5 Элемент
157 отзывов
19 марта
🚫⛔️‼️
Здравствуйте 👋 все любители электроники и бытовой техники! Смею предостеречь Вас и заранее застраховать Ваши финансы!
В чем суть ?
Купил в этом магазине колонку радио 📻 хундай,умную лампочку Алису , колонку мини лайт Алису , блокнот с акцией благотворительности !
⚠️Что в итоге?
Всё понравилось, кроме колонки Алисы ( она не подключается к моему wifi ,не конектится. По блитузу сработала , но звук мне не понравился!
Естественно пошёл сдавать товар обратно! - на что мне заявили , что это сложное техническое устройство и сдать его не получится !
Прочитал законы - да действительно такой закон в Беларуси к сожалению вышел, что кстати ограничивает права потребителей! ( А это противоречит основному закону РБ - КОНСТИТУЦИИ, считаю нужным опубликовать этот закон )
НО ! Большое НО !
Об этом ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ !!!
1
28 февраля
Мне нравится, когда можно на месте посмотреть, пощупать и сравнить несколько моделей, поэтому пошла выбирать ноутбук в магазин. Консультант рассказал про понравившиеся модели и помог определиться с выбором. Осталась довольна покупкой и обслуживанием.
18 января
После ремонта магазин преобразился. Маленький, компактный. Многие покупки совершаем именно в этом магазине, потому что живём недалеко от него. Продавцы и консультанты вежливы. Рекомендую к посещению.
2 декабря 2024
Привозила в сервисный центр блендер Polaris PHB 1589AL Cube. Он еще был на гарантии.
Блендер сломался в течении года. Его пластиковые детальки просто расплавились во время использования, хотя я очень аккуратно им пользовалась.
Меня удивило, что мне никто не сообщил, что в ремонте отказано. Только по приезду мне сотрудница сказала: «К сожалению, в ремонте отказано». То есть, она даже не в курсе, как и что мне объяснять. А она и не должна, откуда ей знать все тонкости. Она, может, и хотела помочь, но не могла.
Больше не хожу в 5 элемент и никому советовать этот магазин не буду!
6 апреля
После рождения ребёнка решил купить увлажнитель воздуха, но в этом совсем не разбирались. В магазине консультант объяснил какая мощность подойдёт для нашей комнаты, какие бывают типы увлажнителей, на что обратить внимание. Взяли модель с холодным паром, работает тихо, расход воды экономный. Спасибо за помощь, теперь дома намного комфортнее, особенно для малыша
4 октября 2024
Купил пароварку. В магазине уютно, персонал терпеливый, я долго не мог определиться. Девушка-консультант по несколько раз мне рассказывала про одни и те же модели, помогала сравнивать и в итоге я ушёл с покупкой и улыбкой. В магазине чувствуется, что тебе рады и приятно совершать покупки. А пароварке уже 4 месяца-работает отлично.
21 января
Всё четко, персонал грамотный, отзывчивый, всё делают быстро и особенное спасибо консультанту Никите, фамилию я не уточнял.
1
10 апреля
В магазине приятно находится, всегда чисто, уютно, техника расставлена удобно, можно подойти, посмотреть, потрогать. Мне больше нравится выбирпть технику вживую, чем заказывать в слепую через интернет.
23 ноября 2024
Взяла новый чайник в 5Элемент. Девушка помогла, не торопила, дала самой подержать в руках. Покупкой давольна, старый переедет на дучу. В магазин еще вернусь. СПАСИБО!
14 марта
Хороший выбор электроники и бытовой техники. Искала наушники, чтобы звук был качественный и с шумоподавлением. Менеджер показал несколько моделей, выбрала оптимальные по цене и качеству. Осталась довольна покупкой.
1
28 ноября 2024
В один прекрасный день обнаружил, что холодильнику хана. Пришлось экстренно покупать. Нам надо было чтоб быстро привезли. С доставкой все получилось! Супер сервис! Сам холодильник крутой.
