Магазин "Пятый элемент" — мой любимый! Тут всегда найдешь нужную вещь, да и ребята-консультанты всегда на позитиве, подскажут и помогут. Недавно приобрела телек, так мне ещё бонусы списали. Обслуживание на высоте, чувствуется забота о клиентах. Рекомендую всем!
Отличный магазин с огромным ассортиментов товаров. Цены приемлемые. Есть акции и скидки. Доброжелательный персонал. Нам было очень приятно совершать покупки в этом магазине.
Здравствуйте. Недавно приобрела электрическую бритву в подарок.Именинник очень доволен 👍.Два года назад в этом же магазине,приобретали телевизор Kivi и тоже остались довольны. Советую магазин 5 элемент для покупки товаров 👍👍👍
Но очень огорчена,что подарки распространены только на РФ,а в РБ нет😔
Привела маму в пятый элемент за стиралкой. Нашла именно то, что нужно: компактная, вместительная, не дорогая, без наворотов. Магазин отличный, мама теперь тоже им довольна! Спасибо.
Давню люблю этот магаз. На этот раз искала утюг с парогенератором. Консультант в магазине помог выбрать, показал несколько моделей, объяснил разницу. Осталась довольна, но в зале было многолюдно.
Решил, что мне нужен большой телек. В магазине вариантов достаточно, консультант помог с выбором. Прошелся по всем функциям,выбрал TCL со скидкой в черную пятницу
Обычный магазин этой сети. Конкурентов бьёт удобными условиями рассрочки. Выбор не ахти, но для небольшого города вполне себе. Персонал обученный, доставка обычно платная.
Изначально планировал покупку в интернете, но захотел посмотреть вживую. Конечно такие суммы не ношу на карте, поэтому оформление кредита заняло минут 15, всё чётко. Порадовал ассортимент техники - большой, не ожидал даже, но некоторые модели на заказ.
Недавно купила в этом магазине стирку. не могу не сказать про консультантов: очень вежливые, понятно отвечали на все мои вопросы. Я осталась очень довольна не только покупкой, но и качеством обслуживания.
Нормальный магазин ничем не отличается от остальных этой сети. Единственное могу отметить сильно навязчивый консультант попался и на мои вопросы не отвечал, а настоячиво продавал то что выгодно ему, ну это его работа, но ответы я так и не получил.
Большой выбор, если чего-то нет можно заказать и привезут (как в моем случае с пылесосом). Грамотные консультанты, касаемо как отдела телевизоров, так и телефоны/планшеты.
Лучший магазин из тех где бывал, при поиске хорошего телевизора. Консультант продавец Даниил Р просто крутой специалист, молодец! Очень четко всё объяснил и помог определиться с выбором!
Покупаю товары в 5 элементе, потому что знаю, что в большинстве случаев товар есть в наличии и доставка в течение 1-2 дня, в отличие от других магазинов
Уважаю данную сеть магазинов. У них всегда приветливые менеджеры. Особенно мне располагают девочки их техподдержки онлайн-чата. Но и в самом магазине всегда с готовностью помогут. Есть из чего выбрать. И цены приятные.
0 звезд.
Ужаснейший магазин и отношение к покупателям. Купили новый холодильник, ровно через год сломался 👍🏼
Не работает вентиляция, и холодильная камера не работает, в холодильнике тепло. Далее звоним в магазин, где дали номер, чтобы мы обратились сами в сервисный центр. Там заказали деталь для вентиляции, и сказали ждать до следующей недели, в итоге на следующей неделе также сказали ждать еще одну неделю. Далее прошло 2 недели, деталь не пришла, и было сказано, мастер приедет и выпишет акт о замене холодильника. В итоге пришлось ехать самим в Минск, где его выписали…
Пришли с актом в магазин, где они заказали нам холодильник и через день должны доставить новый, старый забрать. В итоге день доставки ждали весь день, звоним вечером в 18:00, «в течение часа приедет». Сейчас время 21:30, никто ничего не привез 😐
Причем даже номер курьера не дали, никто не позвонил о переносе и тд. Просто такое отношение уже не в первый раз в этом магазине. 3 недели живем без холодильника, доставку тоже похоже будем столько же ждать👌🏼
В общем после этого покупать в данном магазине что-либо нет совершенно желания.
Спасибо.
Современный магазин , большой, светлый, с отличным ассортиментом товаров. Находится в центре города, что для посетителей очень удобно. Обслуживание на высшем уровне! Много торговых скидок! Желаю магазину больших прибылей и процветания!!!
Специалист попался хороший помог выбрать товар, настроить и рассказать о том как в дальнейшем эксплуатировать прибор. Скидка вполне приемлемая. Я доволен работой коллектива.
