5 Элемент
284 отзыва
16 января
Магазин большой, выбор хороший, хоть и лучше все же заказывать через онлайн систему, цены если поискать можно найти ниже, но переплата за надежность и гарантию. Персонал работает качественно, быстро, ненавязчиво, спасибо отдельно им за это.
1
7 марта
Редко пишу отзывы, потому как всегда все устраивает!!! Но здесь просто не могу пройти мимо!!!
2,5 года назад купили робот-пылесос в магазине 5 Элемент, взяли программу "Защита +". Нам сказали, что действует на все поломки 3 года!
До окончания защиты оставалось примерно полгода и поломался какой-то там модуль. Отнесли в магазин и по программе "Защита+" сдали в ремонт. Специалист магазина 5 элемент тщательно его посмотрев и сфотографировав, у нас его забрала. Сказали, что ремонтировать имеют право до 3-х месяцев. Ну ладно, ждем! Примерно через месяц пришла смс, что пылесос готов и можно его забирать! Приехали. На первый взгляд пылесос был не наш, потому что очень много было царапин, мы к вещам относимся очень аккуратно, но сверив серийный номер - согласились - наш. Ладно, видимо когда чинили и перевернули его что-то попало внизу на корпус и поцарапали его конкретно, ну ладно, Бог с ним... на уборку не влияет. (Кстати при выдачи пылесоса- фотографий в телефоне магазина 5 элемент почему-то не было). Пылесос забрали - дома зарядили и пустили убирать квартиру. Все работает. Когда уборка была закончена, вынимаю пылесборник чтобы выбросить мусор и вижу, что крепление отломано! Незамедлительно (прошло примерно 3 часа после того как забрали пылесос) звоню в 5 элемент, откуда забирали пылесос и объясняю проблему. Попросили сфотографировать поломку и прислать фото на вайбер. Отправили, ждем... тишина. На следующий день звоню туда и мне опять говорят ждите... ну хорошо, ждем... В этот же день перезванивают и сообщают, что максимально, что они могут для нас сделать - это начислить 10 баллов!!! КАКИЕ 10 баллов??? Зачем они мне???!!! Отдайте мне мой не поломанный пылесборник!!! Мало того, что пылесос весь поцарапанный, так еще и поломанный контейнер для сборки мусора! Написали жалобу в магазине – нам перезвонили и ответили, что позвонили в сервисный центр, а там подтвердили, что контейнер был поломан! Ребята, вы серьезно? Неужели я буду поднимать кипишь если я его сам поломал?
P.S. Кстати, когда заключали Защиту+ нам говорили о том, что можно привозить пылесос на техническое обслуживание, и нам его почистят внутри и снаружи! Через год использования – отдали на обслуживание – думаете почистили? Месяц продержали и отдали в таком же виде.
12 декабря 2024
Две звезды за то, что товар в большом ассортименте можно зайти и потрогать. Ноль звезд за обман. Дополнительными услугами значительно увеличивают стоимость товара. Так при покупке яндекс-колонки сказали, что нужна яндекс подписка и у них сейчас скидка, стоимость плдписки на год это всего 150 рублей. По факту если оформляешь подписку сам, на данный момент это составляет 100 рублей. Свой обман скрывают оплатой квитанции типа помощь в настройке или установке ПО. До этого согласился наклеить защитное стекло на часы, не уточнив стоимость, а она оказалась 40 рублей, что дороде чем в специализированном сервисе в разы.
1
23 апреля
20 апреля покупали электроплиту. Консультант молодец, всё хорошо объяснил, помог с выбором, но один минус в том, что никто не сказал, что есть сервис по вывозу старой плиты. Предупреждайте пожалуйста своих покупателей о такой услуге
1
2 марта
Сервис по выдаче заказов на неприемлемо низком уровне!
За стойкой куча сотрудников - обратиться не к кому. Не понятно какой сотрудник работает на выдаче, какой нет. Клиента никто не встречает. Если самому не выдернуть сотрудника, но никто не обратит на тебя внимания.
Оформленой очереди нет. Из-за этого среди клиентов нарастает напряжение, что приводит к словесным перепалкам.
Из-за этого хаоса 5 минутная выдача растягивается на полчаса. Полчаса ругани, нервов и ощущения неприкаянности. Вместо того, чтобы уйти из магазина воодушевленными новой покупкой, ушли с испорченным настроением.
