Хороший магазин бытовой техники и электроники, есть всё или почти всё для дома. Хорошая парковка, всегда найдётся место. Персонал вежливый и отзывчивый. Красивые и приятные девушки консультанты, чего не скажешь о парнях, пару раз заходил выбирать технику и от консультанта разило потом это ужасно неприятно(. Выбор товара ограничен по сравнению с другими магазинами этой сети
Хочу выразить огромнейшую благодарность за качественную и квалифицированную помощь в выборе техники консультанту Алексею, который трудится в «5 элементе» по адресу: г. Минск, ул. Боровая, 7а!!! Рекомендую обращаться к нему, он помог подобрать нужную технику, исходя из предпочтений и финансовых возможностей, дал дельный совет и позаботился даже о том, о чем мы и не думали! Давно не встречала такого внимательного подхода, искренней заинтересованности в работе и желания помочь! Обязательно буду обращаться к нему сама, а также рекомендовать его своим знакомым. Надеюсь, руководство ценит Алексея также, как и его довольные покупатели)
Спасибо огромное Алексею, продавцу в отделе бытовой техники. Профессионал своего дела!
Очень доброжелательный продавец, всё показал, объяснил! Помог с выбором по финансам и предпочтениям! Спасибо большое! Покупкой довольна!!! Рекомендую!
Сам магазин и организация в целом хорошие. Неплохой по нашим реалиям ассортимент, частые скидки.
Но служба доставки это самый отвратительный совковый трэш из всего что я встречал во всех магазинах РБ.
Для них норма привезти УЗКУЮ (42 см) стиральную машину и кинуть ее на улице потому что "узкий проход", несмотря на то что в этот "узкий" проход до них другой магазин привозил и заносил холодильник в два раза больший по габаритам, и телевизор 75 дюймов.
При этом все 3 раза что заказывал приезжают водители наглые, хамоватые.
Вывод - магазин хороший, но перед заказом чего-то крупного подумайте. Или хотя бы не оплачивайте заказ заранее, как это сделал я, чтобы была возможность отказаться в такой ситуации от товара и пусть везут обратно.
Одна звезда для привлечения внимания службы качества магазина, так как те 100 рублей которые я потратил дополнительно на вызов двух грузчиков, которые за 2 минуты занесли эту стиралку, мне никто компенсировать не собирается. За ассортимент и цены твердые 4 надо было бы ставить.
Посетили несколько магазинов 5 элемент, Техносток, но максимально полезную информацию получили именно здесь. Отдельная благодарность консультанту Алексею за помощь в выборе нужного товара, профессиональный подход к работе и доброжелательное общение с покупателями
Хороший магазин, все есть, отличный сервис, покупали бытовую технику и смарт часы, ремонт также делали по гарантии, все качественно и быстро, рекомендую
Приобрела в этом магазине часы Redmi Watch 3 и, дома не смогла корректно подключить. Приехала в магазин и обратилась к промоутеру Мельникову Яну. Очень отзывчивый и внимательный специалист. Быстро помог настроить в телефоне нужную функцию и...ура, часы работают в правильном формате. Моя огромная благодарность Яну!
Спасибо Алексею за хорошую и профессиональную консультацию по бытовой технике . Очень объективно , без навязывания( что часто бывает). Заказали всё так как он сказал! Всю кухню!!!