2
3
Посмотреть ответ организации
AlehBrak
Знаток города 21 уровня
17 февраля 2022
Расположен очень удачно, но жаль что на втором этаже. Практически всё что надо для дома можно здесь приобрести. Часто проводятся акции и скидки. Можно купить в рассрочку и кредит, оформление прямо на месте, занимает считанные минуты. Персонал нормальный, но походу с количеством перебор (слишком много для такого магазина и реальных покупателей). Цены бы поменьше
Магазин 5 элемент в Жодино умножил на "0" все представление о сети 5 элемент! Такого наплевательского отношения к клиентам, я лично давно не встречал в нашей стране. Заказал тепловентилятор в подарок. Все шло красиво, смс. почта итд. Но на этом все и закончилось, как только пришлось попасть в Жодино. Забрать 02 01 22 так и не получилось по причине сбоя программы. Продавец констатировала факт и продолжила заниматься своим телефоном. После моих просьб найти решение и выдать товар, менеджер все же придумала что то. На все ушло более 30 минут. Но чуда не случилось-тепловентилятор оказался с огромной царапиной. Продавец предложила сделать уценку, но программа не работает и забрать я его не могу. Договорились, что я приеду в другой день и заберу товар. Приехали в 12-30 05 02 22. Очень долго искали, в результате выяснили -вентилятор отправили обратно в Минск. Там где не надо, то сработали очень быстро. Подарить тепловентилятор так и не получилось.
Персонал оставляет желать лучшего. Единицы грамотных вежливых продавцов-консультантов. И тех, невозможно дождаться, чтобы просто узнать цену. Находясь в магазине, предлагают выбрать товар по интернету. Доставка не подводила, точно по времени привезли, проверили.
Очень вежливые сотрудники
Большой выбор техники. Если чего то нет а наличии всегда можно заказать на сайте магазина и привезут бесплатно в пункт выдачи
Ужасное обращение с техникой по гарантии!Вернули телевизор весь в сколах, царапинах. В корпусе сломаны защелки. Брали гарантию, называется - защита «++» Все защитные пленки поснимали. Будем с ними разбираться!!!
Хотел воспользоваться баллами, по телефону сказали что можно. Заказал гайковёрт, пришел оплачивать, оказалось баллами нельзя. Пришлось на 50 руб. больше платить.
Сотрудники абсолютно не знают технику, читаю с ценника информацию которую я и сам могу прочитать. Так же не совсем приятно слушать обсуждения сотрудников о других покупателях.
Брали телефон и часы в рассрочку,заказали расширенную настройку для телефона.
Консультант сказал,что в стоимость защиты уже входит настройка телефона и сопряжение телефона с часами.
Так же у консультанта уточнили по поводу стоимости защитного стекла, но после уточнения цены консультанту ответили, что стекло приобретать не будем.
После оформления выйдя из магазина решили проверить стоимость и в чеке обнаружили, что консультант пробил нам стекло, от которого мы отказались, и пробил работу по настройке телефона ( хотя до этого, он утверждал,что данная услуга не оплачивается отдельно, а входит в стоимость защиты ).
При получении защиты, никто из специалистов не предупредил о сроки активации данной защиты.
Это не первый случай отвратительного обслуживания.
При оформлении покупки и чека уточняйте, за что вы платите и что входит в стоимость покупки .
Что можно сказать о данном магазине,давольнно таки неплохой магазин,самое интересное то что постоянно новый персонал и всегда все культурные,а это значит те кто их нарботу берут разбираются в людях.
Персонал не навязывает, что купить, а старается подобрать именно то, что вас интересует. За это отдельное спасибо. В целом выбор есть, если что привезут нужное заказав через интернет.
5 Элемент, он в любом городе 5 Элемент))) Большой выбор, нормальные цены, вежливый персонал. Правда консультанты зачастую знают о товаре меньше чем покупатели, но это беда всех беларуских магазинов электроники и техники)
Меняю оценку. Покупал блендер Polaris, в принципе неплохой, но приключилась неприятность, вышли из строя пластиковые детали. Вспомнив как я менял лампочки в "Глобусе" (читай мой отзыв на это недоразумение в сфере торговли), я взял копьё наперевес и приготовился к долгой процедуре споров. Так вот нет. Принес показал, девушка спросила мне деньги вернуть или я буду выбирать другой товар. Я слегка опешив (у Яндекса жесткая цензура), естественно пошел выбирать другой. Вообщем респект этому магазину. Просто большое человеческое спасибо за то вернули веру в нашу торговлю.
Нормальный магазин электроники. Если чего-то нет в наличии, можно заказать на сайте с самовывозом в этом магазине. Цены адекватные. Бывают нормальные скидки на актуальные товары. Консультанты компетентные, не навязчивые. Удобное расположение.
Не все продавцы разбираются в том, что продают. Пару раз даже хамоватого встречал на телефонах, после чего с женой ушли и купили в другом месте, что нам нужно. Но есть пару хороших, откровенных продавцов, которые помогут или посоветуют что-то. Частенько работает только одна касса, даже когда очередь из 7 человек, хотя возможность есть в две-три кассы работать. На кассах, по ходу, только один кассир действительно разбирается в своём деле, у остальных все, что сложнее пробить штрих-код (к примеру получение покупки через интернет-магазин) может вызвать затруднение. Но в общем, большой магазин, хорошие товары продаёт. Общее впечатление хорошее. Много чего купил в нем.
Что за консультанты??? Продал динамики с уверенным лицом, что низкочастотники, оказались среднечастотные
звук просто как из ведра, 79р. в мусорку, сколько уже можно людей обманывать???