24 ноября 2024
Очень огорчил подход работы персонала. У меня была задача купить недорогой пылесос до 200 руб. Подошла к консультанту, оказалось таких товаров в наличии практически не было, поэтому рассказать о них консультант ничего не мог. Стал предлагать дорогие модели. Хотя я ставила совершенно другую задачу. Другой консультант так же не рассказал ничего сказал, что они все плохие, одинаковые и такие, мол, не продаются. Я спросила кто мне сможет помочь, но ни кто не отреагировал, все разошлись, порекомендовали посмотреть в интернете. Не понимаю, почему консультанты начинают продавать самые дорогие товары, не прислушиваясь к потребностям клиента. Неужели, чтобы мне продали запрашиваемый товар, мне нужно рассказать зачем мне такой пылесос. Вообщем ушла из магазина и купила в Электросиле и еще с бесплатной доставкой. Осталась очень довольна, пылесос работает для своих задач на ура! Хорошо, когда менеджеры слышат запросы, а не просто пытаются сделать чек и отказываются от небольших сумм.
3
29 декабря 2024
Уважаемые руководители магазина в ТЦ титан. Проведите пожалуйста работу со своими сотрудниками на предмет поведения в торгом зале и общения с клиентами. Надменное и хамоватое обращение ваших сотрудников выходит за рамки. Сотрудники на зале собираются в мини-группы и вместо того, чтобы помочь в выборе товара обсуждают клиентов (кто как выглядит и какие вопросы задают). Выдернуть кого-то спебе дороже. Кассир Ольга это просто источник негатива. Ощущение после общения с ней, как будто мокрой тряпкой по лицу. Спасибо, что не послала матом.
26 марта
Заказывала доставку из 5 элемента, доставщики сбили в квартире угол стены. Расстроилась, но поехала домой. По пути мне позвонили из колл центра (потому что в доставке был брак), я решила девушке оператору сообщить, что доставка прошла не очень: 1. Позвонили за 10 минут, хотя обещали за час; 2. сбили угол. Девушка попросила фото стены. Я позвонила строителям и попросила фото, но они уже зашпаклевали угол, но фото я все равно отправила. Сейчас перезванивают из 5 элемента и говорят, что ничем не смогут помочь, ведь фото сделано через полтора часа после доставки («неизвестно чем строители занимались эти полтора часа в квартире»), а также доставщики отрицают то, что они повредили угол (еще бы:)). Сразу скажу, что я изначально не рассчитывала ни на какие компенсации и тд, было бы славно если бы хоть кто-то из сотрудников извинился, учитывая то, что доставщики при мне посмотрели на сбитый угол и просто уехали.
Очень жаль что сложилась такая ситуация, в следующий раз закажу технику в другом месте 😉
1
1
10 декабря 2024
Отвратительные менеджеры , не выполняют свои обязательства! Стоят по 5 человек толпой разговаривают, а на вопрос где найти определенный товар отвечают :»где-то там» и не сопровождают. После выбора товара , подбегает менеджер и предлагает свои услуги , когда они мне уже не нужны. При расчете на кассе, цены не совпадают ( либо товар находится не на своих местах, либо в базе у них не зашита новая цена).
1
28 апреля
Все магазины 5 элемента одинаковы! Этот не исключение и ни чем не отличается от другого магазина сети... Иногда консультанты назойливы, иногда их не дождешься... Много позиций можно посмотреть в зале, можно оформить доставку товара для самовывоза... в общем стандарт!)
12 апреля
Магазин хорош, продавцы компетентные и доброжелательные. Но торговая наценка слишком высока. Например, разница в стоимости одинаковой электроплиты в 400 рублей по сравнению с другим магазином. К плите нет вытяжки такой же марки. В других местах есть.
1
22 ноября 2024
Неоднозначное впечатление о продавцах(-е)/менеджерах(-е). Заказывал товар бренда TECNO через интернет-магазин (с изучением отзывов на другие модели, пониманием бюджета, характеристик, цели приобретения и пр., времени на это уделено было достаточно) и, при получении на пункте выдачи товара - менеджер начинает "НАВЯЗЧИВО" (это еще слабо сказано) предлагать другие версии. Вежливо уточнив, с моей стороны, какие именно модели и ответив отказом на их рассмотрение, звучит фраза "ну, как хотите, у вас мощность все равно в скором времени упадет в 2 раза" и почти "демонстративно" уходит. Диалог длился секунд 20. Не могу понять политику продаж, в данном случае и отношение к бренду TECNO (возможно и другим). Ни добрый день, ни уточнения, просто фраза про падение мощности и все на этом. Есть и схожая история про знакомую, которая так же выбирала и заказывала стиральную машину в этом же отделении (ТЦ Титан) и с еще худшими последствиями. Было явное лишнее вмешательство консультанта с давлением на родителей, дальнейшими "слезами" и недовольством покупки другой модели.
