585 Золотой
58 отзывов
10 января
Этот ювелирный магазин – просто кошмар для любого покупателя, который ценит своё время и нервы. Сотрудники не только не удосужились оказать хоть какую-то помощь, но и умудрились испортить мне настроение своим отвратительным отношением. Такое ощущение, что они вообще не заинтересованы в продаже и не знают, что такое профессионализм. Вместо того чтобы помочь с выбором, они стояли, как статуи, и даже не пытались сделать свою работу. Я пришла за покупкой, а ушла с разочарованием и отвращением. Если вам дорого ваше время и нервы, обходите это место стороной.
5 марта
Попросила девушку уточнить мой размер пальца не обручальное кольцо. Дала кольцо мне и сказала размер, по итогу предложение мне сделали неправильным размером кольца. Мало того, что оказывается, в ювелирных магазинах есть специальные измерители, чтобы знать точный размер, так мне их не предложили даже. Желаю всего самого наилучшего такой талантливой девушке, которая у вас продавщицей работает, иначе я такого консультанта, кроме как «продавщицей» назвать не могу
9 октября 2024
Делала заказ в интернет магазине, пришло смс, что заказ собран, в итоге продавец Анна, посмотрела как выгоднее купить, в итоге в интернет магазине сделали отмену, а продали в розничном магазине, да ещё пихнули сервисную гарантию на каждое изделие, только об этом мне не сообщили, хотя в интернет магазине я могла бы преобрести со всеми скидками и с бонусами на 8тыс.дешевле, чек упаковали и я уехала домой, затем дома всё пересмотрела и поняла, что всё не так, вернулась обратно в розн.магазин и девушка Анна сделала вид, что она сама не знала, что да как, написала заявление на возврат, так как был обман со стороны продавца, пришёл ответ отрицательный, позвонила в магазин для уточнения, на что управляющая магазина была груба в разговоре, больше в этом магазине покупать ничего не буду. И не кому не советую! Обман чистой воды, якобы бонусы нельзя списать и всякое такое, посчитали всё по полной!
29 декабря 2024
Был с супругой 28 декабря, 5 менеджеров, все чем то занимаются, из посетителей только мы, общение ужасное, нас обслуживала хрепатая дама, очень неприветливая , на сайте ассортипент один, в магазине другой, мы делали перемещение, никто ничего не знает! Ехали с другого района, просто потеряли время
12 июля 2024
Очень понравилось обслуживание, консультант Варвара грамотно помогла определиться с выбором, сразу чувствуется, что разбирается в своем деле. Обязательно приду в 585 еще раз, спасибо!
1
28 октября 2024
Приобрела браслет и цепочку для себя,девушка продавец очень вежливо все помогла выбрать,спасибо за покупку,осталась довольна
24 июля 2024
Сдавала золото, , понравилось отношение к покупателям. Альбина всё рассказала, всё проверила, тщательно, но быстро. Тут же получаешь деньги. Наблюдала как общаются продавцы- консультанты с покупателями - как с родными людьми))) Хорошее место, рекомендую.
17 августа 2024
После всех ломбардов, в которых мы бывали, этот самый приятный! 17 августа зашли сдать серебро, девушки такие замечательные и вежливые, что захотелось даже отзыв оставить! Спасибо
1 октября 2024
Приветливые продавцы выбор большой золотых и серебряных изделий. Рекомендую посетить это магазин
2 августа 2024
Выражаю благодарность продавцу Татьяне за терпение и помощь при выборе. Лояльных клиентов, отличных продаж.
22 февраля 2024
Мне очень понравился красивый магазин, вежливые и обходительные консультанты, качество продукции и обслуживание!
1
5 декабря 2023
Странно, третий раз пишу отзыв. Почему-то пропадает. Чрезвычайно предупредительные и доброжелательные девушки продавцы. Рекомендую для посещения этот чистенький и уютный магазин.
10 января 2024
Очень хороший магазин, пришла, не зная, что подобрать, но девушка Екатерина помогла , подобрала и все совпало с моим вкусом, однозначно рекомендую!!!!!!
20 декабря 2023
Вероника Спасибо Большое мы с вами написать,благодарю Вас. Очень ценный сотрудник,очень хороший сотрудник.Подарочек вручила,благодарю!С Наступающим Вас Новым годом!
1
17 сентября 2024
Обслуживание на отличном уровне.Что хотела то и купила.Подобрали на высшем уровне.Девочки знают свою работу
5 июня 2023
Пару дней назад пользовался услугами ломбарда. Все понравилось! Деньги могут перевести на карту, могут выдать наличными. Выкупать можно на сайте, можно в салоне. Но в салоне только за наличный расчет. Удобное расположение, приветливый персонал. Сотрудница ломбарда, Екатерина, очень приятная, общительная девушка. Все объяснила, рассказала, помогла оформить документы. Большое спасибо!
17 ноября 2023
Анна замечательный продавец , помогала выбрать украшение для племянницы , было очень приятно, приходить в магазин
1
9 октября 2024
Отличный выбор, всегда скидки есть)) спасибо))
10 ноября 2023
Оформил заказ с доставкой, на день рождения жены, все указанные сроки прошли , ничего не привезли и даже не предупредили что не успевают. Больше к ним на сайт или в магазин не зайду, разочарован, настроение испорчено, не рекомендую.