Так как в Беларуси ,в принципе ,не большой выбор магазинов, где можно приобрести бытовую технику, 5 элемент конечно занимает одну из лидирующих позиций, НО ... Как у них с ценообразованием для меня, конечно, остаётся просто загадкой, поясню: я хочу приобрести для ребёнка системный блок, выбрала позицию и мониторю ее в течении месяцев четырёх ( не к спеху), так вот в чём заключается странность, обычная цена его 3.300, (допускается погрешность), а когда наступила "чёрная пятница" цена данного блока волшебным образом поднялась до 3.700!!!! Я стала анализировать некоторые позиции и пришла к выводу, что магазин, пользуясь своим положением на рынке, своей монополией, позволяет себе в прямом смысле грабить, просто нагло обирать людей, необоснованно завышая цены на товары, которые в принципе таких денег не стоят!!! Поэтому, отправляясь в 5 элемент за покупками - 100 раз проанализируйте, поищите другие варианты, не позволяйте зарабатывать на себе в наглую!!! Это сплошное неуважение к потребителю, пусть они делают упор на рассрочки, которые выдают там всем подряд, лишь бы брали товар, но подумайте, а лучше посчитайте, сколько на вас заработают и магазин и банк, может лучше всё таки собрать нужную сумму и приобрести товар дешевле, рассрочка ведь- это как описаться зимой, сразу тепло, а потом... Но!!! Это моё личное мнение, которое может не совпадать с Вашим!
Данный магазин для кого то может и норм покупки совершать , для меня и моего мнения лично нет . Мал асортимент товара и интересно зачем вы так делаете в одном маленьком магазине будет валом всего что пройти не возможно ноги сломаешь? А где большие площади пустуют прилавки
Приобретали кофе машину Polaris для личного пользования 22.10.23. Обслуживание персонала очень дружелюбное и отзывчивое, рассказали о всех проводимых акциях и подробно описали условия эксплуатации продукта. Сама кофе машина отлично справляется со всеми своими функциями. Уже несколько дней наслаждаемся вкусным кофе. Понравилось, что не сильно шумное приготовление кофе, также есть есть специальная ложка для кофе и его утрамбовки.
Отличный магазин,выбор большой. Консультант сразу же предложил помощь в выборе, всё рассказал,показал,объяснил. Обслуживание на высоте. Отдельная благодарность Алексею,таких бы консультантов побольше. Больших успехов вам в профессиональной деятельности.
Всё отлично, но добираться пешком очень трудно
Чисто
Продавец в компьютерном отделе просто мега мозг,
Пример:
. В электросиле ассортимент механических клавиатур равен 1, 1 витринный образец
Карл
Консультанты ничего не знают и не понимают о клавиатурах, печально
. В 5 элементе количество витринных образцов около 20 шт, что очень радует
+ консультант рассказал много интересного про клавы
Постоянно езжу сюда за техникой. Очень грамотные консультанты, помогают подобрать и посоветовать технику под любой бюджет, предлагают скидку при больших покупках, постоянные акции
Очень порадовало обслуживание в этом магазине! Консультант Павел профессионально разложил все варианты и выгоды по покупке смарт телевизора. Благодарю. Побольше бы таких в других торговых центрах. Рекомендую этот магазин. Процветания вам!)
Отвратительно!
На зале полно консультантов, но покупателя отправляют за консультацией к кассиру!!!! (К которому стоит очередь). Что еще хуже - администратор видя ситуацию, так же отправляет к кассиру!
Когда говоришь о недопустимости такой ситуации, ответ: ну ладно, давайте я вас проконсультирую.
Наплевательское отношение к клиентам…
Последнее время наняли школьников ! Нечего не спросить ! Товар они не знаю ! Сказали в очиститель воздуха воды налить . А воды туда не льётся !! При продаже стиральной машине , точнее по страховке машинки говорили одно по факту другое ! Вообщем не доведён этим магазином
Был заказан отпариватель на самовывоз, т.е. я, как покупатель, самостоятельно определилась с покупкой и решила приобрести товар в 5 элементе. С таким пренебрежением к моему выбору со стороны сотрудников по выдаче заказа я еще не сталкивалась. Мне рассказали, что это ужасный отпариватель, что это китайский китай, "а давайте выберем что-нибудь подороже", "а давайте вы купите расшир.гарантию", от меня практически требовали объяснений почему я отказываюсь от расш.гарантии.
5 элемент, доп.услуги можно продавать с уважением к покупателю и его выбору.
Отныне только 21век, там привезли, молча отдали и не обгадили твою покупку.
Добрый день.
Хочу поделится с вами отзывом о покупке машинки для стрижки волос Polaris PHC 3017RC ARGAN THERAPY PRO.
