Ребята молодцы работают бысто качественно площадь большая помещается много машин. Я когда меняла колеса была девятая в очереди в тесении часа быстро поменяли колеса
Отношение к клиенту как будто последние ресурсы на земле распределяют. Вечный диагноз "кривые диски" . Забортовали на диск шину, за работу отдал 1065р пока довёз до места спустило в багажнике. Оказалось колесо дырявое))) Очевидно что даже не проверели после сборки. Отремонтировал в другом месте. К геометрии диска вопросов небыло.
Приехал к ним поздно вечером,не хотели работать или решили срубить денег,за перекидку 16 радиуса насчитали мне 8 тыс(ничего не осмотрев,просто пришли и сказали цену),ранее пытались на ремонт двух колес прибить,не советую
"Отличный шиномонтаж"
Когда ставят, не смотрят правое или левое.
На следующий день заметил, приехал к ним что-бы поменяли, с меня еще и денег взяли за свой косяк
Хороший шиномонтаж, разнообразные услуги и колеса перекинуть (балансировка,мойка) и пробоину залатать, постоянным клиентам скидки. Присезонной замене колес лучше записываться заранее, очереди большие (как и везде)
Записался по времени, приехал, а они говорят что компьютер не работает и поэтому они принимают по живой очереди. Хотя у меня есть смс с подтвержденной записью
Остался недоволен всём.
Сервисом, работой, отношением, качеством, навязчивые услуги.
Отношение, как будто я им должен, занял 100$ и не отдал.
Сервис, ждал час, после чего меня зовут, протягивают пассатижи и говорят, что сами не будут снимать прикипевшие колпачки(я адеквате понимаю их опасения) не откручивается и у меня, товарищи со своими советами дали мне напильник, я испортил вентиль. Далее взяв у них же трещетку, открутил без проблем всё остальное.
Навязчивые услуги, когда дело дошло до баланса, показывают что у меня 3 кривых диска, я смотрю есть лёгкое биение но не на столько серьёзное что бы править, катал на зиме, ни намёка на вибрации.
Приехал чтобы починить колесо, работу сделал, вопросов нет, хорошо. Но после работы вечером увидел, что мне шиномонтажник пол в машине промял, да так что на пассажирском месте бугорок большой образовался. Плюс поднимал за пороги. Не спросив можно ли. Человек не знает как правильно пользоваться домкратом. Не советую данное место, да еще и заплатил не мало за одно колесо.
Что то невероятное в этом сервисе произошло, приехал переобуваться, начали балансировку колес, сказали кривые диски предложили или "выкинуть на помойку" или у них сделать правку за все 4 колеса на 13 тысяч рублей... Я отказался, еще предложили выкупить резину (она была новая), то есть максимальная наглость. Заметил на следующий день что они просто сняли грузики и проверяли баланс без них, в другой шинке проверили диски и действительно 2 колеса кривые, но точно их не "выкидывать", в этом сервисе правка всего 2000 рублей.... А 2 других диска были вполне ровные.
Приехал с проблемой вибрации, попросил отбалонсировть колеса, сказали колеса кревые, предложили выправить, в оконцове выправил колеса стоимость 4 тыс за колесо, поехал по трассе проблема не ушла, заехал на трассе в шинку, парень отболансировал колеса проблема ушла!!!
Самая плохая шиномантажка , работники грубят , работу делаю отвратительно , не чего делать не хотели , говорят вам надо вы и делайте в нашу работу не чего не входит , только деньги любят получать а работать не умеют , а ценники бешеные, работу которую можно было сделать за пол часа делаю почти три часа .Прошу начальство принять меры и найти хороших работников , которые не будут грубить и качественно будут выполнять свою работу .
Отвратительный сервис. Позволяют себе орать на клиентов.
Была на точке г Казань, Мавлютова 45а 28 октября 2023 года с 10.20 до 12.30. Стояла ждала полтора часа. Время обозначил мастер приёмщик, сказал через это время подойти. Всё это время стояла на шиномонтаже. Подошла через полтора часа. В ответ на меня начали орать и хамить. Зачем я хожу спрашиваю, что он может сделать. А я просто хотела узнать сколько ещё ждать. Потому что мне тоже надо ехать на работу, и возможно мне проще приехать в другой день. Книги жалоб и предложений он сказал что у них нет, единого номера и номера руководства тоже нет.
Сотрудник говорит, что он вообще просто с улицы зашёл помогать. Номера руководства нет, сайт не работает, книги жалоб и предложений нет. Буду жаловаться в Роспотребнадзор.
С мужчинами данный сотрудник разговаривает очень любезно. Отрывается на женщинах.
Уже лет 5 как обслуживаю свои колеса только тут!!!
Профессиональный персонал.
Никогда лишнего не накрутят, свою работу делают на совесть и качественно!!!
Руководству на заметку, Павлу выдайте премию!!!
Сегодня 10.12.2023 примерно в 16:20 приехал на Мавлютова 45а снять летние шины с дисков. Пробег на колесах был минимальный, около 500км, диски были как новые.
Но к сожалению шиномонтажник повредил диск в 4х местах лапой. Сейчас жду ответа администратора.
Очень неприятная ситуация. Диски хотел продать, но сейчас они стали стоит в разы меньше из за «прямых» рук сотрудника.
P.S.
Шиномонтажник вину свою не признает, хотя все факты на лицо. Следы соответствуют размеру лапы, похоже она слетела у него…причем 2 раза и он решил это утаить. Ладно хоть я сам заметил.