1
7 июня 2023
Отличный магазин. Хорошее обслуживание. Милые и добродушные девушки. Все расскажут и подскажут. Рекомендую.
21 августа 2022
Не выдали чек после покупки, сославшись на техническую проблему. Товарный чек с печатью отказались выдавать. Сказали приходите за ним когда хотите, может через 5 минут выдаст его аппарат, может через час .. как будто нам теперь надо поселиться рядом с 585 в ожидании: КОГДА ЖЕ НАМ ВЫДАДУТ ЧЕК.
А потом что ?! Ну допустим, прийдем за этим чеком через неопределенное время , и как доказать, что покупали изделие именно тут и именно мы???
Возврат на месте тоже отказались оформить, хотя ювелирное изделие мы даже не трогали и не видели, а лишь только оплатили..
Клиентоориентированность ниже плинтуса! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ. РАЗВОДЯТ И ДУРЯТ ТОЛЬКО ТАК.
Испортили все настроение!!! И потеряли клиентов. Из-за этого мы вынуждены были опоздать на мероприятие.
Менеджеру Ксении явно нельзя работать в сфере обслуживания клиентов с таким хамским общением!
1
9 июня 2023
Отличный персонал, всем помогли и проконсультировали. Я осталась довольна покупкой. Со мной работала менеджер, если не ошибаюсь, Екатерина.
27 мая 2022
Подбирала украшение в подарок маме,попалась очень отзывчивая консультант.
Все рассказала,показала,выбрали действительно лучший вариант)
Спасибо девушке)не обратила внимание на бэйдж,но рыжий цвет волос запомнился)
Теперь только к ней)мама в восторге)
23 июня 2023
Девушка продавец сама Золото) очень долго выбирали, подбирали и наконец нашли то что надо!!! Очень вежливые и опытные, спасибо за терпение!!
20 августа 2023
Заходили в данный магазин для покупке украшения мужчине, отношения продавцов к своей работе на полном нуле. Обслуживала девушка с неприязнью на лице. Прошу улучшить качество обслуживания.
2
7 июня 2022
Магазинчик классный! Была не один раз. Цены приятные + скидки! Персонал вежливый, приветливый! Всегда помогут с выбором и советом. Однозначно приду еще не один раз!
13 октября 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом. Продавцы максимально внимательные.
8 февраля 2023
Зашли к ювелиру почистить обручальные кольца. Всё быстро, качественно, персонал очень вежливый. Результатом довольны.
22 июня 2023
Огромное спасибо за хорошие обслуживание Веронике, очень приятно будет вернуться сново
1
7 июня 2023
Спасибо сотрудникам магазина. Очень мягкое тактичное обслуживание. Приятно совершать покупки
28 марта
Классный салон, приятный персонал , приду еще
11 июля 2024
Персонал не обращает на вас внимания, спасибо что хоть поздоровались
1
12 мая 2022
Отличный магащин,обслуживание на высшем уровне! Приятная атмосфера и вежливые,компетентные сотрудники. Сразу видно - профессионалы своего дела!
Приду сюда еще не раз!
13 июля 2024
Все хорошо, покупкой доволен.
19 июля 2023
Благодарю продавца- консультанта Веронику за прекрасное обслуживание, консультацию и терпение. Оценка отлично!!!
1
13 сентября 2020
Я получила подарок по акции в ленте! Это очень стильный магазин, я попутно огляделась, есть вещицы, есть) Шнурки по 400 рублей, правда. Говорят, бюджетно. Но в целом магазин очень неплох! Пролавцы- да, это огромный плюс! По крайней мере, в магазине на Наличной. С той строны, где не метро. В общем, при удаче магазин это просто джокер! Там можно найти всё. Смотреть надо внимательно. Рекомендую.
29 сентября 2024
Отличные специалисты!
5 января 2023
Не рекомендую.
Работаю в лаборатории и ради интереса провели анализ ювелирных изделий отсюда-вывод однозначен-не стоит тех денег.
1
1
14 октября 2024
Очень хороший магазин!
20 сентября 2024
Чудесный персонал!
5 июня 2023
Прекрасны магазин, прекрасные консультанты!!! Приходите покупайте
1
31 октября 2021
Купили там несколько золотых изделий, да вернуть нельзя по закону, хотели сдать в ломбард на скупку, не взяли, Почему:спросили у них, это не золото!!!!! (:) как мы ведь купили у Вас???!!! Мы такое не принимаем, и все!!! Я не первая и не последняя, зачем и чем вы тогда там торгуете, можно узнать??? Не рекомендую, обманщики,!
4
21 июня 2023
Спасибо сотруднице Веронике, помогла выбрать кольцо и браслет!
26 ноября 2022
Приветливый, внимательный, терпеливый персонал. Я остался доволен.
25 января 2024
Класс. Спасибо вамза работу
13 ноября 2023
купила кольцо и ожерелье, класс
11 июня 2023
Спасиба девкими очень вежлевая.
28 февраля 2021
Хороший магазин,выбор радует,внимательные продовцы
1 сентября 2023
Достойно
17 сентября 2019
Обычный магазин, покупала там редко, украшения не ношу, покупки были в подарок. Продавцы попадались вежливые.
2