Очень понравился магазин, большой ассортимент украшений, вежливый персонал, который все подробно рассказал и показал, так же предложили обменять свое ненужное золото на новые украшения, что мы и сделали. Спасибо! Будем приходить сами и рекомендовать вас друзьям !
Хочу выразить благодарность консультанту магазина Елене! Два раза приобретала с ее помощью украшения, и оба раза с Еленой было очень приятно общаться. Она опытный и знающий специалист, а также вежливый и доброжелательный человек! Обязательно приду в этот магазин еще!
Хотим выразить искреннюю благодарность продавцу-консультанту Елене! Просто профессионал своего дела! Выбрала нам достойные увесистые обручальные кольца, была безумно вежлива и приветлива! Мы мерили кольца много раз, но Елена не сделала даже ни одного нервного вздоха 🤣 мы вышли с магазина уже даже с другой энергетикой! Цените данного сотрудника, я таких продавцов не встречала в своей жизни!)мы безумно благодарны Елене! Она нам даже провела мини-церемонию, как правильно надевать друг-другу обручалки 😅☺️ Елена, если вы читаете этот отзыв, знайте, что вы просто золото! Спасибо Вам! ❤️🙌🏻
Не понравилось обслуживание от слова совсем, никогда больше не приду!
Не знание товара у продавцов, на просьбу посмотреть по ближе, продавец сказала, что им не разрешают показывать ближе, а как скажите покупать , не посмотрев по ближе ювелирное украшение? Продавец ну очень долго обслуживала, предлагая кучу ненужного товара, ну я понимаю, что ей продавать это все нужно, но это убивает все хорошее впечатление, как на рынке, нет желания возвращаться сюда!
Хотим выразить благодарность именно этому магазину в особенности Елене и Ольге за помощь в решении сложного вопроса, который в другом магазине не решили. Спасибо!
Очень понравилось в этом магазине. Огромный ассортимент изделий. Хотелось бы поблагодарить продавца Елену. Очень грамотная и позитивная девушка. Она помогла подобрать то, что мне хотелось и даже больше, потому что оказывается там нереальные скидки!))) Вышла из магазина счастливой! Ношу украшения и радуюсь. Ещё пойду)))
Отличный магазин, хороший ассортимент.
Вежливый и отзывчивый персонал. Хочу выразить благодарность продавцу Елене за помощь с выбором. Спасибо вам огромное.🌹🌹🌹
Гражданский 114 золотой удивили изобилием украшений и компетентностью девочек продавцов , особенно понравилось обслуживание управляющей Тамары спасибо ей огромное все подобрали , все что хотел , моей девушке все понравилось еще раз огромное спасибо Тамаре!!!
Покупали кольца, ни один продавец не сообщил об акциях. Был мой др, продавец ни слова не сказал о бонусах в др. Хотя она мне сама регистрировала в тот день карту.
Делала покупки в данном магазине не однократно!
Помогли определиться с выбором,отдельно хочу поблагодарить консультанта Елену!
Выслушает и после подберет украшения на Ваш вкус и бюджет!
Это очень приятно
Отличный магазин с большим выбором золотых и серебряных украшений! Есть скидка в день рождения, что очень приятно) Приобретала серёжки для подруги на праздник, магазин очень понравился.
Огромный выбор ювелирных украшений. Я даже на свой 15 размер пальца, нашла шикарное кольцо. Вежливый персонал, помогли мне подобрать сережки. И цены выгодные
Редко пишу отзывы , но тут прям уже невозможно было сдерживаться)
Покупали серёжки и они сломались , по гарантии не захотела чинить и возврат денежных средств также не рассматривали , 27.12 с менеджером Тамарой было согласовано обмен на такую же сумму , в течение 14 дней. 05.01 приехали на замену товара и продавец Дарья сказала , что обмен невозможен т.к у них поменялись правила , и доступен только возврат на что я попросила разобраться в данной ситуации и мне было отказано , менеджеру она также отказалась звонить и общалась мягко говоря по хамски и никак не помогла разобраться в ситуации , т.к ранее все было согласовано на обмен . В итоге написала заявление на возврат также Дарья его приняла и сказала , что больше ничего не требуется и в итоге мне опять пишет Тамара с просьбой отправить реквизиты, на мой вопрос «зачем?» если я все писала при «хорошем» сотруднике Дарье и она приняла все , мне сказали , что там не читабельно , куда опять же смотрела Дарья не понятно)
В итоге 07.03 деньги до сих пор не вернули , реквизиты были отправлены 27.02 , опять пришлось ехать в этот «замечательный» магазин и разбираться когда вернут деньги и ответ от Тамары был 17.03 , то есть так понимаю что она ничего не отправила и ждать еще 10 дней , серьги они забрали сразу , а чтобы получить возврат уже прошло 1,5 месяца. Наверное самый худший сервис который когда либо встречала , хамоватые сотрудники которые не умеют общаться в сложных ситуациях и помогать клиентам решить проблему , которую сами же создали.
Покупал браслет своей девушке, сотрудники помогли определиться с выбором, проконсультировали, рассказали обо всех акциях. В магазине действительно большой выбор украшений и со скидками получилось очень даже выгодно! Рекомендую!
Преобрел в данном магазине ювелирные украшения. Остался очень доволен обслуживанием девушек в магазине .
Девушки все очень вежливые, культурные, обходительные, приветливые и самые красивые.
Обязательно приду в этот магазин еще не один раз.
Самый лучший магазин для меня ❤️ и самый лучший персонал 💋❤️
Посмотреть ответ организации
АДАМ
Знаток города 4 уровня
19 мая 2024
Добрый день, руководство магазина нучите девушку продавцу общаться с клиентами, магазин хороший отличный, все время у вас и покупаю, или выходной дайте ей не знаю может устала , вышел из за того что девушка,
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 9 уровня
26 марта 2024
Заказывал пару вещей онлайн,там же и оплатил, через час, было все готово. Приехал забрал. Девочка быстро обслужила,предложила упаковку. Все хорошо, изделия ничем не отличались от картинки в приложение.
Нужно было срочно купить подарок для бабушки. Были чёткие рамки цены и определённый вид украшений. Девушка консультант быстро подобрала мне варианты, в итоге остановились на серьгах с голубым камнем. Все прошло отлично. Бабушка довольна.
Воспользовалась однажды услугами ломбарда в данном магазине. Очень вежливый и компетентный персонал. И условия оказались адекватные. Теперь если есть потребность, сразу к ним 👌
Отвратительный магазин, пришла купить серёжку в нос и чтоб списали бонусы спасибо.В итоге продавцы отказались делать. По причине что у них не работает. Перед этим специально звонила на горячую линию все уточнила. Поршивый магазин не ногой больше
Спасибо за испорченное настроение! 7 марта оформила заказ кольца. Доставка должна была быть 10 марта, но никто со мной не связался и заказ мой не прислали. Хотя я отложила свои дела, чтобы без проблем встретить курьера в этот день. Курьер связался только 11 марта в 14:20 ( время,когда все люди на работе). Я сказала, что смогу приехать через 1,5 часа. Но услышала, что в таком случае, заказ свой я сегодня не получу... Отбили все желание связываться с вашим магазином!Хф