Т.к. стригу дома детей сама выбрала именно эту модель.
Удобная в использовании
Стричь можно как от сети так и от зарядки.
Никогда не думала что стрижка с этой машинкой может приносить столько удовольствия))
Дизайн так же на высоте👍
Вчера (13.12.2023г) покупал в этом магазине в рассрочку планшет Самсунг галакси таб а9 + стилус Фолд эдишен . Консультант не предупредил о не совместимости данных устройств . После обращения в 5 элемент , мне сообщили , что стилусы возврату не подлежат . Проверять стилус в магазине, консультант отказался , аргументировав это тем , что это не много функциональное устройство .
К сожалению, от покупки остался не доволен, хотя сотрудник ее очень нахваливал… Не слушайте персонал - делайте выбор самостоятельно опираясь на отзывы из интернета.
Плюс - практически любой товар можно взять в рассрочку. Пожалуй это единственный плюс.
Минусы - консультанты пытаются втюхать программу "защита плюс" и другие ненужные "допы", начиная от мегого для телевизора и заканчивая пакетом офиса для ноутбука.
Не рекомендую.
Достаточно быстро обслужили. Я бронировала диск, подошла к пункту выдачи. Девушка увлечённо занималась своей работой, позвала и она сразу отреагировала, выдала мой заказ
Не лучший в сети по ассортименту, но вполне хороший магазин. Огорчает время работы - до 20:00
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 апреля 2022
Один из лучших магазинов бытовой техники и электроники. Всегда вежливые и внимательные продавцы, готовые посоветовать и помочь выбрать товар покупателю. Бывают отличные скидки. Рекомендую!
Прекрасный магазин. Ассортимент радует. Но больше всего впечатлил персонал - как только зашли в зал, тут же возник администратор (хотя точно должность сотрудника не знаю), уточнил каким товаром интересуемся, пригласил нужного консультанта (подошёл к нам сразу). Консультант (не запомнила имя) подробно и "по делу" рассказал о варочных панелях. Большой респект!!!!
Замечательный магазин. Приветливые и компетентные продавцы -консультанты, которые не просто ,,впаривают'' товар подороже, а помогают в выборе. Широкий ассортимент. Каждый может подобрать для себя то, за чем пришел))). Просторный зал, не надо проходить впритык к полкам и друг другу)). Загляните туда обязательно.
Осень внимательный персонал. Большой выбор товаров.
3
Посмотреть ответ организации
Флостон Д.
Знаток города 6 уровня
21 декабря 2023
Плюсов у 5 элемента мало, в их интернет магазине операторы не всегда знают о наличии товара, характеристик не знают, при заказе в конкретный магазин приходит другой товар. Лучше идти сразу в магазин и там выбирать, хотя там выбор ограничен, когда в интернет магазине 5 элемента есть все.
Единственный маленький косячок который отнял у меня 20 минут времени это проблемы с системами: то чек не пробился и в итоге потом делали отмену что заняло тоже время, то не считываются с моей дисконтной карты бонусы. Но это мелочи, тк все решилось и работники молодцы, извинялись за неудобства. Всякое бывает! Очень компетентны и клиентоориентированы. Молодцы! Отдельная благодарность консультанту что помогал мне в покупке смарт-часов. Хороший магазин, большой выбор, рекомендую. Вернусь еще за покупками!
Классный магазин! Всегда там всё покупается для дома.
Посмотреть ответ организации
Диана Мороз
Знаток города 10 уровня
18 мая 2023
Очень хороший магазин и приятные продавцы
Хорошо, что есть услуга по сдачи старой техники !
Продали, доставили установили, все для людей 👍🏻
Посмотреть ответ организации
D
D1mitr
Знаток города 12 уровня
1 сентября 2022
Не плохая точка электроники. По ключевым продуктам есть своя ассортиментная матрица. Обновленный дизайн магазина. Если бы ещё бывалые продавцы хоть немного начали улыбаться клиентам и перестали чересчур настойчиво "впаривать" расширенную гарантию, то было бы хорошо.