Хочется оставить отзыв и рассказать какая история произошла со мной. К юбилею на день рождения на 45 лет в октябре в 2024 года приобрели с мужем золотое кольцо . Менеджер Валерия помогала в выборе , была вежлива, видя что украшение нам нравится , что мы потенциальные покупатели, попросила прийти на оформление именно к ней, в её рабочие дни . Мы определились с выбором и пошли именно к ней , хотя наши выходные дни не совпадали, решили после работы, но к ней...и вот первая неприятность, на четвёртый день палец на котором ношу кольцо почернел, я в магазин с претензией, что за качество что за состав, мне ответили подходите ещё, понаблюдайте, наблюдала, чернеет ещё больше.... Обращаемся в магазин с претензией , отношение поменялось к нам, куда делась внимательность и вежливость...В замене нам отказали, зачитав что золото надлежащего качества возврату обмену не подлежит. НАДЛЕЖАЩЕГО качества золото не чернит кожу, что за состав, есть ли там золото? Я уже сомневаюсь... Вроде Федеральная сеть 585, больше у них покупать золото точно не буду. Буду подавать суд, и моральный ущерб потребуется. Впечатления испорчены.... Прикрепляю фото... Подумайте прежде чем покупать у них... Внимательно читайте чек , там и страховка включена, прежде чем подписывать....
26.01.24 покупала серьги. Заказала через приложение без оплаты, но не получалось списать бонусы. Девочки продавцы - умнички! Оперативно решили проблему! Я осталась довольна)) Спасибо, что радуете 585!
Часто захожу в этот магазин. Люблю смотреть на новинки. Иногда и покупаю. Продавцы вежливы, всегда покажут, понравивший мне товар. Что-то посоветуют, дадут примерять.