Будьте готовы оставить не только деньги, но и нервы...
Сотрудницы ювелирного абсолютно пофигистически относятся к покупателям. Приобрели серебрянное колечко, пробили в чеке совершенно другое кольцо, дальнейшая реакция сотрудниц: "Ну это теперь через заявление, не знаем согласуют вам или нет."
Не принесли извинений, начали огрызаться, когда задавали элементарные вопросы про процедуру возврата.
В конечном итоге были вынуждены просто купить еще одно кольцо, а то, что было пробито по ошибке, оставить себе.
Сервис на ужасном уровне, хамство и полное отсутствие воспитания и понимания клиентов.
Очень хорошие сотрудники, приветливые всегда всё подскажут, покажут, помогут выбрать товар. Отличный ассортимент в магазине. Оличное расположение магазина. Магазин золото очень хороший.
1
Посмотреть ответ организации
Денис К.
Знаток города 3 уровня
19 января 2024
Замечательный персонал, хорошие девушки работают, особенно хочу выделить работу продавца Валерии, помогла мне с выбором украшения. Понравилось обслуживание, советую посетить магазин!