Этот ломбард всегда выручает оценка выше и %% меньше, чем в других ломбардах. Персонал грамотно расскажет, все объяснит подскажет. Спасибо сотрудникам.
Из-за, мягко говоря, "неумной" девицы на кассе, я стала "счастливой обладательницей" трёх почти одинаковых подвесок. На сайте указано, что есть примерка, поэтому заказала подвеску с буквой А, в разных вариантах, чтобы выбрать и забрать одну. За предоплату предоставляется скидка, поэтому сразу оплатила весь заказ. Я почти всё покупаю через интернет-заказы, нигде никогда проблем не было, деньги с предоплаты все нормальные сервисы возвращают быстро. Но не здесь. Эта барышня, не дав мне посмотреть изделия, начала что-то оформлять в компьютере, я почуяла неладное и сказала что дайте мол хоть посмотреть то сначала. Но нет, то ли по глупости, то ли у них свыше установка такая, но она провела весь заказ в статус "вручено". Когда я, наконец-то получив в руки и рассмотрев изделия, сказала что выбрала и хочу забрать одно, мне сказали, что я не могу отказаться от остальных. Причина: "потому что вы оплатили заранее на сайте" ! Та-даммм... Что за бред?
Теперь, чтобы попытаться вернуть ненужный товар, я должна отправить на рассмотрение форму на сайте, а потом, если их устроит, отправить СДЭКом. Как вам такое?
И без указания паспортных данных сделать это невозможно. То есть, я ещё и личные данные должна предоставить таким вот сотрудникам, серьёзно?
Несколько лет назад впервые купили в этом магазине подарок маме, обошли много магазинов и остановились на этом, соотношение цена-качество оптимальное 👌🏼Все изделия очень качественные, большой выбор, с тех пор только там покупаем.
Здравствуйте, хороший магазин и есть выбор и акции очень клёвые что можно и сэкономить и купить что понравилось, продавцы отличные всегда помогут подскажут 👍👍👍
4
Посмотреть ответ организации
Павел Зелёв
Знаток города 20 уровня
10 февраля 2022
Вежливый персонал и интересный ассортимент — есть из чего выбрать.
Особенно хочется выделить управляющую магазином Эльвиру. Клиентоориентированность на первом месте, спасибо!
Красивые украшения, выбор большой, но есть минус один большой, купила цепь золотую она порвалась на гарантии мне не вернули деньги и не отремонтировали, хотя брак, а так нормальное
Не плохой отдел. Продавцы всегда доброжелательны и консультируют о достоинстве того или иного товара. Спасибо сотрудникам данного отдела магазина. Совершаю покупки уже не в первый раз. Советую всем посетить данный магазин.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 марта 2020
Мне очень понравился ,магазин .Замечательные продавцы консультанты.