1
15 ноября 2024
Недавно приобретала здесь часы от apple. Обслуживанием довольна, к сотрудникам вопросов нет. Недовольство заключается в другом. Почему вскрывают дорогую технику клиенту, который может отказаться от покупки? У вас же есть витрины, где можно взять те же часы в руки, посмотреть их, приложить к руке и т.д. Мне было не очень приятно покупать уже вскрытую упаковку с товаром, которая вскрывалась до меня. Я понимаю, что с самими часами все было в порядке, они были новые, не активированные, но ведь один из главных моментов в покупке техники данного бренда в том, что ты сам вскрываешь/отрываешь все ярлычки, наклеечки, бумажки. Я конечно не заставляла уже выдавать мне новую не вскрытую коробку, наверное все таки постеснялась устраивать истерику, но все же, не приятный осадочек остался.
1
1
1 января
Продавец за кассой некомпетентный от слова совсем , отталкивает от себя своим выражением лица своим тоном и своей работой . Не сказала есть ли на товар гарантия , не дала проверить работает ли вообще товар (за кассой была девушка-ДУБОВИК ОЛЬГА ИГОРЕВНА ) . Испортила все новогоднее настроение
1
26 декабря 2024
Огромный ассортимент товаров, грамотный, внимательный персонал. Все бы хорошо, да вот цены.......
1
11 августа 2024
Общее впечатление .... о да! я хочу выразить своё впечатление:
начнём с того, что постоянно приходят смс на вайбер содержания типа - у вас много бонусных баллов, покупайте быстрее а то сгорят. ну хорошо, настала пора, мне нужно было купить подарок. и вот я наивный чукотский парень иду в 5 элемент, думаю ладно, и подарок куплю и бонусных баллов потрачу, которых к слову далеко за 100 накопилось. приехал в магазин, позвал консультанта и показал на телефоне товар который хочу купить на подарок, при этом сразу спросил сколько стоимости я могу оплатить бонусными баллами и сколько по итогу станет мне покупка. консультант любезно посмотрела и сказала мне стоимость, она меня устроила, и поскольку товара не было в магазине, она предложила оформить доставку на магазин со склада, ок, оформили, при чём прошу заметить это сделал консультант, а не я что-то там натыкал в телефоне.
пришло уведомление что товар в магазине, я беру жену, говорю поедем ка за подарком .... дальше как в плохом кино, приходжит консультант проверяет комплектацию и отдает чек, идите на кассу. я отдаю на кассе чек и мне кассир называет полную стоимость товара, я говорю, ненене, не пойдёт ,что за лохотрон, она говорит, а идите чек поменяйте, возвращаюсь к консультанту, а она мне говорит - ... вам, а не скидка, нет скидки на этот товар, я говорю позвольте, не я это придумал, ваш работник оформлял заказ .... короче по итогу ушёл я не солоно хлебавши.
приходил я в 5 элемент от безысходности, а теперь и так не пойду, надоело реально скотское отношение к людям.
на сём позвольте откланяться, хватит!
3
1
5 апреля
Пришли посмотреть телефоны(я лучше разбираюсь в телефонах чем консультанты). Отношение консультантов ужасное,они думают что если я просто посмотрю то я его разобью.У меня телефон дороже чем те что я смотрел.
1
1
17 ноября 2024
Пятый снова расстраивает. В основном претензии к персоналу. Я, конечно понимаю, что вам доплачивают за продажу некоторых брендов, но совесть то тоже нужно иметь. Консультант в отделе с холодильниками - хам. Желания возвращаться больше нет никакого. Наличия товара нет. Выставочных образцов кот наплакал. Еще при этом и отношение как не знаю к кому и осуждение консультантов если ты делаешь выбор сам, а не в пользу того, что они предлагают.
1
30 марта
Стояла минут 30 ждала помощи консультанта, подошла сказали сейчас направим никто не подошел
Консультанты продолжали дальше кучкой стоять и разговаривать между собой…
Обслуживание считаю на высшем уровне!
