585 Золотой
Золотые цепи 585 пробы от 6 790 руб./г.
Подробнее
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Улица Лопатина
296 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
27 отзывов
25 января
Если было бы можно, вообще не ставила бы звёзд для этой шарашкиной конторы, по другому это заведение не назовёшь! Обещала им оставить реальный отзыв, выполняю свое обещание. Преобретала серебряную ложку, купила, оплатила, но после общения с родственницей решила тут же обменять ложку на золотые серёжки... И тут мои мучения начались. В этом магазине работают совсем молодые девочки, которые совершенно не компетентны, ничего пояснить не могут, решить вопрос не могут, в своей программе сделать обмен или возврат не могут, апеллируя глупыми отговорками. Я прождала полтора месяца, раз 5 ходила, оббивала пороги этого заведения, а сотрудники делали вид, что не видят меня, не замечают, и общались с другими покупателями, а мне говорили ждите, вам позвонят. В итоге, ни ложки, ни сережек, ни денег, потраченные нервы, испорченный праздник ребёнку, серьги предназначались внучке в подарок на новый год. Только после моего обращения в Роспотребнадзор, спустя пару дней вернули деньги. Поэтому, тысячу раз подумайте, прежде чем что-то купить в этом магазине!!! Прошу опубликовать отзыв, это очень важно!
12 февраля
Была в магазине 11.02.2025 . Делал заказ муж (подарок мне) . Муж сразу же написал , что получать будет другой человек, по паспорту ( так как хотел сделать сюрприз) . Пришла в магазин , говорю мне бы получить заказ , оформляли самовывоз
На что девочка консультант мне говорит, вся выдача только через Qr-код , я объясняю , что номера заказа нет , пришла смс , что можно подойти с паспортом и получить . На что консультант , начала говорить, нет кода тогда не получите заказ. Стала названивать мужу , чтобы дал код , а человек был на работе и не слышал телефон . Все так же предлагала паспорт, на что девушка , с негативом и некорректным поведением , стала кричать своей напарнице фразу: «Тут не хотят мне давать код , я не буду ничего выдавать» ну тут я не выдержала и стала говорить, зачем вы так делаете если я объяснила , что могу дать паспорт и в заказе , когда заказывали указали получение по паспорту!!!! Так самое интересное , заказ был и не собран , его еще искали около 5 минут и нашли на витрине. Хотя было написано, заказ собран и готов к выдаче!
Просьба разобраться со своими сотрудниками, научить их общению с людьми , тактичности .
Не первый раз уже такое поведение у девушек !
13 июня 2024
Очень хороший магазин и ломбард .Девочки грамотно объясняют условия и акции ,атмосфера приятная и дружелюбная ,хочется возвращаться снова и снова,ну и конечно же расценки безумно радуют )Будем посещать на постоянной основе !)
1