585 Золотой
13 отзывов
19 февраля 2024
Анжела - просто гениальный продавец-консультант. Внимательная, тактичная, дает только грамотные рекомендации, хорошо знает ассортимент магазина и прекрасно разбирается в камнях. Помогла подобрать то, что мне нужно. Очень довольна выбором и знакомством с Анжелой. Ушла из магазина счастливая - с хорошей покупкой и прекрасным настроением.
15 апреля
Заказала сюда колье с сапфирами. Оно пришло быстро, продавец помогла застегнуть, колье смотрится шикарно. Еще на акцию попала, купила с приличной скидкой. Классный магазин, буду заходить.
13 февраля 2024
Выбирали дочке колечко серебряное. Очень долго и терпеливо нам давали померить множество колечек. Размер маленький и выбор 15-16 р-ра колец невелик. Но всё же мы нашли два. Консультанту спасибо за терпение. Не знаю имени, но иницыалы на чеке кассир М.Н.
21 января 2024
Девушки - Вероника, Елена, Кристина, Екатерина- тактичные, компетентные и терпеливые сотрудники магазина Золотой 585 в ТК Меркурий г.Колпино. Девушки помогли выбрать достойные изделия из серебра. Магазин рекомендуем к посещению.
15 мая 2023
Очень приветливые девушки! Доброжелательные и отзывчивые.
Поменяла старое золото на новое. Всё доступно объяснили, помогли с выбором, оценили, помогли сделать обмен выгодно.
Благодарю за помощь и профессионализм!
3 февраля
Купил себе браслет, оформил сразу сервисную гарантию. Теперь могу не переживать что что-то произойдет с изделием. Браслет отличный, удобно носить. Покупка удалась.
24 октября 2023
Безответственное и халатное отношение к покупателям и работодателю.
Необходимо было уменьшить кольцо, которое покупали в 585, обратились в магазин 585 на Тазаева, чтобы уточнить, как это можно сделать, там консультанты сказали, что необходимо обратиться в магазин, где приобретали кольцо и там оформить заявление по гарантии на уменьшение, после этого мы поехали в данный магазин(585 в Меркурии на Пролетарской). Консультанты в данном магазине, в один голос твердили, что никакого заявления не надо, надо просто ехать на Московский проспект в 585 и там ювелир сразу все сделает. Мол с заявление будут долго рассматривать и делать, а так просто покажете гарантию и все быстро и бесплатно сделают. После долгих споров с консультантами, сдались и поехали к ювелиру на Московский проспект. Там нас быстренько развернули. Ювелир объяснил, что без заявления не может ничего сделать по гарантии, и либо нам надо ехать обратно и подавать заявление, либо заплатить за уменьшение.
Грустно, что из-за безответственных консультантов, которые не разобрались в своей работе и вводят в заблуждение, покупателям приходится тратить свое время, нервы и дополнительные деньги.
Так же по словам ювелира, оказалось, что это довольно частая ситуация и мы не одни такие. Я могу понять, если один новенький консультант ошибся, но нам три, целых три консультанта доказывали, что никаких заявлений не надо. Желаю компании обратить внимание на данный отзыв, и заняться обучением своего персонала, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не возникало.
27 марта
Когда покупала здесь сережки, продавец сказала, что если есть ненужные украшения, могу их принести им. И его "засчитают" за новое. Буду иметь в виду.
17 октября 2024
Просто мне нравится,всегда есть выгода и хорошие скидки.Спасибо.
27 мая
если бы это было возможно, то поставила бы кучу лайков)))мой са-мый лю-би-мый ма-га-зин!
13 января 2023
Цены очень приемлемые. Заказы всегда во время. Консультанты владеют информацией о товаре. Всё понравилось.
2 ноября 2022
Один из самых лучших ломбардов в городе!!! Товаровед Наталья все объяснила, рассказала.
19 августа 2022
Качество металла желает лучшего...