Очень люблю наш магазин в г.Полоцке, весь персонал очень внимательный и вежливый. Ребята профессионалы своего дела. Особенно хочется отметить работу консультанта Инны, благодаря грамотному подходу к своей работе, мы с супругом приобрели себе отличную мультиварку RED Solution Color Cook RMC -88 и планетарный миксер RED RFM-537. Настолько подробная была консультация, что сомнений не было в покупке. Теперь у меня очень крутые помощницы на кухне, благодаря Инне. Когда работаешь сменами по 12 часов, времени на кухне не. остаётся, а с помощью такой мультиварки обед и ужин с лёгкостью приготовят и сын подросток, и муж. Огромное спасибо вашему магазину за отличный товар и отличных работников. Хотелось бы, чтобы Консультанта Инну обязательно премировали, она этого однозначно заслуживает. А мы с ней уже наметили следующие покупки и обязательно придём снова, и только к ней.
Отличный магазин с б ольшим выбором техники и не только. В котором работают профессионалы своего дела. Всегда рады помочь и объяснить максимально доступно.
Хочу обратить внимание руководства на вопиющие нарушения стандартов сервиса и клиентоориентированности, с которыми, к моему большому сожалению, я столкнулся в магазине Пятый элемент по адресу Полоцк,
09 февраля я совершил покупку холодильника и газовой плиты в этом магазине. Более часа заняло оформление покупки и доставки. Полный хаос с процессами и разграничением ответственности между менеджерами, некомпетентность персонала. Никакой внятной информации о доступных мне скидках, бонусах и акциях я не получил. Что получил - хамство и пренебрежительное отношение со стороны менеджера Никиты- отправил меня скидки просить в продуктовый магазин. Это то, что напрямую влияет на объём продаж магазина и лояльность покупателей. Крайне неприятное послевкусие от посещения магазина… Прошу вас принять меры!