Сегодня зашла в отдел 585, в г. Югорск, по улЛенина 2 Т. Ц "Столичный "сити.
Переступив порог отдела на пол метра, как в мою сторону прозвучала фраза
-" У меня счетчики, скачивайте приложение, мне надо вам дарить подарки, иначе ВЫХОДИТЕ ИЗ ОТДЕЛА! "
Консультант по имени Дарья второй и третий раз повторяла одни и те же фразы.
На мой вопрос:
Почему я должна выходить, мне тут же последовал ответ
Не имеете права, вы не скачиваете приложение.
Наши управляющие нам говорят так говорить.
Причем эта ситуация повторяется неоднократно!
Прошу принять меры и научить
уважительныому и вежливому
общению с клиентами девушку по имени Дарья.
Как оказалось она не только общалась грубо со мной, но и многими другими покупателями.
Позвонив на горячую линию, и рассказав ситуацию я поднесла телефон к ней и на громкой связи задала вопрос о том кто прав.
Консультант на связи сказал, что она не законно ведёт себя, т к в сети нет таких правил!
Жаль, молодая, но не воспитанная!
Отличный магазин, много золота, всякого цветного и красивого. Очень люблю, когда оно блестит, и манит меня, просит, чтобы я его купил, а я не покупаю, потому что люблю кушать и трачу деньги на еду
Здравствуйте, большая просьба научить сотрудников разговаривать как подобает с клиентами , никакого уважения , повышать голос и тыкать мне пальцем с агрессией 😊
Плюсы:
Выкладка и презентация товара
Консультанты
Месторасположение
Минусы:
Маловат выбор, на подарки
Но есть и 585 Золотой на Агиришской в Плазе
Он в три раза больше
Сетевой ювелирный магазин.Устраивают акции,своих клиентов информируют через смс сообщения.Что касается цен,высоковаты,если сравнить с другими регионами.