16 июля 2024
Отзывчивые консультанты, которые не пытаются впарить все подряд, а все-таки объективно рассказывают о плюсах и минусах.
Большой ассортимент товаров;
Есть возможность заказать онлайн на месте, если товара нет в наличии;
Быстрые сроки доставки;
Возможность проверки работоспособности товара на месте.
11 сентября 2024
Покупала здесь стиральную машинку. Консультантам низкий поклон! Помогли выбрать модель, которая подходит по размерам и функциям. Доставка тоже на уровне, всё привезли вовремя, подключили без лишних вопросов.
22 апреля 2024
В целом, я доволен магазином “Пятый элемент”. Здесь представлен широкий ассортимент товаров, а цены вполне приемлемы. Сотрудники магазина всегда готовы помочь с выбором и ответить на вопросы.
29 августа 2024
Отличный магазин! Огромный выбор моделей и приятные цены. В магазине приятно находиться, уютная атмосфера.
16 сентября 2024
Обожаю этот магазин, уютный, приветливые консультанты, помогут всегда выбрать именно то, что нужно тебе, и отличное руководство.
26 октября 2024
Хорошие продавцы, знающие ассортимент! Зашли просто посмотреть, прицениться, уши с телевизором)
12 октября 2024
На сайте выбрал на подарок девушке планшет. Приехал в магазин, чтобы поюзать. Взял его в рассрочку. Всё оформили быстро, консультант явно шарит, хорошо проконсультировал по внутренностям.
10 декабря 2024
часто что-то покупаю в 5 элементе. Использую бонусы за предыдущие покупки. Получается выгоднее, чем где-либо
30 августа 2024
Мне кажется, что сотрудник на выдаче товара должен заниматься непосредственно выдачей товара, а не консультированием покупателей (консультант при этом со скучающим видом бродил по залу). По итогу элементарная минутная операция по получению заранее оплаченного товара затянулась более чем на 10 минут
1
4 декабря 2024
для меня очень удобно заказать на сайте и забрать в магазине. Очередей нет, по срокам не подводили.
27 августа 2024
Сделала заказ в интернет-магазине. В течение дня и без задержек он уже был у меня. Курьеры подняли холодос без единой царапки в квартиру и даже помогли установить его на место. Огромное спасибо за такой сервис!
22 февраля 2024
Магазин очень маленький, сортимент не большой. Обратилась за помощью к сотруднику магазина, спросила вы сможете проконсультировать по планшетам , он уверенно сказал да. Спросила поддерживает ли honor pad x8 стилус ( я готова стилус приобрести отдельно), он пошел искать информацию в компьютере . Вернувшись ответил ,что нет .
Я засомневалась и погуглила в интернете, оказалось ,что данная версия поддерживает стилус :(
7 октября 2024
Искала простую стиральную машину на дачу. Нашла быстро, доставили через два дня. Понравилось, что курьер не торопился, был доброжелателен, хотя дорога к нам не вау какая ровная.
4 марта
Не знала, что подарить сыну на день рождения. Девушка консультант посоветовала умную колонку, рассказала, что она умеет. Сын был в восторге. Спасибо за отличный совет.
2 апреля
Понравилось обслуживание в магазине. Не знала, какой выбрать пылесос. Много неизвестных брендов. Помогли, объяснили, в чем разница, видно, что сотрудники разбираются в технике, а не просто читают характеристики с ценников. Спасибо консультантам
26 ноября 2023
Вежливый персонал, знающий свою работу и хорошо ориентирующейся в ассортименте. Расположение удобное и доступное. Парковку чистят и убирают.
20 февраля
Хамское обслуживание, безынициативные консультанты. Опыт похода в 5 элемент получен. Больше туда не пойду.
14 сентября 2024
Брал телевизор в рассрочку. Оформились очень быстро, что приятно удивило. Правда привезли на минут 10 позже, чем обещали, но это не критично.
