Клиентоориентированность на очень низком уровне. В приложении Arzon Apteka выходит препарат такой - то граммаж по такой то цене. Звоним для уточнения, по телефону подтверждают, что есть точно этот. Едем к ним с другого конца города, заходим в аптеку. Говорят, что такого граммажа нет, есть наполовину меньше дозы и ещё цена намного дороже чем сказано по телефону.