Отвратительное место. К клиентам относятся как будто это ты им должен, а не они выполнить услугу. Пытаются всячески обмануть, накинуть услуг которые тебе вообще не нужны (погнутые диски или др.). Могут сломать тебе датчик и сказать тебе делай сам, хотя они его сломали, а установка нового датчика обойдется как сама услуга переобувки. Если есть возможность выбрать другое место, выберите другое. Если нет вообще иного выбора, лучше вызвать эвакуатор и доехать до другого конца города, чем пользоваться их услугами. Можно было бы поставить 0, был бы 0, а так 1.
Был постоянным клиентом, но больше сюда не ногой. Во время перекидки резины забыли помыть одно колесо. 3 РАЗА подходил и просил это исправить, в итоге тупо забили так и не помыв. Для тех кто делает у них выпрямление дисков - советую обязательно стоять лично и контролировать процесс работы, ибо разводят на эту услугу всех поголовно и не приглашают посмотреть на результат конечной работы, а выпрямление диска 3к за одно колесо на секундочку. Места ожидания нет, персонал не стесняясь ругается матом в присутствии клиентов. Для руководства: Audi A5 212. Больше не приедем, удачи
Шинка - супер! Ребята работают быстро, даже если очередь. Вежливые, даже если ночью заехать на перекидку.
Мастерство ребят удивляет и с каждым посещением - всё лучше!
Заехал 9го апреля с проблемой спускающего колеса.
Колесо сняли, покрутили, сказали, что «у вас там камера, мы не латаем - у нас заплаток нет».
Поставили колесо на место, говорю - сколько с меня?
Говорят - мы не смогли починить, потому бесплатно, только вот мальчишке который снимал если хотите дайте сколько-нибудь.
(Вот тут я конечно повел себя как идиот и доверился людям, а надо было пробить чеком).
Потому что отъехал буквально на километр - стук в заднем левом колесе. Остановился - колесо на двух болтах, два улетели, резьба в ступице сорвана. Только потом до меня дошло, почему было вот это «вам бесплатно» - сорвали резьбу, воткнули болты как смогли и отпустили, и никаких юридических следов. Результат - эвакуатор + новая ступица + работы автосервиса.
Будьте в общем бдительны и не доверяйте слепо как я.
Администрации компании - если у вас хранятся видеозаписи - можете посмотреть, красный опель номер к764кт, примерно в 12 часов дня.
Делают быстро и качественно без обдиралова. Ребята вежливые приветливые. Не смотря на то какое время суток тебе всегда помогут. Отремонтируют и подскажут что лучше надо сделать.
Дорого конечно, но когда нужно срочно деваться некуда. Считаю, что диск на резину одеть и взять 1500 многовато. И неудобно, что старую резину нужно забирать с собой.
Ужасно. Разводят не понимающих людей на восстановление диска, хотя по факту просто вешают дополнительный грузик, что бы показать что диск нужно ремонтировать и он пошел 8кой
Хорошее место, которое работает в ночное время суток тоже. Цены не кусаются, также есть лояльная система со скидками для владельцев авто, за это спасибо:) Был первый раз, остался доволен. Отдельное спасибо Павлу!
Процветания салону!
Зачем писать что шиномонтаж работает круглосуточно, если никого там нет, двери заперты, видимо спят сотрудники! Почему руководство допускает такое? Проехал по 2 точкам, везде аналогичная ситуация.
Когда я первый раз посетила данный шиномонтаж,была проездом.И была крайне удивлена доброжелательностью ребят,а более могу добавить что ребята мастера своего дела.Всё сделали быстро,аккуратно и качественно .После первого посещения ,заезжала в этот шиномонтаж ещё пару раз и осталась очень довольной!Молодцы ребята,вы лучшие!!!!Очень рекомендую!!!!
Плюсов нет, стоят на улице со своими знакомыми болтают вместо того что бы поработать, а если просто на подкачку приехал , то могут сказать приходи через пол часа мы заняты, когда стоит одна машина , а сотрудников толпа.
Хорошие люди работают на этой шинке, в лице Павла, и Тимура. Вот только начальство не ценит. У меня был инцидент на объекте Сафиуллина, а премии лишили человека с Парина! Руководству видно плевать кого лишать денег. Хотя я не раз говорил об этом, их надзорным органам в лице Эдуарда.
На данной точке работают профи! Ни в какой точке 5 колеса не смогли толком доделать балансировку . Я попал к Тимуру , объяснил исправил , сделал как надо , отдельное спасибо ! В целом сеть хорошая, оборудования есть , но сотрудники в целом молодые не опытные ребята. Хотелось бы пожелать чтобы более были сотрудники обучены своей работе. Хоть вот такие как Тимур сотрудники обучали молодых только пришедших . И кстати в усадах ещё хороший специалист появился , опытный тоже , и сам был у него тоже , спасибо и ему . Побольше бы ребят по опытнее хочу порекомендовать им👍🏻
Заехала с пробитым колесом , мастер сработал четко и без лишних наводящих вопрос , цена порадовала ☝️ Так держать , ребята 🤝 Шиномонтажу , однозначно , рекомендую 💪
Хорошая шинка. Все быстро оперативно. Есть хранение резины. Ценник выше среднего, но за качество и скорость не жалко. Есть гарантия на работы, система скидок..
Сегодня 10.08.2022 в 17-30 шиномонтажник был груб,разговаривал с ненавистью, не поздоровался в ответ и не ответил на спасибо и до свидания, я ему на вы обращался, а он мне тыкал. Я бы из-за такого сервиса туда больше не поехал, хотя рядом с домом.