Большое спасибо магазину и особенно консультанту Татьяне за помощь в выборе товара.Очень помогла в подборе товара с маленьким рамером золотого кольца с сапфиром и ценовой сигмент,уже с женой отчаялись найти нужный размер 15.5 и чтоб по внешнему виду устраивал.Более того оформили сразу несколько товаров из данного аслртимента под заказ,так что будет из чего выбрать,чтоб и кольцо и серьги подходили.Очень вежливое и внимательное отношение,ещё раз спасибо.Будет приходить в эту сеть и далее.
Приятные работники,в ломбарде всё делают быстро ,предлагают разные условия и подбирают подходящий по Вас. В зале консультант рассказал про все возможные способы оплаты и акции. Советую к посещению! Обязательно с радостью вернусь к вам сново ❤️
Огромное спасибо сотруднику ломбарда Виктории ,очень грамотный специалист,подсказала и обьяснила все что нужно,очень легкий и приятный человек в общении .🌟🌟🌟🌟🌟
Пришли дети покупать обручальные кольца, было свое золотое кольцо на обмен и подарочные сертификаты. Сотрудники предложили акцию-2 кольца по цене одного, ребята согласились... И вот тут началось... Все кольца, которые выбирали дети по акции вторым, не могли в ней участвовать, потому что, оказывается, были хитами продаж! Абсолютно все!
В результате, оплата была без акции, развели детей умело!
Были в магазине покупали обручальные кольца, взяли 2 кольца заплатили за одно! Шикарная акция по весу каждое кольцо по 4 грамма. Продавцы граматно все рассказали, и посчитали нам! Придем ещё!
Посмотреть ответ организации
Марина Москвина
Знаток города 17 уровня
23 мая
Мои самые теплые слова благодарности продавцам этого магазина. Мы с парнем выбирали себе обручальные кольца (да-да-да), в то время, особо народу не было (пришли в будний день утром), нас буквально окружили. Мне кажется, нам миллион вариантов парных колец показали, мы в конце даже растерялись. Но продавец Ирина взяла все под свой контроль и помогла сориентироваться в этом мире колец.
Кольца эти на всю жизнь, спасибо вам за них!
Добрый день, уважаемые начальство, обратите внимание на свой персонал и его обучение... Тот момент когда охранник намного приветливее и доброжелательнее ваших продавцов... Ощущения после посещения данного места остались не очень приятные. Заказали пару украшений по акции, которая называется ликвидация, пришли забирать, на что когда услышали что мы за товаром по акции , то девушка моментально поменялась в лице, что особо чувствуется и читается на её лице "как она нам рада". Но да ладно, мы не стали на этом делать акцент, получив первое украшение всё прошло хорошо, но при попытке получить второе нами заказанное украшение девушка сказала, что компьютер выдал ошибку и товар она не сможет нам выдать, так же при этом указав на цену, по которой мы заказали серёжки( по акции) якобы они стоят намного больше, чем мы их оформили, поэтому якобы не сможет их провести.(дословно-это слишком низкая цена на эти серёжки) Отменив товар у вас, мы заказали и оплатили на другую точку и прекрасно без сомнений и указов на цену получили свой товар в другом месте. Я очень частый клиент ювелирных, но подобного нигде не встречала...
Добрый вечер!
Первый раз пришли посмотреть ассортимент. (15.10) Не нашли ничего подходящего. Девушка порекомендовала заказать онлайн, с условием того, что можно будет придти померить и оплатить со всеми вытекающими акциями. (В том числе бонусами спасибо)
Сделали заказ.
Пришли забирать.
Дело движется к оплате. Через кассу провести оплату не могут. Да и вообще девушка (имени не запомнила) минут 15 думала, как провести оплату, потому что не знала как это делается. Через кассу у нее не получалось.
По итогу, вроде бы поняли как оплатить. Мне сказали оплатить через qr. Сначала страница, после сканирования qr не открывалась, а после минут через 5-7 пришло смс с ссылкой.
Перешли по ссылке.
Я говорю, что мне нужно списать бонусы спасибо. На что девушка отвечает, что не знает как это сделать. Вторая, ее коллега, говорит, что вы не спишите бонусы, потому что данный товар на нашей точке не числится. И онлайн заказы не попадают под списание бонусов.
Итог. Две девушки: одна не знает как проводятся оплаты, вторая помогает интуитивно. (То есть либо оплачиваете как есть, либо никак)
Неприятное впечатление от данных работников.
Уважаемое руководство данной точки. Обучите девушек, которые работали (23.10.23) работе с приложением и кассой. А так же расскажите о всех возможных способах оплаты.
И на последок, в заказе было кольцо и коробочка, в котором оно и было.
Кольцо мне отдали в зиплоке. На мое возражение, почему мне не отдали в коробке, в той, которая была в заказе.
Мне ответили, что это лишь упаковка и она в заказ не входит, мол не отдадим.
Я говорю, что она у меня в заказе, а они говорят, что увы и ах.
Я полагаю, что данные коробочки из под онлайн заказов продаются теми же самыми «работниками» мимо кассы.
Спасибо за презентабельный подарок в зиплоке.
Данную точку не советую к посещению и тем более к забору онлайн заказов.
Покупали обручальные кольца,золото отвратительное,после 11 дней носки превратилось в ужас,такое чувство что я его ношу 11 лет и то такого нет,как будто серебро позолоченное,все в царапинах,я конечно понимаю что золото мягкий метал,но чтобы так. К ПОкупке не советую
Добрый день! Посещала этот магазин 29 июня, осталась в восторге, девочки Наталья и Кристина предложили обменять мою старую цепь на новую, что я и сделала и осталась в восторге, девочки приветливые и улыбчивые, помогли подобрать длинну цепи и к ней просто обалденный подвесик! Спасибо им огромное))))
Очень полюбила этот магазин, девочки-сотрудницы очень вежливые, все покажут и расскажут, закупаю украшения у них не первый раз, в восторге, спасибо большое за такой приём
Хороший ассортимент. Отличные продавцы.
Можно обменять старые и ненужные украшения на новые. Так же есть ломбард. По замечательной цене приняли мои украшения
Безобразное обслуживание товароведа Жось Юлии в ломбарде. Сегодня сдавала золото. Попросила показать весы, на что мне сквозь зубы процедили : "В бумагах увидите!". Т.е. я не увидела своими глазами, сколько грамм я сдала. Что за качество обслуживания? У меня подозрения на обман!
Никому не рекомендую ходить в этот ломбард .
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДЕВОЧКАМ ИЗ МАГАЗИНА!
Жось Юлии и Граппин Анастасии отдельное спасибо.Очень приветливые,спокойные и доброжелательные ! Всегда с улыбочкой.Молодцы в целом! Удачи им в работе и магазину хорошего потока покупателей!))))