28 мая
Консультанты всегда приветливы и помогут с поиском и выбором нужного товара.
17 марта
Из 3х свободных консультантов, на мой вопрос ( я задала 3 раза!) о телефоне для пожилого человека откликнулся один, консультацию дал))))-смотрите на сайте!
6 сентября 2024
Купил инфиникс после консультации с продавцом тут. Девочка с МТС сказала, что они будут ломаться и якобы через некоторое время принесёте телефон на сервис. В итоге пользуюсь уже где-то полгода, вообще ничего не случилось. Потом появился новый консульт, поспрашивал у него, так оказывается, что у этого телефона и конкурентов равных нет. Видимо этой девушке с МТС не стоит людей консультировать
1
1
2 марта
Отличный магазин техники и электроники, но цены хотелось бы ниже;)
1
17 июня 2024
Большой ассортимент. Хорошие консультанты и продавцы. Довольна покупками. Из всех магазинов бытовой техники предпочитаю "5 ЭЛИМЕНТ". СОВЕТУЮ!!!
1
20 мая
Достаточно большой выбор техники, сотрудники всегда рады помочь
22 июля 2024
Очень внимательные и приветливые консультанты. Мы с девушкой пришли выбирать чайник и нам всё доступно рассказали и показали не смотря на то, что и я и она не видим.
1
2 марта
Почти лежу на стойке с ноутбуками, а консультант не подходит, наверное надо самому собирать буки и выносить, может и заметят
1
9 мая 2024
В апреле покупала отпариватель polaris pgs 2060. Через 2 недели возникли проблемы из-за технического состояния, обратилась в этот же магазин по гарантии. Спросила где сервисный центр polaris, молодой человек на ресепшене по возврату дал мне распечатку с 3 центрами обслуживания polaris. В итоге: 2 номера из 3-ех были не актуальны, а третий номер не снимал трубку в рабочее время. Вот это сервис! Лучше и дешевле купить на маркет-плейсах, чем потом ходить как бабка и жаловаться им по гарантии!
13 декабря 2024
Всё хорошо, только сотрудники забрали магнитик, подпорчено впечатление о покупке, хотя и мелочь
1
22 марта 2024
Большая благодарность ребятам. Очень отзывчивые и интеллигентные. Два часа я провела в магазине (колонку Toshiba и заблокированные бонусные баллы парни точно вспомнят😁). Спасибо за работу 👏🏼
1
3 марта 2024
Вам нужно поработать с консультантами,ужас! 1 звезды только за хорошее расположение и выбор техники!
Собиралась покупать маме телефон,зову консультанта,а он говорит" вы свою маму совсем не любите?" Намекая на мой плохой выбор смартфона. Что это вообще такое? Удивлена,что таким уровнем консультирования что-то да покупается в конкретно данном магазине. Уменьшите количество консультантов, и увеличите их качество подхода к клиенту. Ужас.
6
22 марта
Из плюсов- и правда большой ассортимент продукции разного вида. Понятно,что цены будут завышены с целью увеличения выручки.
Минусы- персонал, который так и будет ходить за тобой хвостом и впихивать товары дороже,даже толком не узнав твои истинные потребности
12 января
Хороший магазин. Но консультанты работают плохо. Самой нужно бегать и искать, кто смог бы помочь.
12 февраля 2024
Впечатление от процесса покупки осталось отвратительным. Отношение продавцов-консультантов в магазине, администратора желает быть лучшим. При покупки монитора в магазине "5 Элемент" по пр. Дзержинского в г. Минске осталось крайне негативным. Проверка монитора на качество, работоспособность, на дефекты, заключается в том, чтобы его просто включить в розетку 220V. Как мне сказали "индикатор горит, значит работает". На этом проверка работы монитора закончилась. Ни проверки работы управление монитором, проверка угла обзора, контрастности, ни проверки его на пиксели, засветы, постановка его на подставку и т.д., сделано не было. Хотя это то, что мы можем проверить при покупке. Мне пояснили, что это услуга на проверку дефектов, пикселей и т.д. – это платно. Заплатив деньги, они проверят его, мотивируя это тем, что они оказывают мне «Услугу», а так называемые у них «Услуги» платные. Ну а если я не желаю оплачивать данную услугу за проверку монитора на качество, мне было рекомендовано поехать домой, взять ноутбук, шнур, вернуться в магазин и самостоятельно проверить его. А если я не хочу ехать домой за ноутбуком и оплачивать вышеуказанную «услугу», то просто приобретаю монитор, еду домой и проверяю его дома на качество самостоятельно. А при возникновении каких-либо вопросов я обращаюсь в сервисный центр, где они мне в последствии дадут заключение является ли тот или иной дефект браком и подлежит гарантийному ремонту или замене. Меня крайне удивило безразличие и наплевательское отношение в данном магазине. Не желание идти на встречу покупателю.