23 августа 2024
Привезли быстро и техника качественная. Холодильник был на месте уже в тот же день, всё работает отлично. Курьеры молодцы, аккуратно занесли. Спасибо за такой сервис!
19 ноября 2024
Недавно заказал накопитель на 1тб, уши и карту памяти на сайте пятого элемента. Дома сразу затестил, работает без тормозов, память пушка, просто летает, звук хороший. Магазин не подвёл, всё гуд!
22 декабря 2023
забронировала товар по этому адресу, так как в наличии на кульман был только 1 товар, прихожу, говорят , что еще не приехало или лежит тут( показывает на коробки), но я это разбирать сейчас не буду, сказала, что на вайбер должно прийти сообщение, хотя в тг бот ничего не сказал , кроме того , что товар будет лежать там только 3 дня.в итоге через 10 минут после выхода из 5 элемента приходит сообщение от вайбера о том, что товар поступил
1
2
30 сентября 2024
Медденно. Сервис никакой. По гарантии оставлял отпариватель, вернули в таком же нерабочем состоянии, а ещё сотрудник решил с рабочего компа на рабочем месте в контру порубиться.
3
1
14 декабря 2024
Люблю покупать товары в 5 элементе, постоянно есть хорошие скидки и кэшбэк, которым можно воспользоваться при следующих покупках.
13 января 2024
Уже второй раз делаю заказ с доставкой на этот магазин, и все очень трудно, заказ получить очень, при очень долго. Дозвониться невозможно, на какой бы номер не звонили. Зайти в магазин выбора очень мало, для чего его открыли, интересно и не понятно. По шире бы таких 5 элементов
1
3 июля 2023
Небольшой магазинчик, соответственно консультантов не очень много, а посещаемость высокая. Но консультанты стараются всем помочь в выборе, это большой плюс.
1
9 июля 2024
Отличные проффисиональные продавцы. Но безумно жарко, почему то кондиционеры не функционируют в самую жару.
25 января
Здесь продумали очень удобную систему- оформила заказ на сайте, ехала с работы, зашла, забрала и вечером уже готовила на этой сковороде.
1
25 февраля
Маленький,ассортимент скудный,не советую
1
22 декабря 2024
Консультанты вечно заняты, сменных фильтров нет.
18 сентября 2023
Очень люблю этот магазин. Много товаров. Вся бытовая техника в моей квартире куплена именно здесь
1
1
2 декабря 2024
Очень долго работает персонал.
12 декабря 2023
Небольшой магазинчик,но выбор большой, продавцы вежливые , приятно общаться
2
5 января 2023
ассортимент маленький, покупал наушники. Консультант предложил не вскрывать , тк наушники были в подарок. После вскрытия коробки обнаружил, что одни наушники были упакованы в защитную пленку, чего не было на вторых.Так же на вторых присутствовал люфт крышки кейса, чего не было на наушниках, которые были в пленке. Наушники были полностью идентичны. Итог - продали бу товар под видом нового , за полную стоимость. По функционалу наушников претензий нет, но все равно ситуация не приятная
3
2
24 марта 2023
Персонал вежливый, выбор товара не очень большой, парковаться фактически негде из-за близости Комаровского рынка. Качество товара хорошее.
8 декабря 2023
Малый ассортимент, не всегда нужное есть в наличии. Персонал коодс словить,тогда помогут. Кто разбирается,а кто ни в чем не
1
6 марта
Быстрая доставка, заказал электрогриль на сайте, через пару дней уже был готов к выдаче в магазине.
10 декабря 2023
Выбора мало(((т.к магазин не большой,и специалистов побольше бы т.к долго ждал пока кто нибудь освободится...
1
1
26 января 2024
Отличный магазин хоть и маленький. Пиветливый персонал.
3 сентября 2022
Классный магазин возле Комаровского рынка .
Бытовая техника в ассортименте,но я там покупаю через интернет наушники, повер банк,умные часы и.д.
А ещё есть бонусы если есть карта,хорошие бонусы.
1
1