Любому предприятию нужно поучиться у данной организации. Максимально отзывчивый и профессиональный персонал. Вы можете придти ничего не зная о технике, а уйти с багажом знаний как сотрудник IT компании.
Очень долгое оформление кредита.... среда /1 сотрудник / 2 часа стоя. Клиентоориентированость на высоте (сарказм). Любыми методами буду избегать покупать что то тут.
стандартный 5 элемент. Но в каждом из магазинов своя расстановка, живёшь в одном городе, привыкаешь к одной расстановке, переезжаешь, где что не понятно
3
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 8 уровня
14 февраля 2022
Сегодня совершал покупку в вашем магазине, нужна была консультация по поводу одного товара, так ваших консультантов не сыщешь, сто один человек и все кучкуются в одном месте, они друг друга консультируют или все таки возьмётесь за свой персонал? И нужно телефоны на рабочих местах, мне кажется, оставлять далеко не в своих карманах. Разочарован
Ваш какой-то там Начальник, скорее всего по логистике, полное быдло. К покупателям уважения нет от слова совсем. Большинство консультантов клали на твои вопросы и не могут ничего ответить по существу. Я лучше переплачу где-нибудь в другом магазине, но буду знать, что в этом магазине не будет такого ужасного отношения к покупателю. Хотя почему переплачу... В 5 элементе цены то одни из самых высоких
Отличный магазин и хороший выбор. Купили там в рассрочку телевизор, пылесос и электронную книгу. Консультанты в теме всего, отлично рекомендуют без лишней информации. Супер!
Заказывал мультиварку и блендер. Время доставки на сайте указано с 11:00 до 22:00. Попросил доставить либо до 12 либо после 21:00, позвонил курьер в 4 сказал, я был не в Минске попросил за час до окончания работы набрать, я бы подъехал, набрал в 8 и сказал что уже закончил готов подождать 10 минут ( попросил же набрать за час). В общем курьерская доставка на двойку.
Ужасное обслуживание!
Песещал этот магазин трижды,хотел приобрести Samsung S20+ по trade in в рассрочку. Каждое посещение длилось не меньше часа.Ушел без покупки после трёх попыток)))
Первый раз неправильно оформили договор рассрочки, ушел без телефона.
Второй раз не смогли оформить так,как не аннулировали предъидущий.
Третий раз поехал в "5 елемент" в ТЦ "Замок" решил что там получится.
Отказали так как потребовалось справка о доходах.
Четвертый раз и последний начали оформлять,но сотрудники не предупредили,что телефон подорожал на 300 руб. Я отказался от покупки.
Поехал в офис МТС, там оформили в течение 20 минут,в рассрочку по старой цене.
Решил написать жалобу в книгу жалоб и предложений. Очень удивило состояние книги. Скотчем приклеена титульная страница,часть книги вообще можно просто достать,не приклеплена к остальным страницам. Я вообще засомневался что она настоящая.
довольно завышеные цены,в интернете аналогичные товары стоят значительно дешевле. Покупал блютуз наушники,кабель зарядки в коробке отсутствовал,хотя в ней предусмотрена ячейка для кабеля. Мелочь, но неприятно.
Пытались найти консультанта, в итоге каждый отправлял куда-нибудь. Единственный нормальный сотрудник - Павел, за что данное заведение получает 1 звезду. Назначайте его начальником.
Покупал телефон в июне 2017го, xiaomi Redmi note 4. Тогда на них были скидки, именно на note 4.
Мне в коробку от note 4 положили note 4x. Объясню разницу: телефон, который был описан на коробке имел процессор snapdragon, а по факту был mtk (более слабый). Я обнаружил это только после окончания гарантии, поэтому идти разбираться не было смысла.
4
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 апреля 2022
Купила наушники — сломались через день. Не советую.
Купил телефон - последний, с витрины. Дома обнаружил что на телефоне стоит пароль и тач айди, попробовал дозвониться - 30 мин колл центр меня игнорировал. Что делать???