Хотя согласно Закона РБ "О защите прав потребителя" Статья 11. Право потребителя на надлежащие качество товара (работы, услуги), комплектность, количество товара (результата работы) - обязаны были продемонстрировать проверку на его качество в магазине. Продавец (исполнитель) обязан продемонстрировать работоспособность товара (результата работы) и передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует предоставленной информации о товаре (работе, услуге), требованиям законодательства, технических регламентов Таможенного союза, технических регламентов Евразийского экономического союза и условиям договора, а также по требованию потребителя предоставить ему необходимые средства измерений, прошедшие метрологическую оценку в соответствии с законодательством об обеспечении единства измерений, документы, подтверждающие качество товара (результата работы, услуги), его комплектность, количество. А не ограничиваться только включением его в розетку.
Если честно, покупать монитор в данном магазине желания уже не было. Но спустя 30 минут наших дискуссий, мне принесли ноутбук, подключили к монитору и формально он был проверен.
Лояльности отдельных, администратора, продавцов к покупателям в данном магазине нет. Отношение их к покупателям желает быть лучшим.
7
27 августа 2023
Очень хочется узнать как такое может быть?
Я в 5 элементе покупала 3 телефона(в разное время) , планшет, швейная машина. Так получилось, что у меня сломался планшет. У меня была защита 5+. Так вот, все товары которые я там покупала, все "продовцы" говорят: Если у Вас сломается товар, телефон- планшет, разабьете, утопите, ПОТЕРЯЕТЕ, то мы вам делаем ремонт, если потеряли ВЫДАЕМ НОВЫЙ. Из всех покупок так говорили "Продавцы"
Однако я пришла в 5 элемент со своей защитай 5+ Говорю, что сломался Планшет, на что мне ответили 60 дней будет в ремонте. Я отвечаю Хорошо, но если уже ремонту не подлежит, то что тогда? Мне отвечают: вам купон от стоимости товара 80%. Я говорю, когда я покупала планшет мне говорили, что выдают точно такой же планшет Бесплатно. Мне на это ответили: нет.
Вот и напрашивается вопрос к "продовцам" зачем говорить не верную информацию? Если мне придется , что то купить в 5 элементе, а мне опять будут нести эту чушь. Тут славо богу я буду знать какая ваша "Защита 5+"
Славо Богу, что планшет мне починили. А если не Починили пришлось бы доплачивать!
3
21 октября 2023
Работа консультантов оставляет желать лучшего...
Пришли 13.10.23г. выбрать и купить планшет. Стоим возле них,смотрим,подходит консультант. Начало классическое,что-то типа "что вам предложить,какой рассматриваете,для каких целей". Говорим,что хотим самсунг . Самсунга среди представленных нет. Консультант: - шесть тысяч. Мы в легком недоумении,тк вот неожиданно так,просто без какой-то подводки из других слов- "шесть тысяч". Уточняем,что и о чем он говорит?
Он говорит:" есть только один самсунг,флагман,стоит шесть тысяч". То есть ни какой самсунг,какая модель,диаметр,начинка. Все,что по его мнению важно - "шесть тысяч". Поработайте,пожалуйста, со своим персоналом над постановкой предложений,тк сложилось впечатление,что он его сейчас по секрету из-за пазухи достанет(привет 90-е).
Дальше:планшет какой-то есть( ну за 6000),но показывать не будут. Аргумегт-он запечатан. Вы серьёзно??? Судя по отзывам,это у вас явление частое,из-за якобы запечатанного товара показать его нельзя....Дно какое-то. И опять же,ну пусть бы хоть рассказал ваш чудо консультант,какая это модель,уж больно интересно,так как по факту нам ответить не смог на этот вопрос и внимание!!!! На сайте 5 элемента не было ни единого планшета в таком ценовом диапазоне(максимум 4000) ни в тот день,ни потом,ни до этого дня. Напрашивается вывод,что консультант с головы придумал цифру,назвал ее(в своих каких-то неясных целях, предположительно для продажи планшета другой марки) и естественно не смог назвать даже модель одного единственного с его слов самсунга.Странненько все это..
