озвучивать, сколько каждый шаг стоит. Утром заехал в Колесо на Димитрова. Шок! 15мин работы жгут поставили без вопросов, запаску сняли, колесо поставили. Гарантия 2недели. И цена вопроса 200рублей!!!!!!! Значит в 5колесе мастер разводил на деньги!!! Позор. Больше туда не ногой, всем друганам отписал ситуацию, все теперь тоже мимо!!
Делал шиномонтаж на ленинском проспекте 156,на свою и рабочую машины. Все нравилось и цены и отношение и качество услуг, пока не набрали каких то администратора женщину(не знаю как зовут) и шиноматажников акцент они делают только что бы выбить побольше бабла с клиентов, впаривают какие то услуги типа промазка герметиком НОВЫХ ДИСКОВ на которые будет стоять новая резина, ладно еще бы цена была адекватная но 125р за колесо??? Герметик в интернете я посмотрел в интернете стоит 1 литр 1000 рублей, он окупается у них за 2 машины а хватает ее машин на 100. Отношение стало откровенно хамское, 2 раза делал шиномонтаж на рабочей машине, записали ее в программу поддержки бесплатная подкачка шин, подкачивали раз 5 подъезжал, пока эта чудо женщина не увидела рекламу на машине, начала требовать оплату(как будто я вчера рекламу наклеил, как будто ее не было) позвонив по горячему линии и объяснив ситуацию региональному менеджеру и директору что рабочий автомобиль не находится в аренде и не записан на какую либо организацию конфликт был исчерпан. Сегодня 28.04.2017 заехал подкачать 2а колеса опять нахамили что у меня реклама на авто и типа что им за меня оплатить эти 20р(слова шиномонтажника), звонить по горячему телефону и опять разъеснять ситуацию из-за 20р не захотел все равно без толку , видать таких работников набрали которые вообще невменяемые. Короче не то что советовать не буду, а просто ни в коем случае не пользуйтесь услугами в 5ом колесе, особенно на ленинском пр-те 156, все сделают некачественно еще и впарят кучу ненужных доп. услуг, а за какие то бонусные программы через некоторое время все равно будут требовать деньги. Больше туда ни ногой...
15.11.2019г Если не ошибаюсь 7человек друг за другом.было 3 Машины на эти машины один ☝️ мужчина колеса меняет .....при снимание шины с диска ,что то отломали ....так как я в этом не понимаю взяли деньги за новое установки чего-то......при замени колёс колпаки пришлось мне самой устанавливать ,отвратительное и не внимательная работа и сдераловка денег ......предыдущие года коллектив был Опытный лишние не возьмут !не рекомендую (
Загорелся датчик давления в шинах. Приехал сюда, чтобы проверить в чем дело. По давлению вроде бы все нормально. Работник заметил в одном из колес саморез. Оценил в 1200. Мне через 10 минут на Брусилова сделали за 150 рэ. Я не особо экономный человек, но это наглость вперемешку с жадностью. Чего больше сразу и не поймешь. ))) Хапуги и рвачи.
Ребята... Ужас. Как добраться до администратора главного? Что бы чпокнул их там.... Разводят как хотят. Я сам нашёл дырку, и они не захотели ставить жгут. Пытались розвести на бабло. Если есть вариант альтернативы, едьте туда. Ставьте запаску возле них и едьте дальше.
Шарашкина кантора.
Очень медленно и очень дорого. Пострянное навязывание услуг - то диски кривые (выправят на 1700), то герметиком промазать за 600 руб (без него спускать будет), больше не приеду - рядом на районе работабт быстрее и лучше
Сеть хорошая, быстро все делают,качествено. Объесняют что не так с колесом,после ремонта показываю что все исправили. Каждое колесо диманстрируют что отбалонсировали.
Очень ДОРОГОЙ шино монтаж отдал за дырку по середке от самореза 775 р это без герметика !!! Дерут деньги за все разводняк полный .!!! Не когда больше туда не поеду
Работают нереально медленно! и ооочень дорого. из плюсов - чек. не ходите туда!!! еще из плюсов - работают без пистолета.
6
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 22 уровня
18 октября 2019
работают вроде быстро, но откровенно разводят людей на деньги - то сказка про гнутый диск, то надо обязательно ставить грибок... единственный плюс - оплата картой...