Товары которые предлагают в этом магазине не соответствуют качеству. Купил дочке сережки, после того как она поспала с серёжками, они рассыпались практически в труху. Мы обратились в магазин, в котором приобреталось золотое изделие с претензией. По гарантии нам было отказано в замене изделия. Сослались на отсутствия признаков заводского брака. При общении по телефону с управляющей Елизаветой, после нашего разговора, она думала что положила трубку, и выругалась нецензурно. Консультант-продавец Катерина, вела себя по хамски, не уважительно. Это когда вы приходите к ним за покупкой, они вас вылежут с ног до головы. В данной же ситуации они в корне меняются. Не советую приобретать в данном магазине драгоценные изделия и вообще во всей сети "585".