7
7 декабря 2023
А вот неплохо, даже хорошо.
2 входа: один с улицы, второй из торгового центра. Около пункта выдачи онлайнов заказов есть мягкие скамейки.
Когда нужна консультация по громкой связи объявляют кв какой отдел нужен работник.
6 марта
Классный магазин. Часто хожу за покупками. Отличный выбор бытовой техники для дома.
15 апреля 2024
Покупали раньше различную технику через онлайн магазин. Почти большинство было всё гуд.
Пару недель назад родители поехали приобрести телевизор.
Там консультант предложил телевизор без пульта, но дешевле.
Родители приобрели думая что покупают новый но без пульта. Потом уже настроил им телевизор, а у него уже 3400 часов наработки. Приехали уточнять в магазин, там уже и довели информацию что телевизор выставочный, хотя о таком надо доводить при продаже.
Что либо сделать уже нельзя, просили расторгнуть договор продажи или поменять на другой телевизор такой же или подороже отказываются.
Родителям наука что везде обманывают\недоводят всю информацию, 5элементу минус много будущих покупок у них.
1
21 сентября 2023
Отличный магазин! А после ремонта вообще приятно заходить! Всегда приветливые продавцы помогут и подскажут. Всю технику покупаю только здесь!
6 октября 2024
Брал пылесос в кредит, хотел сделать 10% первоначальный взнос, в итоге мне этой опции не предложили и оказывается я сам должен был это говорить. Я что, знаю что я должен а что должен сотрудник? Потом мне выдают лизинг который стоит дороже чем кредит на сайте. А потом оказывается что сумму которую я получил на карту лояльности в 10 рублей я оказывается на лизинг не могу полностью потратить, а только на кредит. В итоге, шел за кредитом, впарили лизинг, хотя не спрашивали, хочу ли я лизинг опцию, получил дороже и даже бонусами не смогу воспользоваться
Отличная отлаженная работа отделов!
3
2
7 ноября 2023
Заказал несколько товаров, продавцы на выдаче распаковали все покупки одновременно и попутно обслужили пьяного и грязного покупателя вне очереди не закончив оформление моих заказов, а так же отказывались заполнять гарантийный талон мотивируя тем что на наушники за 249 рублей гарантия по чеку, а на устройстве kitfort нет серийного номера, после неоднокатных требований заполнить гарантийные талоны их все таки выдали на бланках 5 элемента.
4
11 мая
Хорошая программа по приобретению товаров в рассрочку
11 октября 2024
Цены не сильно завышены ,или даже не завышены ,консультанты помогут разобраться и в целом все на высоком уровне
4 ноября 2022
Магазин находится в очень удобном месте, персонал достаточно нормальный, выбора товаров достаточно, скидки акции присутствуют, качество товара на высоте, имеется доставка а также пункт выдачи товара что очень порадовало!
2
14 апреля 2024
Невозможно сосредоточится обдумать покупку 🤦🏼♀️ консультанты слетаются со всех сторон и стоят «над душой» даже после слов «в консультации не нуждаемся» будут ходить следом за тобой.
Сделали покупку в другом магазине без лишней назойливости
1
31 декабря 2023
Отличный магазин! Консультанты профессионалы своего дела. Больше всего радует, что обслуживание с их стороны всегда вежливое, тактичное и главное очень компетентное! Свою бытовую технику всегда покупаю в 5 элементе и именно в ТЦ Титан
1
22 октября 2024
Будний людей мало, такой момент когда ты приходишь просто к тебе подходят сразу, а когда покупаешь не кто к тебе не подходит
24 сентября 2024
20 минут ходила не подошел ни один консультант, подошла сама - не проконсультировали, на кассе девушка в облаках витает
1
29 августа 2023
Хотела приобрести телефон через рассрочку, сначала пришел отказ, отправили к ВТБ сотруднику. Там сидела девушка, молоденькая, с белыми короткими волосами,так вот, ее ответы на наши вопросы и в принципе общение с нами было весьма дерзким и не пунктуальным, вела себя так будто:"и зачем вы сюда пришли, что от меня хотите", было очень неприятно такое отношение
В отличии от нее, консультант Павел был приветлив и отзывчив на мои вопросы и тд, спасибо ему большое что не портит лицо 5 элемента
3